Documentation sociale

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Panser et penser la co-construction de la prise en charge : pédagogie en spirale et expression éthique

Article de Xavier Fressoz

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 80, décembre 2022, pp. 123-131.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pédagogie, Droit, Éthique, Prise en charge, Coopération, Empowerment, Relation travailleur social-usager, Posture professionnelle

Trop souvent dans les services, les éducateurs s’interrogent sur la façon de placer l’usager au centre de sa prise en charge. Le besoin semble de nature méthodologique. Aussi, cet article constitue une sorte d’éloge de la pédagogie en spirale pour panser et penser la co-construction de la prise en charge. Prenant appui sur l’illustration concrète d’une activité pêche, il tend à rendre accessible cette pratique qui appréhende l’usager comme sujet et pousse le professionnel à structurer sa capacité d’écoute et de propositions éducatives loin des positionnements paternalistes ou strictement autoritaires.

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Le harcèlement sexuel au travail : repérer la dynamique sexiste, connaître la loi et agir

Article de Daniela Levy

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 80, décembre 2022, pp. 35-49.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Harcèlement sexuel, Travail, Stéréotype, Posture professionnelle, Droit du travail, Discrimination sexuelle, Représentation sociale

5 ans après #Metoo, le harcèlement sexuel n’a pas diminué. La parole des victimes est souvent mise en cause et les établissements hésitent à mettre en place le dispositif légal qui permettrait de prévenir, d’accompagner et de sanctionner les situations de harcèlement sexuel. Pourtant, la loi les y oblige. Pour comprendre pourquoi la loi n’est pas appliquée, il est nécessaire d’interroger les idées reçues et les résistances. Le lien entre sexisme et harcèlement doit être compris, car lutter contre le sexisme revient à prévenir le harcèlement sexuel.

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Le paradoxe de la reconnaissance dans le travail social. Le cas des éducateurs de prévention spécialisée

Article de François Melou, Jean Yves Serré

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 78, juin 2022, pp. 41-50.

Mots clés : Travail social : Métiers, Relation travailleur social-usager, Éducateur spécialisé, Prévention spécialisée, Pratique professionnelle, Recherche, Posture professionnelle, Reconnaissance, Implication personnelle

Cet article est le fruit d’un travail collaboratif avec un groupe d’éducateurs de prévention spécialisée. Les résultats mettent en avant le paradoxe de la reconnaissance qui frappe ces professionnels dont on reconnait le savoir-faire, l’« aller vers », mais qui sont dans le même temps les premières victimes du recul institutionnel.

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Pourquoi vouloir (re)mettre les relations et la reconnaissance au cœur du travail social ?

Article de Etienne Rouget

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 78, juin 2022, pp. 25-40.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Posture professionnelle, Relation travailleur social-usager, Participation, Solidarité, Valeur, Politique sociale

La reconnaissance des personnes accompagnées passe par la reconnaissance des accompagnants, de leurs valeurs métiers et plus largement de la justice sociale entre humains. Cette reconnaissance nécessite un processus « par le bas » partant de la demande avec autrui, se différenciant d’une approche « par le haut » partant de mandats politiques pour ou/et sur autrui. Car si le travail social a une obligation de moyens centrés sur la relation, l’écoute et la parole, il n’a pas d’obligation de résultat comme veulent l’imposer de plus en plus de gouvernants institutionnels comme politiques. Dans la tourmente des archipels générés par l’idéologie gestionnaire, les travailleurs sociaux sont en souffrance comme les canaris des mines qui sentent venir le coup de grisou, appelant à (re)faire société, « retrouver l’individu acteur de l’association qu’il forme avec les autres » pour ensemble (re)construire un monde commun.

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Les fenêtres de Wajdi Mouawad

Article de Jacques Berton

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 77, mars 2022, pp. 33-41.

Mots clés : Travail social : Formation, Formation, Littérature, Accompagnement, Apprentissage, Théâtre, Observation, Posture professionnelle, Culture, Subjectivité, Mouawad (Wajdi)

À partir d’un fragment de texte, l’auteur met en lien les propos du metteur en scène : Wajdi Mouawad sur le théâtre, avec les questionnements spécifiques à la posture professionnelle et aux enjeux de l’observation. Celle-ci, menée par un sujet, adopte toujours un point de vue et ce n’est que lorsqu’elle est confrontée à d’autres points de vue qu’elle a quelque chance de devenir un peu plus objective.
Métisser les sciences humaines, la littérature, le théâtre s’inscrit pleinement dans une approche complexe où l’objectif serait de multiplier « les fenêtres » comme des ouvertures sur le monde.

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Peut-on durer dans le travail social sans renier ses valeurs ?

Article de Etienne Rouget

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. 51-64.

Mots clés : Travail social : Métiers, Formation, Relation professionnelle, Relation travailleur social-usager, Politique sociale, Travail social, Coopération, Méthode, Valeur, Évolution, Implication personnelle, Posture professionnelle

Conscients des dilemmes et injonctions paradoxales grandissants, de futurs travailleurs sociaux s’interrogent : comment tenir entre deux faces du social ? Certains apports, théoriques ou/et typologiques, permettent de mieux comprendre sur quoi reposent les divergences professionnelles : expert, sauveur ou passeur ? Travailler sur autrui, pour autrui, avec autrui, sans autrui ? Ils peuvent aussi nous aider à réduire l’impact des méthodes concurrentielles développées par les nouvelles politiques publiques. Et peut-être le dilemme du prisonnier peut-il nous aider à développer la coopération entre nous.

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La durée de vie professionnelle

Article de Sylvie Kowalczuk

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. 37-50.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Posture professionnelle, Parcours professionnel, Changement, Reconversion professionnelle, Durée, Bien-être, Mobilité professionnelle

Comment fait-on pour durer en travail social ? Comment résiste-t-on aux pressions de l’usager, de l’institution, des politiques ? Peut-on quitter le social et dans quel état ? Diplômée en 1994, après 2 ans de remplacements, j’ai été nommée sur un poste non choisi et aujourd’hui, une vingtaine d’années plus tard, j’y suis encore ! Lorsque je m’exprime sur cette carrière, on me regarde avec incrédulité. J’exposerai donc dans une première partie quelques réflexions sur cette durée de vie professionnelle et, dans une deuxième partie, je propose de rendre compte d’une étude exploratoire sur le sujet, effectuée dans le cadre d’un travail de recherche universitaire.

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Durer dans le travail social ? Regards croisés de deux assistantes de service social

Article de Alexandrine Laizeau, Catherine Galopin

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 75, septembre 2021, pp. Ia-VIIIa.

Mots clés : Travail social : Métiers, Implication personnelle, Usure professionnelle, Assistant de service social, Émotion, Posture professionnelle, Burn out, Écrit, Rencontre, Parcours professionnel

Comment durer dans le travail social sans se bruler les ailes ? 2 assistantes de service social choisissent de répondre à cette question en retraversant leurs 30 années de parcours professionnel. De la découverte des débuts en passant par leur engagement jusqu’aux désillusions menant à l’épuisement, elles se racontent au travers d’un dialogue. C’est en se recentrant sur leurs émotions qu’elles ont transformé leur place, retrouvant ainsi un sens à leurs interventions professionnelles et le désir de s’investir à nouveau, mais différemment…

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La face cachée du parler-éducateur. Paroles, paroles, paroles…

Article de Samy Ait Oumrhar Chantepy

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 74, juin 2021, pp. 45-53.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Sujet, Éducateur spécialisé, Langue, Référentiel, Relation travailleur social-usager, Implication personnelle, Groupe d'appartenance, Posture professionnelle, Silence, Relation éducative

Cet article vise à mettre en lumière la face cachée du parler-éducateur, dans les modalités de son utilisation, de ses dérives (langue de bois, parole dénuée de sens) et de ses dangers parfois. Cette approche a aussi pour objectif d’en saisir ce qu’elle recèle, tout en mettant en lumière ce qu’elle pourrait apporter, si elle était reconnue et traitée comme outil éducatif à part entière, dans les interactions entre personnes accompagnées et éducateurs.

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Le "jargon professionnel" comme technique normative du lien social

Article de Nacime Chelig

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 74, juin 2021, pp. XXIII-XXXI.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Législation, Anthropologie, Travailleur social, Posture professionnelle, Politique sociale, Langue, Usager

La technicité du langage des intervenants sociaux vient mettre en exergue la singularité d’un système où les mots évoluent de façon telle que le cœur métier des travailleurs sociaux peut être questionné. Les mots et expressions mobilisés par les professionnels peuvent, dans certaines situations, participer à ajouter une difficulté supplémentaire à celles rencontrées par les usagers aux prises avec cette langue parfois étrangère. Dans ce mouvement et au travers du jeu des mots, se pose également la question du sens lié aux dispositifs sociaux.

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