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Article de Gwen
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 59-65.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Assistant de service social, Accompagnement social, Télétravail, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Téléphone, Confinement
Gwen, c’est moi, assistante de service social en polyvalence de secteur depuis 2004, mais c’est aussi un peu vous ou votre collègue. 18 mars 2020 : une pandémie mondiale a déstabilisé nos quotidiens, nos outils et nos positionnements professionnels. Pour maintenir des repères, me souvenir de ce par quoi je suis passée, j’ai écrit régulièrement sur mes échanges avec mon équipe et avec les personnes accompagnées, et sur ce que cela générait en moi comme émotions et comme réflexion professionnelle. En partageant mon quotidien en temps de pandémie, je vous invite à revenir sur le vôtre afin de le revisiter dans une posture réflexive.
Article de Sylvie Kowalczuk
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 23-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Approche globale, Assistant de service social, Accompagnement social, Changement, Conditions de travail, Émotion, Aller vers
La polyvalence est un marqueur dans la profession d’assistant de service social, une sorte de fil rouge dans l’accompagnement global des familles, s’attachant à une vision holistique des problématiques. Opérationnelle grâce à une équipe pluridisciplinaire et aux partenaires spécialisés, la polyvalence est une sorte de référent pour la population d’un secteur, comme le serait le médecin de famille. Cependant, jusqu’à quand pourra-t-elle être encore exercée selon ses principes d’accueil inconditionnel alors que planent les ombres des restrictions budgétaires ?
Article de Vincent Sosthène Fouda Essomba
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 95-98.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Intervention sociale, Travail social individualisé, Accompagnement social
Article de Marie Paule Delacroix, Véronique Fauvel, Maggy Héricy Asselin, et al.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 283, décembre 2021, pp. 97-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assurance maladie, Service social, Prévention, Travail, Risques psychosociaux, Accompagnement social, Souffrance
Cet article présente une des missions principales du service social de l’assurance maladie, intitulée « prévention de la désinsertion professionnelle » (PDP), à travers le contexte institutionnel et ses dernières évolutions. Il souligne le rôle de l’assistante de service social en zoomant sur la problématique de la souffrance au travail, puis il montre comment le manager s’en inspire pour prévenir les risques psychosociaux des agents.
Article de Tinhinane Boukhtouche Bakou
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 72-78.
Mots clés : Travail social : Métiers, FJT, Jeune, Jeune en difficulté, Vulnérabilité, Care, Travailleur social, Accompagnement social
Les foyers de jeunes travailleurs (FJT) sont entrés dans l’ère du new management et des logiques gestionnaires, comme l’ensemble du secteur social. Pourtant, leur accueil est essentiel pour les jeunes dont l’insertion socioprofessionnelle est difficile en raison de leur isolement (lié notamment à leur rupture familiale) et/ou de la dégradation du contexte économique. À quels enjeux les FJT doivent-ils faire face pour mener à bien leur accompagnement vers l’autonomie ? C’est ce que cet article propose d’aborder à travers le prisme du vécu de jeunes résidents et des pratiques de professionnels. Ces derniers, comme les jeunes et l’institution, sont sous tension. Ils doivent répondre à des injonctions paradoxales, composer avec des décalages de temporalités, et mettre en œuvre des stratégies d’ajustement pour répondre au mieux à leurs missions.
Article de Véronique Barré
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 60-63.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Santé, Travail, Salarié, Crise, Épidémie, Accompagnement social
Le coronavirus a fragilisé la population, une situation encore accentuée chez les usagers déjà vulnérables. L’accompagnement social et l’accès aux droits sont mis en exergue à partir de deux exemples.
Article de Marie Geneviève Mounier, Christine Windstrup
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 52-59.
Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Technologie numérique, Usager, Accompagnement social
Le service social de polyvalence, service généraliste, est toujours actif et réactif en faveur des usagers malgré les difficultés auxquelles il doit faire face, entre autres l’évolution technologique et le numérique. Les valeurs du travail social sont toujours présentes, et le travailleur social essaie de présenter de propositions pour améliorer le contexte.
Article de Fred Latajo, Sandie Relator
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 37-42.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Épidémie, Polyvalence de secteur, Vulnérabilité, Usager, Assistant de service social, Télétravail, Accompagnement social, Confinement
Fragilité et vulnérabilité : deux termes qui sont employés tous les jours en service social. Cependant, les utilisons-nous à bon escient dans notre quotidien professionnel ? Qu’en est-il de la fragilité et/ou de la vulnérabilité des professionnels eux-mêmes ? Le contexte actuel entraîne-t-il des fragilités, une vulnérabilité de nos pratiques, notamment sur les questions de télétravail ? C’est ce qui sera développé dans cet article à travers notre place d’assistantes de service social en polyvalence de secteur.
Article de Monique Fierdehaiche
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 280, mars 2021, pp. 76-79.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence conjugale, Assistant de service social, Police, Accompagnement social, Femme
Assistante de service social dans un commissariat de police, je propose un entretien aux femmes victimes de violences conjugales. Lorsqu’elles acceptent la rencontre, elles ont souvent tendance à banaliser les actes commis, par peur, parce qu’il s’agit de leur première expérience amoureuse ou parce qu’elles jugent « normaux » au fil de la « carrière » de violence de leur compagnon. Il s’agit alors de valoriser les petits gestes accomplis et de respecter le chemin possible à parcourir.
Article de Julie Clauzier
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 278, septembre 2020, pp. 58-61.
Mots clés : Territoire-Logement, Logement, Droit, Accès aux droits, Accompagnement social, DALO (Droit au logement opposable)
Le droit au logement est un droit fondamental qui doit être mis en œuvre pour garantir à chacun·e des conditions de vie dignes. En 2007, l’adoption d’une loi instaurant un droit au logement opposable a ouvert la possibilité aux personnes sans abri ou mal logées, dont la demande de logement ou d’hébergement social n’a pas abouti, d’engager individuellement la responsabilité de l’État pour inaction et de le contraindre à leur proposer en urgence une solution de logement adaptée à leurs besoins et capacités.