Dans son dernier ouvrage, le sociologue Edouard Gardella analyse les règles que s’efforcent de suivre les travailleurs sociaux venant en aide aux sans-abri. Loin de s’en tenir à une relation asymétrique marquée par le seul devoir de protection, ils tendent à lui substituer une « solidarité individualiste », faite d’un idéal égalitaire.

Chargée de recherche au centre de formation Askoria, Yvette Molina est chercheuse associée au Centre Maurice-Halbwachs (CNRS-ENS-EHESS).

Georges Arbuz, anthropologue, président de l’association La vie devant nous, et Alain Grimfeld, médecin, professeur honoraire à l’université Pierre-et-Marie-Curie, démontrent comment les établissements pour personnes âgées sont passés du statut de lieux d’accueil à celui de lieux d’accompagnement. Malgré le contexte actuel difficile, les EHPAD représentent une évolution historique majeure.

Cette année, les portes ouvertes de l’institut de formation Irfase ont été consacrées à l’« être humain ». Une entrée en matière originale pour les étudiants se destinant à l’action sociale, et qui vise à rompre avec une approche trop « techniciste » et normative du métier.

Le secteur social s’est longtemps arc-bouté contre le principe d’avoir à évaluer ses prestations. Aujourd’hui, la question n’est plus de se positionner pour ou contre l’évaluation, mais plutôt de réfléchir aux méthodes les plus pertinentes pour mettre en œuvre la démarche.

La violence est-elle intrinsèque au travail social ?
Des crachats aux coups portés, elle surgit régulièrement dans les ESMS, et souvent à l'encontre des professionnels. Avertissements, confrontations, méthodes de désamorçage, analyse ...Différentes solutions sont mises en place par les managers.

Dans la Drôme, Jeannine Duval-Héraudet conduit auprès de plusieurs équipes de travailleurs sociaux des séances d’analyse de la pratique professionnelle. Objectif : les aider à prendre du recul et à décrypter leurs relations avec les usagers.

Chargés désormais d’apporter un soutien à l’enfant mais aussi aux parents dans le cadre de la protection de l’enfance, les assistants familiaux sont amenés à développer, avec leurs techniques propres, une pluralité de modalités d’accompagnement. Cette nouvelle façon d’intervenir réinterroge la place de ces professionnels au sein des équipes, soutiennent Catherine Chevalier, éducatrice spécialisée, et Fanny Rachet-Charnoz, psychologue clinicienne, à partir d’une recherche menée à l’association Pluriels, dans la Drôme.

Comment travaillent les professionnels qui interviennent à domicile dans le champ de la vieillesse, du handicap et de la protection de l’enfance ? Alors même que la désinstitutionnalisation est à l’ordre du jour, l’activité hors les murs reste peu étudiée. Une recherche franco-québécoise inédite lève le voile sur la professionnalité particulière mise en œuvre au plus près des usagers

D’un côté, des travailleurs sociaux sont la cible de violences verbales de la part du public. De l’autre, des usagers peuvent se sentir agressés dans le cadre de la relation aidant-aidé. Pour prévenir et contrôler ces tensions, conscientes ou non, et qui peuvent aboutir à des attaques physiques, il importe de comprendre les mécanismes à l’œuvre et les situations qui les favorisent.