Documentation sociale

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Participation des usagers et coordination : un point de vue norvégien

Article de Nanna Kristoffersen, Torhild Lien

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 504-505, 506-507, mai-août 2018, pp. 277-286.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Coordination, Usager, Participation, Expérience, Action sociale et médicosociale, Évolution, Droits des usagers, Norvège

La promotion de la participation des usagers et de la coordination des services sont des objectifs majeurs du secteur social et médico-social en Norvège. Leur organisation et leur mise en oeuvre rencontrent cependant certains obstacles...

L'EHPAD de demain : des technologies nouvelles au service des personnes âgées et des soignants

Article de Véronique Huart

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 161-182.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Accompagnement, EHPAD, Technologie numérique, Personne âgée, Vieillissement, Dépendance, Handicap, Qualité de la vie, Vie quotidienne, Éthique, Fugue, Accident, Autonomie, Usager, Famille, Équipe soignante, Besoin, Robot, Gard

Lors d'une investigation terrain auprès de trois établissements gardois et d'une enquête, j'ai tenté de définir les contours du domaine des gérontechnoloies : leur essor, les besoins des usagers en EHPAD, l'organisation du secteur, la nécessité d'une démarche éthique et des recommandations de bonne utilisation.

Un exemple de l'apport du déploiement des outils numériques au sein d'ESSMS : les applications LearnEnjoy

Article de Gaëlle Regnault, Olivier Bourgueil

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 498-499, novembre-décembre 2017, pp. 145-160.

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Apprentissage, Technologie numérique, Usager, Famille, Équipe éducative, Participation, Établissement social et médicosocial, Expérience, Accompagnement, Projet, Formation, Handicap, Autisme, IME, Handicap mental

LearnEnjoy est un éditeur d'applications pour tablettes numériques, fondé par une maman d'enfant en situation de handicap et par des professionnels des pratiques éducatives. Déployé dans plus de 30 ESSMS, le projet a été investi par les équipes, avec les apports des familles et des personnes accueillies.

Comprendre pour mieux agir : pour la conception d'outils adaptés à la gestion des situations de violence

Article de Didier Jaffiol

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 488-489, janvier-février 2017, pp. 153-164.

Mots clés : Travail social : Établissements, Violence, Crise, Établissement social et médicosocial, Usager, Geste, Corps, Attitude, Parole, Méthode, Accompagnement

La prise en charge de personnes difficiles, la gestion de crise de colère et de violence verbale ou physique est une problématique prégnante au sein des équipes de soin et du médico-social. Créée voilà 15 ans, la méthode Gestion des Situations de Violence, GESIVI, tire son originalité par la mise en oeuvre de dialogues, gestes et postures pour apaiser mais aussi pour traiter (=résoudre) la crise de violence.

Contenir les manifestations agressives et les crises de violence : quand la parole ne suffit plus

Article de Claire Boineau, Thierry Queau Sleiman, Gilles Mireault, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 488-489, janvier-février 2017, 252 p..

Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Violence, Agressivité, Usager, Établissement social et médicosocial, PJJ, ITEP, Adolescent, Travail social, Travail éducatif, Émotion, Accompagnement, Affectivité, Communication, Prévention, Formation, Travailleur social

Comment faire face aux manifestations agressives et crises de violence... Ce numéro propose d'examiner à travers différentes grilles de lecture, la manière dont les professionnels appréhendent et mettent en oeuvre les pratiques et les gestes contenants, qu'ils s'inscrivent dans une démarche préventive ou en dernier recours dans le cadre du traitement de situations d'urgence. Il s'agira aussi d'interroger le sens, l'impact et les limites de ces modes d'intervention, eu égard aux recommandations de bonnes pratiques et à la nécessité qu'il y a aujourd'hui de promouvoir des alternatives visant à redonner place à la parole dans un cadre institutionnel suffisamment contenant.

Dynamiques d'apprentissages et développement des compétences en ESSMS

Article de Robert Michit, Alix Gombault, Laurence Hahn, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 472-473, septembre-octobre 2015, pp. 5-204.

Mots clés : Travail social : Établissements, Apprentissage, Usager, Enfant, Adolescent, Handicap, Inadaptation sociale, Établissement social et médicosocial, Communication, Communication non-verbale, Scolarité, Intégration scolaire, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Compétence, Compétence sociale, Compétence professionnelle, Cognition, Créativité, Adulte, Handicap mental, Projet individualisé, ITEP, ESAT, Citoyenneté, Droits des usagers, Éducation spécialisée, Pratique éducative

Ce numéro se propose d'examiner la manière dont les professionnels des établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS), ainsi que leurs partenaires, appréhendent et explorent la question des apprentissages visant la construction de connaissances, de capacités et de compétences...

Accompagner la cohabitation des usagers dans les unités (hétérogénéité ou homogénéité des publics ?)

Article de Rachelle Le Duff, Annie Cadenel, Catherine Baudouin Queromes

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 470-471, juillet-août 2015, pp. 75-87.

Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Groupe, Usager, Handicap mental, Polyhandicap, MAS, Foyer d'accueil médicalisé, Organisation, Architecture d'intérieur, Établissement social et médicosocial, Autisme, Mixité, Âge, Autonomie, Typologie, Prise en charge

Hétérogénéité et homogénéité des publics au sein d'un groupe de vie peuvent être l'un comme l'autre porteur de sens et d'une qualité d'accompagnement (...) Sur quels critères s'appuyer pour composer les unités ou groupes de vie au sein des MAS et FAM ?

Cadre architectural environnement et qualité de vie

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 414-415, novembre-décembre 2010, pp. 5-196.

Mots clés : Architecture, Établissement social et médicosocial, Environnement, Qualité, Qualité de la vie, Interaction, Projet d'établissement, Vie institutionnelle, Projet éducatif, Projet pédagogique, Usager, Hébergement, Habitat, Concept, Projet, Accessibilité, Loi, Handicap, Dépendance, Espace, Relation, Intimité, Distance, Environnement social, Quartier, Lieu de vie, Personne âgée, Maladie d'Alzheimer, Rénovation de l'habitat, Équipe éducative, Expérience, REGROUPEMENT

Se préparer à l'évaluation externe

Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.

Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE

Du projet institutionnel au projet personnalise... ou comment accompagner le changement dans la complexité

Article de Patrick LEFEVRE, Jean René LOUBAT, Marcel JAEGER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 372-373-374-375, mai-août 2007, pp. 1-320.

Mots clés : Légitimité, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, Individu, Groupe, Établissement social et médicosocial, Management, Consultation, Évaluation, Qualité, Besoin, Usager, Équipe éducative, Changement, Résistance, Méthodologie, Théorie, Innovation sociale, PARADOXE