Documentation sociale

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Réponses 1 à 3 sur un total de 3

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« Il fallait que j’aille sur les frontières »  : récit

Article de Fabienne Augié

Paru dans la revue Empan, n° 116, décembre 2019, pp. 89-95.

Mots clés : Immigration-Interculturalité, Motivation, Tolérance, Solidarité, Migration, Contrôle, Photographie, Travailleur social, Témoignage

Fabienne est comédienne. Fabienne est citoyenne. Du monde. Elle subit un contrôle migratoire à la frontière italienne. Et tout se (re)déclenche en elle. Fabienne est photographe. Son engagement pour paraphe. Elle ne veut pas « faire spectacle avec ce qui est en train de se passer ». Alors elle observe, témoigne, lutte. Avec son cœur et ses tripes. Et son regard d’artiste nous donne, concernant la migration, l’occasion de transformer l’indignation en compréhension, considération puis en implications. « Faut qu’on travaille ».

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La mise à distance dans le travail social : effet sur l’épuisement émotionnel

Article de François Melou, Lionel Dagot

Paru dans la revue Sociétés et jeunesses en difficulté, n° 21, automne 2018, 22 p..

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travailleur social, Usure professionnelle, Émotion, Motivation, Distance, Enquête

L’épuisement professionnel est une thématique largement commentée et qui peut concerner l’ensemble des individus au travail. Mais un travail, avec une demande émotionnelle est un facteur qui majore le risque d’épuisement. De ce fait, le travail social est concerné par le travail émotionnel. En effet, ces professionnel(le)s réalisent des missions variées, mais quelles que soient celles-ci, elles impliquent de gérer les émotions. Les travailleurs sociaux font face, au quotidien, à des situations difficiles avec des publics vulnérables, qui ont des impacts dans leur vie au travail. Dans cette étude, nous avons évalué l’épuisement émotionnel, la dissonance émotionnelle, ainsi que la dépersonnalisation et le désengagement au sein d’un échantillon de travailleurs sociaux (N =116). Les résultats mettent en évidence le rôle de la dépersonnalisation et du désengagement sur l’épuisement émotionnel et la dissonance émotionnelle chez les travailleurs sociaux. Une tendance se dessine qui ferait de la dépersonnalisation et du désengagement, deux dimensions antagonistes agissant sur l’épuisement émotionnel pour cet échantillon de travailleur sociaux.

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Quand la désobéissance s'impose dans le travail social : seule réponse trouvée à un travail social empêché

Article de Annabelle Quillet

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 56-59.

Mots clés : Travail social : Métiers, Précarité, Travailleur social, Contestation, Lieu de vie, Motivation, Engagement, Groupement pour la défense du travail social (GPS), Goudouli

La désobéissance est devenue une nécessité. Les injonctions préfectorales, le non-respect de certaines lois, la violence de directives qui obéissent à des ordres allant contre les principes de la République et le manque de moyens financiers nous ont obligés, en tant que travailleurs sociaux, à trouver des réponses alternatives.