Ce film retrace dans un premier temps, à l'occasion des 100 ans de l'école, l'histoire et l'actualité du travail social en France, à travers le portrait de l'Ecole Normale Sociale (E.N.S.), centre de formation d’assistants de service social, également centre social et socioculturel parisien. Le film montre les spécificités de l'E.N.S. à travers ses différents acteurs - directeurs, formateurs, administrateurs et étudiants - et parle des enjeux de la formation au croisement de la théorie et de la pratique. Les évolutions des pratiques, notamment le travail social d'intérêt collectif, sont abordés par le témoignage d'étudiants étrangers et de formateurs au regard de la question de l'assistanat, de l'engagement des personnes et de la coopération.
En complément, la fête et l'exposition de ce centenaire (15 min.) ainsi que le colloque organisé en mairie du 18°, le 8 décembre 2011 : « l’École Normale face aux questions sociales et institutionnelles, entre sens et action » (108min).

Ce film montre le quotidien d'assistants(es) de services sociaux à Marseille, lors d'entretiens avec des usagers de l'aide sociale souvent bénéficiaires du R.M.I et du R.S.A. Les travailleurs sociaux témoignent de leur profession et de leurs difficultés à gérér la souffrance sociale au quotidien. Entre un système social qui contrôle de plus en plus et qui fait du chiffre (ANPE, CAF), les usagers dans l'urgence et un travail de plus en plus administratif, les travailleurs sociaux ressentent une usure et un découragement professionnel. Ils évoquent les limites d'un système qui peine à réinsérer les travailleurs pauvres et des lois avec lequels ils peuvent être en désaccords. Le film se termine par une formation avec le sociologue Michel Chauvière sur la gestion du social.

Une chronique en deux volets qui nous entraîne au coeur du service social départemental de Créteil à la découverte d'une équipe d'assistants sociaux en prise avec les réalités du terrain et ses limites. Quatre professionnels sont suivis dans leurs pratiques quotidiennes : entretiens, réunions d'équipes, visite à domicile. Au rythme des situations auxquelles ils sont confrontés (demande d'hébergement d'urgence, aide alimentaire, lutte contre l'exclusion, tutelle ASE), pour aider et accompagner les populations fragilisées, le film pose son regard sur la dimension humaine et engagée de cette profession. [Présentation de l’éditeur, © ADAV]

Une chronique en deux volets qui nous entraîne au coeur du service social départemental de Créteil à la découverte d'une équipe d'assistants sociaux en prise avec les réalités du terrain et ses limites. Quatre professionnels sont suivis dans leurs pratiques quotidiennes : entretiens, réunions d'équipes, visite à domicile. Au rythme des situations auxquelles ils sont confrontés (demande d'hébergement d'urgence, aide alimentaire, lutte contre l'exclusion, tutelle ASE), pour aider et accompagner les populations fragilisées, le film pose son regard sur la dimension humaine et engagée de cette profession. [Présentation de l’éditeur, © ADAV]