Documentation sociale

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Comment apaiser les tensions aux guichets

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 14/2660, Semaine du 10 au 16 avril 2023, pp. 38-40.

Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Service public, Agressivité, Incivilité, Violence, Fonction publique, Collectivité territoriale, Accueil, Violence institutionnelle, Prévention, Relation travailleur social-usager, Administration

Des situations de tension peuvent survenir aux guichets, par lesquels les collectivités offrent un accueil physique à tous les usagers. Certains usagers ont le sentiment de ne plus réussir à faire aboutir leurs démarches administratives, face à des agents souvent en proie à une souffrance éthique. Afin d'apaiser les tensions et de recréer de la confiance, la façon de concevoir l'accueil et la posture des agents peuvent être repensées.

Comment protéger les enfants victimes de violences sexuelles

Article de Solange de Fréminville

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 10/2656, Semaine du 13 au 19 mars 2023, p. 24.

Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Enfance en danger, Enfant, Abus sexuel, Inceste, Violence, Victime, Pratique professionnelle, Formation, Prévention, Signalement, Signalement d'enfant, Justice, Justice des mineurs, Travail social

En lien avec des juges et des travailleurs sociaux, donner aux professionnels au contact des enfants les moyens de repérer et d'aider les jeunes est une priorité.

Tout savoir sur la loi du 2 mars 2022 visant à combattre le harcèlement scolaire

Article de Mourad Mergui

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 26/2622, Semaine du 4 au 10 juillet 2022, pp. 44-45.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Enfant, Harcèlement moral, Violence, École, Prévention, Enfance en danger, Droit, Législation

Le droit à suivre une scolarité sans harcèlement, instauré par la loi du 26 juillet 2019, est étendu à l'ensemble des élèves de l'enseignement privé. Le législateur complète la définition de la notion de harcèlement scolaire afin d'y inclure les faits commis en dehors du cadre ou en marge de la vie scolaire. Est créé un délit de harcèlement scolaire à l'article 222-33-2-3 du code pénal, punissable de trois à dix ans d'emprisonnement selon les circonstances.

Les collectivités montent au front contre le harcèlement scolaire

Article de Michèle Foin

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 38/2584, Semaine du 4 au 10 octobre 2021, pp. 36-38.

Mots clés : Ecole-Enseignement, Harcèlement moral, Violence, Élève, École, École primaire, Établissement scolaire, Prévention, Médiation, Collectivité territoriale, Commune, Éducation

Trop souvent les collectivités considèrent que la prévention du harcèlement relève de l’Éducation nationale. Or, elle peut se faire sur tous les temps de l'enfant. Plus la prévention intervient tôt, dès l'école primaire, meilleurs sont les résultats. Les communes sont donc aux premières loges pour prendre ce sujet à bras-le-corps. Cela passe par la sensibilisation des enfants, la formation des agents qui sont à leur contact et la communication auprès des parents, et doit s'inscrire dans un temps long.

Des copains bienveillants et volontaires agissent pour éviter le harcèlement à l'école

Article de Nathalie Perrier

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 5/2551, Semaine du 8 au 14 février 2021, p. 43.

Mots clés : École, Harcèlement moral, Enfant, École primaire, Collège, Établissement scolaire, Agression, Violence, Prévention

Des élèves des classes du primaire et des collèges repèrent et signalent les agressions sur leurs pairs

Alertes, cartographie et partenariat, les clés du succès du plan "antirixes"

Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 18/2664, pp. 44-45.

Mots clés : Justice-Délinquance, Sécurité, Bande, Délinquance juvénile, Prévention de la délinquance, Politique de la ville, Quartier prioritaire, Rivalité, Violence, Criminalité, Insécurité, Banlieue, Prévention, Essonne

Le département de l'Essonne détient le triste record du nombre d'affrontements entre bandes. face à ce phénomène, un plan "antirixes" a été mis en place en 2021. Il implique de nombreux partenaires : police et gendarmerie nationales, police municipale, parquet, préfecture, Education nationale, collectivités, associations... Ce plan passe par une meilleure connaissance du phénomène, des dispositifs d'alerte précoce, des moyens renforcés et une politique pénale affirmée.