Documentation sociale

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Décloisonner le sanitaire et le social en faveur des personnes accompagnées. Quelle place et quelle mission pour les travailleurs sociaux dans le champ de la psychiatrie et de la précarité ?

Article de Anaëlle Couillet

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 275, décembre 2019, pp. 103-109.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Psychiatrie, Handicap psychique, Exclusion sociale, Coordination

L’approche transversale de la psychiatrie est aujourd’hui valorisée par la structuration de parcours médicaux, médico-sociaux et sociaux coordonnés. Dans ce contexte, la place et la mission des travailleurs sociaux sont néanmoins questionnées au sein de services accompagnant spécifiquement les personnes souffrant de troubles psychiques en situation de précarité en France. Nous allons tenter d’éclaircir le rôle particulier des travailleurs sociaux avec l’exemple d’équipes intervenant en Île-de-France. L’article a été réalisé suite à un focus group avec les travailleurs sociaux de la permanence d’accès aux soins de santé en milieu psychiatrique et des Équipes mobiles psychiatrie précarité d’une même ville. Une recherche documentaire et le témoignage de partenaires ont également permis de compléter ces apports.

L'Union européenne face à la pauvreté : politique sociale et travail social dans un même but ?

Article de Marie Geneviève Mounier

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 267, décembre 2017, pp. 51-58.

Mots clés : Lien social-Précarité, Pauvreté, Exclusion sociale, Union européenne, Politique, Politique sociale, Travailleur social, Fonds social européen, Inclusion

Les pays membres de l'Union européenne sont confrontés au phénomène de pauvreté ou au risque de pauvreté et d'exclusion. L'objectif de la politique sociale de l'Union européenne est de diminuer de 20 millions le nombre de pauvres d'ici 2020. Afin d'atteindre cet objectif, différents indicateurs et aides financières sont entrés en vigueur. Les travailleurs sociaux, par leur participation aux instances consultatives ainsi qu'aux projets, sont des acteurs de changement.

Conditionnalités implicites et productions d'inégalités : les coûts cachés de la dématérialisation administrative

Article de Pierre Mazet

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 264, mars 2017, pp. 41-47.

Mots clés : Travail social : Métiers, Accompagnement de la personne et identité, Accès aux droits, Administration, Usager, Travailleur social, Inégalité, Technologie de l'information et de la communication, Exclusion sociale, Autonomie, Technologie numérique

L’accès aux droits se charge aujourd’hui de nouvelles conditionnalités qui sont avant tout implicites. De plus en plus d’institutions publiques imposent à leurs usagers d’adopter un mode de relation numérique dans leurs échanges. L’usage des technologies de l’information emporte des exigences, socialement distribuées. Non préparé, le mouvement récent d’accélération de la numérisation de la relation administrative risque donc de produire des effets inverses à la simplification qu’il prétend conduire.

Quand le numérique prend possession de nos vies

Article de Didier Dubasque

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 264, mars 2017, pp. 31-38.

Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie de l'information et de la communication, Addiction, Travailleur social, Exclusion sociale, Action sociale, CAF, Pôle emploi, Accès aux droits, Technologie numérique

Les outils numériques ont envahi notre quotidien personnel et professionnel. Leurs usages, parfois excessifs, se traduisent par de nouvelles formes d’addiction. Dans un même temps, une part non négligeable de la population reste exclue de ces outils devenus incontournables. La maîtrise des logiciels et l’accès à internet sont devenus des points de passage obligés permettant d’accéder à ses propres droits et de gérer le quotidien. Les opérateurs de services et les grandes administrations imposent ces nouvelles pratiques à la population. Ceux qui ne s’adaptent pas sont contraints de se faire aider. Les travailleurs sociaux sont en première ligne pour permettre aux « exclus du numérique » d’accéder à leurs droits. Ils sont eux aussi contraints de s’adapter, même si leur employeur ne leur apporte pas suffisamment les outils de la mobilité nécessaires pour répondre à ces besoins.

Le travail social en Arménie : histoire, tendance et développement continu

Article de Manané Pétrosyan

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 262, septembre 2016, pp. 28-33.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social, Service social, HISTOIRE, Protection sociale, Pauvreté, Exclusion sociale, Travailleur social, Formation, Arménie

L'Arménie a instauré un service social récemment à la suite des changements politiques. Ce service social se structure en lien avec les pouvoirs publics. Il fait face aux problèmes de pauvreté et mène une réflexion sur les différentes méthodes.

L'engagement des travailleurs sociaux dans la lutte contre la pauvreté et l'exclusion sociale en Roumanie

Article de Ana Radulescu, Herbert Paulischin

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 262, septembre 2016, pp. 43-48.

Mots clés : Lien social-Précarité, Pauvreté, Exclusion sociale, Jeune, Travail social, Travail social de communauté, Travailleur social, Formation, Image, Roumanie

Malgré de nombreuses mesures prises par le gouvernement roumain, le pays continue de faire face à la pauvreté et à la précarité qui touchent notamment les enfants, les jeunes, la communauté Rom ou les zones rurales.
Les réponses apportées par les politiques sociales restent insuffisantes et nécessitent d'axer les actions des services sociaux sur une approche communautaire, proposant des réponses spécifiques à des besoins spécifiques.
Par ailleurs, il faut revoir l'organisation même du service social, malgré un cadre législatif déjà défini. Les compétences des travailleurs sociaux et leur expertise sont encore peu reconnues voire mal considérées et peu valorisées au sein même des services sociaux.
Le service social est aujourd'hui dispensé par des professionnels non diplômés en travail social ou non qualifiés. Parfois même ce sont des bénévoles qui occupent les postes à cause des réductions de personnel.
L'Association roumaine des travailleurs sociaux oeuvre à la reconnaissance de la profession et se fait un relais essentiel et un soutien important pour les travailleurs sociaux vis-à-vis des institutions. Elle se saisit de différents événements pour mettre en valeur leurs compétences et pallie parfois le manque d'organisation de l'intervention des services sociaux.

Le travail social, la pauvreté et l'exclusion en Espagne

Article de Ana Isabel Lima Fernandez

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 262, septembre 2016, pp. 34-42.

Mots clés : Lien social-Précarité, Chômage, Pauvreté, Exclusion sociale, Protection sociale, Service social, Budget, Accès aux droits, Travailleur social, Pratique professionnelle, Organisation professionnelle, Éthique, Espagne

L’inégalité en Espagne s’est énormément accrue avec l’application des mesures d’austérité lors de la crise qui a produit une augmentation de la pauvreté et de l’exclusion sociale. La redistribution des richesses à travers les politiques des systèmes de protection sociale est indispensable, les services sociaux sont un système essentiel pour la lutte contre la pauvreté. Ceux-ci sont débordés par l’augmentation de la demande et, malgré cela, ils ont subi des coupes budgétaires et une modification des normes d’accès. Les travailleurs sociaux sont les professionnels de référence de ce système, cette situation les amène à travailler avec une qualité amoindrie, des journées de travail rallongées sans rétribution supplémentaire en échange. Cependant, ils ont canalisé leur indignation à travers des collectifs sociaux où sont présentes les organisations professionnelles. De cette place, ils ont pu faire pression pour modifier les politiques sociales, pour la défense des droits et la dignité des personnes avec qui ils travaillent, en leur procurant participation et accompagnement pour obtenir leurs droits sociaux.