Documentation sociale

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Discipliner les associations d’aide et leurs publics par le « marché » : les conséquences de la marchandisation sur la prise en charge de migrant·es précarisé·es

Article de Agnès Aubry

Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 4, novembre-décembre 2023, pp. 213-233.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Association, Prise en charge, Migration, Précarité, Action humanitaire, Gestion, Finances publiques, Concurrence, Politique sociale, Travail, Bénévolat, Aide sociale, Suisse

En Suisse, les logiques de marché qui imprègnent les politiques sociales et migratoires redéfinissent les contours de l’action associative auprès des migrant·es précarisé·es. Les associations d’aide sont mises en concurrence pour obtenir des mandats publics et nouer des partenariats public-privé. Ces partenariats les rendent dépendantes des pouvoirs publics qui prônent une diminution des coûts de l’accueil et de l’assistance, et une prise en charge inspirée du workfare. À partir d’une enquête ethnographique menée entre 2016 et 2019, l’article montre comment la marchandisation de l’assistance aux migrant·es précarisé·es réduit la marge de manœuvre des associations opératrices et façonne les contours de l’aide qu’elles déploient. Ces associations sont conduites à s’approprier des logiques assistancielles fondées sur la mise au travail gratuit des publics aidés. Dès lors, ce sont à la fois les associations, mais aussi les migrant·es précarisé·es, qui sont soumis·es à la « discipline du marché ».

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Pauvreté, le pari de l'"aller-vers"

Article de Antoine Rode, Robert Lfore, Aurore Chaillou, et al.

Paru dans la revue Projet, n° 397, décembre 2023, pp. 13-71.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pauvreté, Précarité, Intervention sociale, Travailleur social, Terrain, Accès aux droits, Non-recours, Accès aux soins, Logement, Santé, RSA, Aide sociale, Analphabétisme, Aller vers

Santé, logement, revenu de solidarité… Aujourd’hui, en France, des millions de personnes en précarité peinent à accéder à leurs droits. Le fossé entre ces personnes et l’action publique se creuse. Parmi celles qui pourraient toucher le RSA, 34 % ne le perçoivent pas. Ce constat, partagé par le Conseil d’État et les acteurs associatifs, appelle à recréer de la proximité avec les personnes en précarité. C’est le défi de l’« aller vers ».

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A Vénissieux, la lutte contre le non-recours

Article de Margot Hemmerich, Tim Douet

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3275, 23 septembre 2022, pp. 28-31.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Non-recours, Terrain, Expérimentation, Adulte en difficulté, Association, Institution, Population, Courrier, Lien social, Information, Droit, Aide sociale

Depuis octobre 2021, le quartier du Moulin-à-Vent, à Vénissieux, est le terrain d’une expérimentation pour lutter contre le non-recours aux droits. Portée par des associations et des acteurs institutionnels, celle-ci s’appuie sur le double principe d’aller vers les habitants et vers les partenaires.

L'aide sociale urgente des CPAS : un "régime d'exception"

Article de Ricardo Cherenti, Romain Leconte

Paru dans la revue L'Observatoire, n° 112, septembre 2022, pp. 18-19.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Urgence sociale, Outil, Aide sociale, BELGIQUE

Reposant sur un régime d’exception à la collégialité qui régit normalement les décisions des CPAS, l’aide sociale urgente est un outil essentiel pour permettre de venir en aide sans délai à des personnes dont la situation ne peut attendre la prochaine réunion du Conseil de l’Action Sociale. Dans un contexte où l’urgence pèse de plus en plus sur les CPAS, elle n’est cependant pas sans risques, tant aux niveaux politique et fonctionnel que de la pertinence des actions menées. Ricardo Cherenti, à partir de son CPAS mais aussi d’autres CPAS qu’il a interrogés, nous livre ses analyses sur la question.

Le téléfon qui son, qui y répond ?

Article de Géraldine Langlois

Paru dans la revue La Gazette santé social, n° 171, mars 2020, pp. 15-22.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Relation d'aide, Écoute, Téléphone, Communication, Santé, Jeune, Addiction, Aide sociale, Fil santé jeunes, Québec

Tabac, Drogues, Alcool, Sida info service, Enfants en danger, Violences femmes info, Samu Social, Solitud'écoute, Harcèlement scolaire, Fil santé jeunes... de nombreux services téléphoniques d'aide à distance se sont multipliés depuis une trentaine d'années. (...) Si les responsables mettent en avant les notions de relais, d'écoute et d’observation sociale, les acteurs restent très morcelés et le métier d'écoutant ne s'est pas encore professionnalisé.

Face au syndrome de Diogène

Article de Nadia Graradji, Brigitte Signoret, Georges Jovelet

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3119, 12 juillet 2019, pp. 24-28.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Trouble du comportement, Non-recours, Aide sociale, Hygiène, Logement, Accompagnement, Technicien de l'intervention sociale et familiale, Travailleur social, Isolement

Dossier comprenant 3 articles :
Intervention sociale : face au syndrome de Diogène
Brigitte Signoret, TISF à l’association ALYS : « un travail de longue haleine »
Georges Jovelet, psychiatre : « les travailleurs sociaux sont isolés »

“Ne pas confondre missions sociale et sécuritaire”

Article de David Prochasson

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3106, 12 avril 2019, pp. 36-37.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Assistant de service social, Police, Action sociale, Sociologie, Secret professionnel, Internet, Formation professionnelle, Accueil, Sanction, Aide sociale

Assistant social au parcours atypique, Laurent Puech est un spécialiste de l’intervention sociale en commissariat et en gendarmerie (ISCG). Après avoir lui-même exercé dans les casernes de l’Hérault, il anime dans tout l’Hexagone un réseau de 261 intervenants.

Le fléau du non-recours aux droits sociaux

Article de Nadia Graradji

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3100, 1er mars 2019, pp. 22-26.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Aide sociale, Accès aux droits, Prestation sociale, Non-recours, Droits des usagers, Étranger, CCAS, Formation, Travailleur social, Coût, Politique sociale

Dossier composé de trois articles:

- Le fléau du non-recours aux droits sociaux
- « Les CCAS sont directement concernés et impactés »
- « Le non-recours n’est pas une critique du travail social »

Traité sur la parole dans les situations d'aide : les pratiques sociales en dette de la psychanalyse

Livre de Jeanne Lafont, Joseph Rouzel, édité par Erès, publié en 2019.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Parole, Relation d'aide, Aide sociale, Don, Psychanalyse, Transfert, Relation travailleur social-usager, Réel, Aliénation

Une pratique de la parole dans le champ de l'aide sociale : quels concepts, quels actes, quelles conséquences, quel pronostic ? L'auteur donne une légitimité, conceptuelle et historique, aux pratiques d'aide des services sociaux, dans le respect de l'histoire des " usagers s. La parole est le vecteur fondamental des échanges et des entretiens, et la psychanalyse, comme science fondamentale, reste indépassable pour comprendre les mécanismes en jeu dans la manière dont peut être vécue toute aide sociale.
En effet, il y a un savoir, une compétence, dans la manière d'user de la parole qui peut rendre un don - matériel, en argent, en démarches administratives - bénéfique ou maléfique ! Cette réédition s'avère salutaire au regard du succès actuel des sciences comportementales et des neurosciences, qui pensent se passer d'une analyse approfondie des effets de la parole, et font fi des effets d'aliénation que toute "aide" produit (qu'elle soit légitime, autorisée par la loi, voulue par un Etat) ainsi que du malaise que peut rencontrer un acteur social dans sa mission.

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Penser l'aide : de l'intention à l'acte

Livre de Claude Beley Coursin, édité par l'Harmattan, publié en 2010.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Assistant de service social, Travailleur social, Relation d'aide, Profession, Pratique professionnelle, Travail social, Politique sociale, Contrôle social, Relation travailleur social-usager, Aide sociale, Identité professionnelle, Éthique

Conçu et écrit après quarante ans d'expériences de service social et des années de recherche sur le sens de cette profession dite d'aide, cet essai peut paraître un peu passé étant donné les références et citations. Cependant, l'auteur pense qu'il n'est pas dépassé et que cette réflexion est plus que jamais d'actualité dans le questionnement sur les paradoxes de l'inscription de l'aide dans les contraintes du contrôle social. En effet, depuis une dizaine d'années, les professionnelles de l'aide institutionnalisée sont amenées à exécuter des politiques sociales axées de plus en plus fortement sur le contrôle. On est en droit de se demander quel est le sens de cette profession et comment trouver l'espace nécessaire pour produire de l'aide. Les recherches théoriques exposées dans cet ouvrage concluent à la dimension subversive de l'aide et permettent de construire une identité professionnelle des travailleurs sociaux.
Claude Beley-Coursin, assistante sociale de formation, a exercé dans divers services sociaux : justice, Education nationale, santé, et essentiellement au centre médico-psychopédagogique universitaire à Aix-en-Provence. Après une formation universitaire (diplôme de hautes études en pratiques sociales) et une formation personnelle (psychanalyse), elle a exercé également comme psychothérapeute et enseignante. Actuellement à la retraite, elle s'est éloignée du travail social officiel et s'est engagée dans des associations de défense des droits humains.