Documentation sociale

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Découvrir et utiliser les intelligences artificielles en ACM

Article de Florent Contassot

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 241, septembre-octobre 2023, pp. 42-53.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Intelligence artificielle, Accueil collectif de mineurs, Animation, Technologie de l'information et de la communication, Technologie numérique, Éducation, Prévention, Pédagogie, Désinformation

La popularisation des intelligences artificielles (IA) génératives a bouleversé l'année 2022. Qu'elles génèrent des images réalistes sans intervention humaine directe ou du texte en réponse à des requêtes complexes, elles ont suscité fascination et rejet. Elles ouvrent le champ des possibles et bouleversent les mondes du travail et de l'éducation. Comme apparaissent dans leur sillage de nouveaux dangers : suppression d'emplois au profit de l'automatisation, désinformation et manipulation, respect du droit d'auteur... Il nous semblait primordial d'aborder le sujet, en vous présentant ces outils et des applications concrètes. C'est en expérimentant qu'on perçoit mieux leurs intérêts et leurs limites.

De la polémique au dialogue : éduquer à la dispute

Article de Jacques Trémintin, Dan Duchateau

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 238, avril 2023, pp. 22-33.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Échange, Débat, Opinion, Éducation populaire, Représentation sociale, Internet, Technologie de l'information et de la communication, Désinformation

Que celles et ceux qui n'ont jamais fait preuve de mauvaise foi, de manipulation ou de parti pris dans une discussion lèvent le doigt. S'en défendre serait démontrer bien du cynisme. Car dans tout échange, c'est une pratique communément partagée, pour faire triompher son point de vue, pour ne pas perdre la face, pour contrer l'autre par tous les moyens... Est-ce possible d'agir autrement ? Ne vaut-il pas mieux être déloyal, avant qu'autrui ne le soit lui-même ? L'avantage ne penche-t-il pas toujours du côté des plus rusés, des plus sournois et des plus malhonnêtes ? Ce dossier plaide pour une réhabilitation d'un échange d'idées respectueux et constructif. L'Education populaire n'a nul besoin d'aller chercher très loin dans ses pratiques pour trouver les bons supports pour le favoriser.

La rencontre virtuelle : réflexions cliniques

Article de Ivy Daure, Maria Borsca, Dana Castro, et al.

Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 397, mai 2022, pp. 14-55.

Mots clés : Lien social-Précarité, Accompagnement de la personne et identité, Technologie de l'information et de la communication, Couple, Internet, Rencontre, Amour, Technologie numérique, Adolescent, Interculturel

Les technologies de l’information et de la communication (TIC), les réseaux sociaux et les différents sites de rencontre sont devenus, au fil des dernières décennies, les moyens ou les lieux de rencontre et d’évolution des relations de couple. Qu’elles soient brèves, par alternance, par intermittence, stables, longues… de nombreuses relations amoureuses ou à caractère sexuel naissent par l’entremise des ordinateurs et des téléphones portables.

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Les personnes en difficulté localisent plus de 50 services utiles en un clic

Article de Isabelle Verbaere

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 7/2603, Semaine du 21 au 27 février 2022, p. 42.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Technologie de l'information et de la communication, Technologie numérique, Accès aux droits, Adulte en difficulté, Précarité, Solidarité

Orienter les personnes qui connaissent une situation difficile, c'est la mission de Soliguide, accessible sur une plateforme web ou grâce à une application mobile. L'outil, gratuit et proposé en plusieurs langues, est accessible aussi bien aux bénéficiaires de l'aide sociale qu'à leurs accompagnants. Il permet de géolocaliser plus d'une cinquantaine de catégories de services en quelques clics.

Parler de l'actualité aux jeunes

Article de Florent Contassot

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 226, février 2022, pp. 22-33.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Information, Adolescent, Jeune, Technologie de l'information et de la communication, Média, Technologie numérique, Propagande, Cognition, Cerveau, Communication, Animation, Désinformation

"Les jeunes ados ne lisent plus, et ils sont détournés des médias et de l'actualité." Cette allégation souvent entendue est fausse, comme nous allons le voir. Toutefois, il est vrai qu'aujourd'hui nous sommes soumis à un important flux d'informations qui a changé nos habitudes cognitives. Notre accès au savoir est presque continu grâce aux outils numériques et notre disponibilité attentionnelle s'est accrue en un siècle. Pour autant, ces informations doivent être triées de manière la plus objective qui soit, en évitant le plus grand nombre possible de manipulations. C'est pourquoi, avant même de proposer une activité ou un thème autour de l'information, essayons de comprendre les mécanismes cognitifs qui régissent notre attention et ce qu'est l'actualité.

Le numérique, levier d'inclusion sur mesure

Article de Aurélie Vion

Paru dans la revue Direction(s), n° 203, décembre 2021, pp. 12-15.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Technologie numérique, Technologie de l'information et de la communication, Handicap, Autisme, Polyhandicap, Communication, Projet, Soin, Pédagogie, Thérapie, INCLUSION, MEURTHE ET MOSELLE

Un fablab intégré, des robots intelligents, des dispositifs de réalité virtuelle... L'association J.-B. Thiéry multiplie les innovations en matière de numérique. Son objectif ? Améliorer l'accompagnement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, en particulier les jeunes porteurs de troubles du spectre autistique ou de polyhandicap.

La télépsychologie. Opportunité et continuité des soins ?

Article de Grégory Lambrette

Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 149, 1er trimestre 2021, pp. 5-7.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Relation d'aide, Psychologie, Technologie de l'information et de la communication

L’émergence des nouvelles technologies de l’information et de la communication a favorisé le développement d’une offre de service dans le champ de la santé physique. Plus réticent, dans un premier temps du moins, à ce type de pratique, le monde de la relation s’est progressivement ouvert à un certain nombre d’outils appartenant à ces nouvelles technologies et favorisant le rapprochement entre les services psychologiques d’aide et le patient. La pandémie liée au Covid-19 a accéléré ce processus d’implémentation afin de garantir la pérennité de l’offre et la continuité des soins. 

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La civilisation du cocon : pour en finir avec la tentation du repli sur soi

Livre de Vincent Cocquebert, édité par Arkhé, publié en 2021.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Care, Bien-être, Émotion, Isolement, Lien social, Socialisation, Technologie numérique, Technologie de l'information et de la communication

Sommes-nous condamnés à vivre dans des cocons et à déserter la réalité ? Apologie de la vie domestique, fuite dans des mondes imaginaires, explosion du marché du bien-être, bulles de filtres et pensée magique : chaque jour, nous déployons un véritable arsenal de protections physiques et psychiques pour mettre à distance un monde qui nous oppresse. Bienvenue dans la civilisation du cocon ! Une nouvelle société de l'entre-soi, sous perfusion de confort, en passe de nous transformer, petit à petit, en êtres hypersensibles et ne supportant plus le moindre frottement avec la réalité. Comment sommes-nous passés d'un idéal de la vie « intense » à celui d'un quotidien « subi » que nous préférons fuir, à l'abri derrière nos forteresses de coussins ? Et surtout, ces cocons, aussi séduisants qu'aliénants, sont-ils en train de remplacer un safe space commun qui semble aujourd'hui nous échapper : notre planète et celles et ceux qui l'habitent avec nous ? Ce livre invite à prendre conscience de ce repli généralisé et à éclater ces bulles de confort où l'on commence à suffoquer.

Résistons à l'accélération de nos vies !

Article de Jacques Trémintin, David Le Breton

Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 213, novembre 2020, pp. 22-33.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Rythme, Vie quotidienne, Animation, Technologie de l'information et de la communication, Accueil collectif de mineurs, Approche historique, Temps, Communication, Relation éducative, Pédagogie

Insidieusement, sans que nous ne nous en rendions vraiment compte, le rythme de nos existences a changé. Nous n'arrêtons pas de nous dépêcher. Paradoxalement, plus la technologie nous fournit des outils pour gagner du temps, plus nous avons la sensation de ne jamais en avoir assez. Si les poussées d'adrénaline induites nous stimulent, elles nous épuisent tout autant. Comment réagir ? En prenant le temps d'y réfléchir ! Commençons par nous demander si cette accélération est vraiment constitutive à la civilisation humaine. Puis, tentons un diagnostic de cette prise de vitesse qui nous submerge. Enfin, voyons comment il est possible de résister aux effets pervers de cette temporalité, en tant que citoyen tout d'abord, mais aussi dans nos accueils collectifs de mineurs. Allons-y... tranquillement !

Les mailleurs sociaux : handicaps rares et outils connectés. Coordination de parcours complexes de personnes en situation de handicap rare au sein d'une Equipe Relais Handicaps Rares

Article de Julie Richard

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 526-527, mars-avril 2020, pp. 107-132.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Handicap rare, Personne handicapée, Travail éducatif, Technologie numérique, Technologie de l'information et de la communication, Accompagnement, Réseau, Coordination, Parcours institutionnel, Relation, Distance, Espace, Temps, Usager

Dans un contexte de transformation des pratiques d'interventions sociales, la dématérialisation proposée par les technologies modernes de communication offre de multiples possibilités de structuration pour "supporter" le parcours ; parcours envisagé ici comme une nouvelle configuration modulable autour de laquelle s'entrelacent des réseaux composés d'acteurs interdépendants...