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Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 76-79.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Motivation, Recrutement
La polyvalence ne paraît plus autant attirer les futur.e.s et nouveaux.velles diplômé.e.s. Le manque d’attractivité paraît particulièrement marqué envers ces postes. Les assistantes sociales de polyvalence ont un rôle à jouer dans cette attractivité, en transmettant ce qui y fait le travail dans ses difficultés, mais aussi ses victoires.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 71-75.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Expérience, Identité professionnelle, Exclusion numérique
La polyvalence de secteur est un terrain favorable à la construction d’une expérience et d’une identité professionnelles pour les travailleurs sociaux en devenir. Pour les usagers, elle est souvent le dernier bouclier solidaire avant l’exclusion ou l’isolement. Les travailleurs sociaux qui y exercent sont les témoins privilégiés des évolutions de la société au travers du public reçu. À ce titre, ils doivent faire preuve d’adaptabilité et de résilience.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 68-70.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Expérience, Travail d'équipe, Posture professionnelle
Dans cet article, j’aborde ma découverte de la polyvalence lors de ma formation, ainsi que sur les raisons qui m’ont poussée à l’intégrer après l’obtention de mon diplôme. J’évoque les connaissances, ainsi que la construction de mon positionnement professionnel par le biais des expériences vécues durant les trois années que j’ai passées au sein d’un service de polyvalence.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 59-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Accompagnement social, Télétravail, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Téléphone, Confinement
Gwen, c’est moi, assistante de service social en polyvalence de secteur depuis 2004, mais c’est aussi un peu vous ou votre collègue. 18 mars 2020 : une pandémie mondiale a déstabilisé nos quotidiens, nos outils et nos positionnements professionnels. Pour maintenir des repères, me souvenir de ce par quoi je suis passée, j’ai écrit régulièrement sur mes échanges avec mon équipe et avec les personnes accompagnées, et sur ce que cela générait en moi comme émotions et comme réflexion professionnelle. En partageant mon quotidien en temps de pandémie, je vous invite à revenir sur le vôtre afin de le revisiter dans une posture réflexive.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 52-58.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Évolution, Sectorisation, Partenariat, Télétravail
La polyvalence a connu des évolutions en matière d’organisation : sectorisation, désectorisation, télétravail, lien partenarial. À chaque étape, les pratiques sont questionnées, et encore récemment en période de Covid. Pourtant, les fondamentaux perdurent envers et contre tout, et le lien à l’usager, face à face, reste le ciment de la profession.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 44-51.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Innovation sociale, Relation d'aide, Valeur, Expérience
Assistante sociale en polyvalence de secteur, puis responsable de service et conseillère technique, j’ai commencé mon exercice professionnel auprès d’un employeur lointain (l’État !) et j’ai poursuivi mon parcours auprès d’employeurs de plus en plus présents (les conseils généraux, puis départementaux). J’ai exercé un métier passion et j’ai pu sans cesse mettre en pratique la notion d’innovation. Tout au long de mon exercice professionnel, j’ai dû questionner mes valeurs et mes principes, et les mettre à l’épreuve de la réalité des personnes accompagnées mais aussi des organisations.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 23-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Approche globale, Assistant de service social, Accompagnement social, Changement, Conditions de travail, Émotion, Aller vers
La polyvalence est un marqueur dans la profession d’assistant de service social, une sorte de fil rouge dans l’accompagnement global des familles, s’attachant à une vision holistique des problématiques. Opérationnelle grâce à une équipe pluridisciplinaire et aux partenaires spécialisés, la polyvalence est une sorte de référent pour la population d’un secteur, comme le serait le médecin de famille. Cependant, jusqu’à quand pourra-t-elle être encore exercée selon ses principes d’accueil inconditionnel alors que planent les ombres des restrictions budgétaires ?
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 290, septembre 2023, pp. 86-92.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Approche historique, Législation, Assistant de service social
La profession d’assistant de service social est la seule profession réglementée en travail social, et la plus ancienne. Avec l’évolution des politiques publiques en matière d’action sociale, on a vu la profession (et la formation) se modifier, s’adapter. L’impact de la décentralisation, des politiques d’insertion, vient interroger le sens et les pratiques d’intervention, entraînant une crise et un questionnement quant à l’identité de ces professionnels. Dès lors, il est intéressant de se pencher sur l’origine et l’histoire de cette profession, ses évolutions et structurations depuis le début du siècle afin de retrouver l’essence de ce qui fait l’identité professionnelle.
Livre de Sylvie Kowalczuk, édité par Champ social, publié en 2022.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Assistant de service social, Polyvalence de secteur, Approche historique, Accompagnement, Formation alternée, Action collective, Empowerment, Dynamique de groupe, Identité professionnelle, Conseil départemental, Valeur, Usager, Souffrance psychique, Usure professionnelle, Risques psychosociaux, Résistance, Changement, Émotion, Mécanisme de défense, ISIC, Formation initiale
Assistante sociale en polyvalence de secteur depuis de nombreuses années, Sylvie Kowalczuk propose dans cet ouvrage un questionnement sur sa profession. En prenant de la distance, elle mène une réflexion au-delà des aphorismes convenus. Parce que les changements sociétaux pourtant loin d'être nouveaux semblent plus perturbants aujourd'hui, elle conduit plus largement un cheminement réflexif sur le travail social, la manière dont il évolue, son environnement.
A travers l'exemple de l'assistant social, elle cherche à repérer les éléments de construction de l'identité du travailleur social. C'est aussi un regard sur les vulnérabilités de ces praticiens pour tenter de trouver des pistes de solution. C'est un ouvrage qui rappelle les principes éthiques de la profession, mais aussi qui permet de réfléchir à toutes ces notions qui circulent autour du travail social comme la quête de sens, l'engagement, l'identité professionnelle, mais aussi la résistance au changement, et le mal être au travail.
Il peut favoriser la réflexion pour les professionnels sur les fondamentaux qui conduisent leurs actions. Il ambitionne d'ouvrir des horizons meilleurs, invite à allers vers des aspirations idoines quelle que soit les dimensions néguentropiques existantes.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 37-42.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Épidémie, Polyvalence de secteur, Vulnérabilité, Usager, Assistant de service social, Télétravail, Accompagnement social, Confinement
Fragilité et vulnérabilité : deux termes qui sont employés tous les jours en service social. Cependant, les utilisons-nous à bon escient dans notre quotidien professionnel ? Qu’en est-il de la fragilité et/ou de la vulnérabilité des professionnels eux-mêmes ? Le contexte actuel entraîne-t-il des fragilités, une vulnérabilité de nos pratiques, notamment sur les questions de télétravail ? C’est ce qui sera développé dans cet article à travers notre place d’assistantes de service social en polyvalence de secteur.