Documentation sociale

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Crise du recrutement : les professionnels étrangers sont-ils la solution ?

Article de Rozenn le Berre, François Xavier Deveterre

Paru dans la revue Le Media social.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Crise, Emploi précaire, Travailleur immigré, Vieillissement, Population, Aidant familial, Titre de séjour, Personne issue de l'immigration, Formation professionnelle, Émancipation, Inclusion, Partenariat, Lab Migration, Loi 2024-42 du 26 janvier 2024, Marseille, Brest

Les fédérations du secteur médico-social sonnent l’alerte depuis plusieurs années : elles manquent de main d’œuvre pour couvrir les besoins des personnes les plus fragiles, le vieillissement de la population ne faisant qu’aggraver la situation. Dans ce contexte, le recours à des professionnels étrangers peut-il être la solution ?

Que sont devenus les savoirs professionnels en médico-social ?

Livre de Philippe Chavaroche, Michel Chauvière, édité par Erès, publié en 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Action sociale et médicosociale, Établissement social et médicosocial, Établissement pour personne handicapée, Travail social, Travailleur social, Identité professionnelle, Savoir, Compétence, Compétence professionnelle, Expérience, Qualification professionnelle, Formation professionnelle, Posture professionnelle, Pratique professionnelle, Reconnaissance, Changement, Analyse critique

Ce livre interroge les savoirs que les professionnels du médico-social mettent en œuvre dans l'accompagnement des personnes handicapées mentales et leur devenir dans le contexte actuel de ce secteur.
Philippe Chavaroche s’intéresse aux différents savoirs nécessaires aux professionnels de l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Il en distingue quatre catégories : savoirs théoriques ou scientifiques, savoirs d’école ou propositionnels, savoirs pratiques ou d’expérience, savoirs procéduraux. Hier valorisés, les savoirs d’école et d’expérience se trouvent aujourd’hui disqualifiés, voire éliminés, au profit de procédures validées par un management soucieux d’efficacité et peu sensible aux relations humaines.
Fragilisés par les effets des pathologies psychiques de nombre d’usagers, les professionnels démunis ont besoin de donner du sens à leur pratique et d’être fiers de leur métier. Comment peuvent-ils garder confiance dans le socle solide de compétences fourni par ces savoirs professionnels pour « tenir » et « se tenir » auprès de ces personnes qui sont en difficulté pour se tenir elles-mêmes ?

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Le travail de rue

Livre de François Chobeaux, Henri Santiago Sanz, Jean Luc Marchal, édité par Erès, publié en 2024.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Éducateur de rue, Prévention spécialisée, Accompagnement social, Partenariat, Non-recours, Pratique professionnelle, AEMO, Rencontre, Bénévolat, Pair aidant, Logement, Psychiatrie, Équipe, SDF, Santé, Femme, Fugue, Travail social de communauté, Formation professionnelle, Travailleur social, Aller vers, Confinement, Samu social, Espagne, Bénin, Mali, Paris

Le travail de rue est une constellation du travail social, au caractère particulièrement fédérateur : santé, social, humanitaire, médiation, accompagnement éducatif... se trouvent impliqués. En effet, il s'agit d'aller vers les usagers où ils sont et comme ils sont, et parfois vers des personnes qui n'ont rien demandé, pour leur proposer une attention, une écoute, un service, un accompagnement... Ce travail se fait en public, dans la rue, sous le regard de tous.
Cet ouvrage répond à des questions pratiques : comment initier une action de rue ? Avec quels partenaires ? Comment y travailler la santé somatique et la santé mentale ? Quels liens avec la problématique du logement ? Y a-t-il des publics "particuliers" : mineurs, femmes ? Comment faire avec la non-demande ? Quelles places pour les bénévoles et les travailleurs-pairs ? Comment se positionner, avec quelle distance et/ou quelle proximité ? Comment s'y former, comment y former ? Des témoignages d'équipes de rue sont croisés avec les analyses et les propositions des auteurs de l'ouvrage, formateurs et praticiens expérimentés.

Formation : l’apprentissage : une voie royale semée d’embûches

Article de Myriam Léon, Mariette Kammerer, Isabelle Mangard Beaulieu, Laurent Terme

Paru dans la revue Lien social, n° 1344, 5 au 18 septembre 2023, pp. 22-28.

Mots clés : Travail social : Formation, Apprentissage professionnel, Formation professionnelle, Organisme de formation, CFA, Travailleur social, Recrutement, Personne handicapée, Tuteur de stage, Professionnalisation, Témoignage, Éducateur spécialisé, Diplôme

Partout, les écoles du travail social s’associent à des centres de formation d’apprentissage ou créent leur propre structure. Les aides financières et les assouplissements administratifs de la loi «  Avenir professionnel  » de 2018 portent leurs fruits : le secteur compte de plus en plus d’apprentis. Une solution pour enrayer la crise du recrutement ?

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L’appartenance à l’équipe pluridisciplinaire : enjeu de professionnalisation et vecteur de reconnaissance pour les assistants familiaux

Article de Karen Albufera Altimari, Dominique Broussal

Paru dans la revue Empan, n° 131, septembre 2023, pp. 140-147.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Formation professionnelle, Professionnalisation, Assistant familial, Reconnaissance, Équipe pluridisciplinaire, Identité professionnelle, Groupe d'appartenance, Enfant placé, ASE, Niveau de qualification, DEAF, Travailleur social

La professionnalisation des assistants familiaux est récente et leur reconnaissance professionnelle encore sujette à discussion. Leur mission première se situe dans la protection de l’enfance, prenant appui sur le travail avec l’équipe pluridisciplinaire. La question de l’appartenance à cette équipe est discutée ici, mettant en évidence différents éléments provenant de notre enquête de terrain. Le travail d’analyse est issu des focus groupes menés auprès d’assistants familiaux auprès desquels nous intervenons.

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Enseignement à distance du travail social pendant la pandémie : expériences des enseignants avec les étudiants de premier cycle dans les universités portugaises

Article de Ana Paula Garcia, Jacqueline Marques, Stéphane Rullac

Paru dans la revue Écrire le social, n° 5, août 2023, pp. 13-28.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Travailleur social, Enseignement à distance, Université, Relation pédagogique, Épidémie, Portugal

Cette étude descriptive vise à comprendre la perception qu’ont les enseignants des conséquences de la crise sanitaire sur le type d’enseignement-apprentissage et les méthodologies d’évaluation, quel est leur impact sur le processus d’apprentissage, la réalisation des objectifs et des compétences, et quels sont les principales limites et les principaux avantages au cours des stages. L’instrument de collecte des données a été l’enquête menée auprès des enseignants de premier cycle en travail social. En ce qui concerne le processus d’apprentissage, les étudiants ont trouvé qu’il était plus difficile de se concentrer et qu’il y avait constamment des problèmes techniques et d’accès à Internet. La distance a été le principal impact sur les relations étudiants-enseignants. Les objectifs et les compétences ont été partiellement atteints pour la majorité des étudiants, soulignant la distinction, pour leur réalisation, entre les cours théoriques, théorico-pratiques et pratiques. L’acquisition de compétences relationnelles, argumentatives et orales a été la plus affectée, mais, d’un autre côté, d’autres compétences ont été approfondies. Il y a eu une transposition des méthodologies de l’enseignement en face à face à l’enseignement en ligne, avec des conséquences pour les enseignants et les étudiants.

L’intervention sociale en actes : l’envers du métier institué

Livre de Sylvie Mezzena, Patrick Lechaux, Richard Wittorski, Florence Tardif Bourgoin, et al., édité par Champ social, publié en 2023.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Intervention sociale, Diplôme, Identité professionnelle, Centre social, Coordonnateur, Formation professionnelle, Langage, Valeur, Vidéo, Recherche, Professionnalisation

Cet ouvrage collectif procède par déplacement du regard habituel dans le champ du travail social. Regard focalisé par les politiques sociales et les métiers institués en tant que professions mobilisées par celles-ci au plus près des publics concernés. Avec cette diversité de contributions, ce sont autant d'angles d'éclairage sur "l'envers du métier institué", c'est-à-dire sur le métier en train de se (re) faire en continu ainsi que sur le caractère invisible et indicible du métier "en actes", pour faire écho au titre de la nouvelle collection qu'inaugure cet ouvrage.
L'emprise des situations, dans leur caractère des plus problématiques, et l'embarras des pratiques de co-activité avec les personnes accompagnées, participent de nouveaux chemins dans les façons de "faire connaissance" dans le cours de l'intervention et dans le cadre de recherches "embarquées. Le parti pris pragmatiste de l'introduction et de la postface mettent ainsi en valeur les apports d'une perspective de contre-plongée sur la face invisible des métiers en train de se déployer et de se recomposer.

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Violences sexuelles et traumatisme. Réflexion sur une double paralysie de la pensée

Article de Jean-Christophe Contini

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 79, septembre 2022, pp. 13-28.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Violence, Traumatisme, Témoignage, Transmission, Approche clinique, Abus sexuel, Enfant maltraité, Formation professionnelle, Travailleur social

Sensibiliser les professionnels du travail social en formation à la thématique des violences sexuelles implique d’aborder des mécanismes inconscients qui relèvent du déni et de la dénégation, ainsi que d’une sorte de paralysie de la pensée, alors que celle-ci doit pourtant servir l’élaboration de l’agir et son évaluation dans l’après-coup de l’intervention. C’est que les violences sexuelles touchent à la question sensible du trauma et, au-delà des conséquences vécues par les victimes, au rapport que tout un chacun, y compris les professionnels du soin, du travail social et de l’accompagnement au quotidien, entretient avec la sexualité et sa nature originellement traumatique. La sensibilisation à cette thématique exigeante et complexe en formation implique ainsi, au-delà de ses aspects spécifiques, de s’inscrire dans une approche plus globale et généraliste des différentes problématiques en jeu dans les métiers de l’humain. De l’importance de la formation et de ses contenus pourrait alors compléter le titre de cet article, entre témoignage et réflexion.

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L’émancipation du sujet en formation. La professionnalisation passe par l’identification

Article de Frédérique Goralczyk

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 77, mars 2022, pp. 139-147.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation professionnelle, Travailleur social, Professionnalisation, Identification, Souffrance psychique, Usure professionnelle, Relation éducative, Pratique professionnelle, Approche clinique

Les éducateurs éprouvent des difficultés à articuler les logiques contradictoires de la relation éducative, dans une quête de légitimité exacerbée par le manque de reconnaissance dont ils souffrent. Cette difficulté d’articulation est en partie due aux représentations qu’ont les éducateurs de ces deux logiques et notamment des normes qui s’y rattachent. La conjonction de ces facteurs augmente la souffrance au travail, générant une dérive rationalisante de l’action sociale ainsi qu’une forme de toute-puissance des éducateurs sur l’usager qui entretient la stigmatisation existante et renforce la dépendance.
La dimension éthique de ces incidences pratiques et la relation éducative, entre le clinicien et les sujets, les éducateurs et les usagers, en mimèsis dans les dynamiques de changement sont avancés pour éclairer, identifier et prendre du recul.

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Paroles d’anciens enfants placés. Du récit de vie aux savoirs d’expérience

Article de Marie Claude Pépin

Paru dans la revue Empan, n° 125, mars 2022, pp. 26-35.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Enfant placé, Établissement social et médicosocial, Pair aidant, Travailleur social, Formation professionnelle, Accompagnement, Expérience, Récit de vie, Transmission

Le placement d’un enfant dans un établissement médico-social, quelles qu’en soient les raisons, provoque chez lui un bouleversement qu’il va tenter d’apprivoiser tout au long de sa vie d’adulte. Du déni à l’exposition publique, de la honte à la valorisation, c’est dans une démarche personnelle ou collective qu’il va trouver des issues favorables à son épanouissement.
Une évolution du milieu médico-social et de la formation offre depuis quelques années une alternative avec la valorisation des savoirs d’expérience et la participation des anciens accompagnés à l’accompagnement de leurs pairs et aux dispositifs de formation des professionnels concernés.

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