Documentation sociale

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Accès aux services publics : l’action de l’État, des Caf et des opérateurs publics pour l’inclusion numérique

Article de Nadia Kesteman

Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 21-32.

Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Administration, Service public, CAF, Accompagnement, Autonomie, Formation, Évaluation, Exclusion numérique

La transformation numérique de l’administration française relève d’un processus de longue durée, réalisé par étapes successives, visant l’accès généralisé des usagers aux procédures administratives dématérialisées. Les mesures les plus récentes mettent l’accent sur l’accompagnement des publics éloignés du numérique. Le programme inclusion numérique mis en place par la Cnaf constitue un exemple de l’engagement des opérateurs publics dans ce processus.

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Crèches : business or not business ?

Article de Frédérique Hirn, Philippe Dupuy, Flore Chalayer, Laurence Gozet al.

Paru dans la revue Le Journal des professionnels de l'enfance, n° 122, janvier-février 2020, pp. 16-47.

Mots clés : Enfance-Famille, Accueil, CAF, Crèche, Crèche collective, Crèche d'entreprise, Collectivité territoriale, Délégation, Économie sociale et solidaire, Étude de cas, Financement, Gestion, Gestion financière, Intégration, Insertion par l'économique, Management, Micro-crèche, Mixité sociale, Organisation du travail, PAJE, Partenariat, Prestation familiale, Prestation sociale, Projet, PSU, Recrutement, Rentabilité, Secteur privé, Service public, Solidarité

Parentalité : de la réflexion à l'action

Article de Lionel Koenig, Annie Tourolle, Lucrèce Boiteux, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 92, mars 2019, 103 p..

Mots clés : Enfance-Famille, Parentalité, Soutien à la parentalité, Département, Schéma départemental, Politique familiale, Éducation familiale, Autorité parentale, Évolution, Réseau, Protection de l'enfance, Projet, Territoire, Travailleur social, Coopération, Pair aidant, Atelier, Accompagnement, Vacances, Famille, REAAP, CAF, Loi 2016-297 du 14 mars 2016, Doubs

Le numéro est consacré aux journées de la Semaine famille, soutenues par l'Irts de Franche Comté pour un accompagnement à la parentalité pluriel.