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Article de Yves Pillant
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 542-543 ; 544-545, juillet-octobre 2021, pp. 113-127.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Organisation du travail, Travail d'équipe, Directeur d'établissement, Participation, Rôle, Confiance, Autonomie, Pouvoir, Autorité, Projet, Direction
Bien sûr, il y a une façon de dire "management" qui est généraliste et semble s'adresser à tout type d'entreprise. Le réseau terminologique qui va avec ce mot s'est progressivement imposé : offre de service, production de biens et de services, prestations, résultats, évaluation, efficience, performance, gestion, démarche qualité, innovation, etc.
Mais dès qu'on ramène cette généralité au secteur de l'action sociale (ou médico-sociale), plusieurs particularités sont à prendre en compte. Je voudrais développer mon propos à partir de deux aspects incontournables qui feront points de repères dans cet article tant ils caractérisent ce secteur.
Tout d'abord, aucun métier de l'humain (soignant, éducateur de prévention, intervenant dans les services à la personne, etc.) ne se conçoit sans une rencontre entre deux personnes, une rencontre qui qualifie l'ensemble des actes.
Toute action sociale, telle que définie par le CASF, tend à promouvoir non seulement la protection, mais tout autant l'autonomie des personnes accompagnées. A telle enseigne que la protection doit sans cesse être pensée comme au service de l'autonomie.
Article de Sandra Benoit
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 95-135.
Mots clés : Travail social : Métiers, Directeur d'établissement, Fonction, Leader, Management, Établissement social et médicosocial, Équipe, Ressources humaines, Compétence professionnelle, Coopération, Responsabilité, Coordination, Travail d'équipe, Compétition, Rôle, Pouvoir, Communication, Stratégie, Organisation, Empowerment, Qualité de la vie, Conditions de travail, Innovation, Travail social, Engagement
La posture de direction proposée amorce la question de l'innovation managériale. Pour que cette innovation puisse se développer, il faut être habité d'un certain courage managérial qui nécessite à la fois le lâcher-prise d'une certaine forme de pouvoir et l'assurance suffisante pour guider l'action. Il faut alors s'autoriser à déconstruire des années de connaissances, de réflexions managériales pour impulser de nouvelles façons d'aborder les situations, les projets et les hommes...
Article de Robert Michit
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 500-503, mars-avril 2018, pp. 323-343.
Mots clés : Travail social : Établissements, Coordination, Organisation du travail, Pouvoir, Autorité, Statut professionnel, Rôle, Fonction, Management, Hiérarchie, Contrainte, Décision, Cadre de l'intervention sociale, Directeur d'établissement, Communication
La contribution suivante sur le serviteur est un essai dans le but d'établir que cette position n'est pas seulement une discordance de point de vue, mais elle est une perversion de la fonction du "chef" occupant la place de "l'autorité de service"...
Article de Nicolas Pazery
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 500-503, mars-avril 2018, pp. 293-321.
Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Compétition, Environnement socioprofessionnel, Contrainte, Décision, Stratégie, Rôle, Développement, Coût, Qualité, Partenariat, Rentabilité
La nécessité d'assurer la survie de l'organisation, à la fois par rapport à sa mission sociale, mais également en lien avec ceux qui en dépendent directement et indirectement, usagers comme salariés, impose aux Directeurs de gérer leurs structures comme des entreprises où les résultats comptables peuvent parfois primer sur tout autre indicateur, au détriment parfois de secteurs d'activités historiques qui sont en pertes de vitesse, voire déficitaires...
Article de Jean René Loubat, Francis Batifoulier, Bertrand Dubreuil, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 500-503, mars-avril 2018, pp. 5-344.
Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Fonction, Évolution, Approche systémique, Gestion administrative, Stress, Isolement, Responsabilité, Coopération, Risques psychosociaux, Rôle, Organisation du travail, Management, Cadre de l'intervention sociale, Éthique, Affectivité, Hiérarchie
Ce numéro a pour objet d'interroger la réalité du métier de Directeur(trice) : quel rôle lui est-il dorénavant donné de "jouer" ? Quelles sont les marges de manœuvre et de négociation ? Comment analyser les dimensions psychoaffectives à l’œuvre au sein des différents systèmes qui composent les organisations sociales ou médico-sociales ? Et au final, de quels leviers dispose-t-on pour envisager de "prendre soin" des responsables d'ESSMS ?
Article de Jean Patrick BEBIN, Jérôme BOUTS, Dominique DRAY, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 462-463, novembre-décembre 2014, pp. 389-406.
Mots clés : Directeur d'établissement, Rôle, Fonction, Pouvoir, Démocratie, Relation professionnelle, Hiérarchie, Salarié, Équipe, Conflit, Subjectivité, Management
Sept directeurs d'établissements à caractère social, éducatif, médical parlent de leur fonction de direction en présence d'une anthropologue psychanalyste (Dominique Dray). Notre propos est centré sur l'exercice démocratique du pouvoir dans les institutions socio-éducatives, notamment dans la relation aux salariés... Jean Patrick Bebin, Jérôme Bouts, Véronique Celles, Eric Chanteur, Patrick Martin, Dominique Boulet et Dominique Dray.
Article de Jacques RIFFAULT, Brigitte BOUQUET, Jean Pierre KERVALLA, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 402-403, novembre-décembre 2009, pp. 7-196.
Mots clés : Autorité, Pouvoir, Concept, Action sociale, Action sociale et médicosociale, Établissement social et médicosocial, Compétence professionnelle, Légitimation, Décision, Symbolique, Hiérarchie, Management, Contrôle social, Institution, Organisation, Directeur d'établissement, Profession, Rôle, Association, Cadre de l'intervention sociale, Autonomie, Contrainte, Régulation sociale, Modèle
Le maniement des concepts d'autorité et de pouvoir reste complexe et continue de susciter bien des débats qui restent le plus souvent confinés au niveau de la recherche (philosophie, sociologie..). Dans la continuité du séminaire de recherche Cnam-Lise-Grif organisé tout au long de l'année 2009, les auteurs tenteront de repérer et de décrypter les antagonismes et les complémentarités qui animent aujourd'hui le "couple autorité-pouvoir"au sein des établissements sociaux et médico-sociaux...
Article de Bernard FAUVEL
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 362-363, juillet-août 2006, pp. 145-158.
Mots clés : Action sociale et médicosociale, Valeur, Rôle, Association, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Droits des usagers, Projet d'établissement, Projet individualisé, Participation, Contrainte, Évaluation, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Article de Barbara PROFFIT
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 358-359, n° 360-361, mars-juin 2006, pp. 123-131.
Mots clés : Crise, Institution, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Rôle, Management, Méthode, Méthodologie
Article de Bertrand DUBREUIL
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 358-359, n° 360-361, mars-juin 2006, pp. 133-146.
Mots clés : Crise, Institution, Établissement social et médicosocial, Directeur d'établissement, Implication personnelle, Rôle, Management, Pouvoir, Autorité, Symbolique