Ce texte s’imagine comme une passerelle entre le monde d’avant et le monde d’après. Une passerelle entre mon métier d’éducatrice spécialisée en fonction de cheffe de service éducatif et un espace hors norme au service de l’entraide à Marseille. L’Après M est un OVNI dans le paysage social et remet avec vitalité au-devant de la scène l’engagement originel, un espoir, des possibles, loin des entrepreneurs du social au service d’une machine à normer.

Dans cet article, l’auteur, sociologue, formatrice en travail social et chercheuse, interroge le fait que les travailleurs sociaux soient méconnus dans leur profession en France. Ainsi, ils demeurent dans l’ombre. Les tensions entre cette méconnaissance et une possible reconnaissance s’accentuent aussi en fonction d’un néo-libéralisme à toute épreuve.

Les dangers des pratiques langagières des mineurs dans les réseaux sociaux et leurs écueils éducatifs adviennent le plus souvent des conditions sociales des effets ostentatoires du web sur des actes de langage devenus aujourd’hui un capital social. Le pari préventif consistera d’une part à admettre que la présence et l’échange quasi permanents comme la nécessité de la mise en scène de l’ego avec l’exposition de son profil vont induire un nouvel engagement pour les adultes, d’autre part à évaluer les enjeux performatifs de ce nouveau marché linguistique de la reconnaissance.

Cet article est le fruit d’un travail collaboratif avec un groupe d’éducateurs de prévention spécialisée. Les résultats mettent en avant le paradoxe de la reconnaissance qui frappe ces professionnels dont on reconnait le savoir-faire, l’« aller vers », mais qui sont dans le même temps les premières victimes du recul institutionnel.

L’un des enjeux du travail social consiste à trouver un juste équilibre en une pratique du care équitable et rationnelle, et la présence d’une symbolique du don au sein des échanges entre professionnels et usagers. Si le don ouvre la porte à l’interprétation subjective jugée incompatible avec les attentes gestionnaires de la pratique du care, il permet également au lien de se tisser dans la relation d’accompagnement. Le juste équilibre entre don et care s’avère une épreuve complexe pour le travail social contemporain.

Dans une structure de la protection de l’enfance de Suisse romande, un lieu d’accueil d’urgence de la petite enfance, une équipe d’éducateurs œuvre à une double mission d’accompagnement éducatif au quotidien et de soutien à la parentalité. L’endurance des éducateurs n’est pas seulement mise à l’épreuve par les spécificités de cette population en bas âge particulièrement vulnérable. La difficulté de leur engagement dans l’action se cristallise aussi dans une tension de la mission oscillant entre urgence et placement moyen-long terme, depuis un faisceau de contraintes issues du contexte de la protection de l’enfance. La durée dans le métier est interrogée depuis la question de la confiance.

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Dans un contexte de perte d’identité professionnelle en milieu d’accueil de jeunes enfants, lieu où la rationalité prime en dépit de la qualité, il nous semble indispensable de réfléchir à la socialisation professionnelle et au bien-être au travail en crèche. Comment les professionnelles peuvent-elles perdurer dans leur emploi si elles ne trouvent pas de sens à leurs pratiques ? Comment accueillir l’enfant et sa famille lorsque les professionnelles sont elles-mêmes en tension quotidienne et ne partagent pas de culture commune ? L’analyse des pratiques est un facteur de capital social en crèche, favorisant ainsi une culture d’activité commune par une socialisation professionnelle accrue, une amélioration du bien-être et un investissement des professionnelles dans leur travail.

Conscients des dilemmes et injonctions paradoxales grandissants, de futurs travailleurs sociaux s’interrogent : comment tenir entre deux faces du social ? Certains apports, théoriques ou/et typologiques, permettent de mieux comprendre sur quoi reposent les divergences professionnelles : expert, sauveur ou passeur ? Travailler sur autrui, pour autrui, avec autrui, sans autrui ? Ils peuvent aussi nous aider à réduire l’impact des méthodes concurrentielles développées par les nouvelles politiques publiques. Et peut-être le dilemme du prisonnier peut-il nous aider à développer la coopération entre nous.

Comment durer dans le travail social sans se bruler les ailes ? 2 assistantes de service social choisissent de répondre à cette question en retraversant leurs 30 années de parcours professionnel. De la découverte des débuts en passant par leur engagement jusqu’aux désillusions menant à l’épuisement, elles se racontent au travers d’un dialogue. C’est en se recentrant sur leurs émotions qu’elles ont transformé leur place, retrouvant ainsi un sens à leurs interventions professionnelles et le désir de s’investir à nouveau, mais différemment…