Documentation sociale

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Polyvalence de secteur, l'ADN de toute une profession

Article de Sylvie Kowalczuk

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 291, décembre 2023, pp. 23-41.

Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Approche globale, Assistant de service social, Accompagnement social, Changement, Conditions de travail, Émotion, Aller vers

La polyvalence est un marqueur dans la profession d’assistant de service social, une sorte de fil rouge dans l’accompagnement global des familles, s’attachant à une vision holistique des problématiques. Opérationnelle grâce à une équipe pluridisciplinaire et aux partenaires spécialisés, la polyvalence est une sorte de référent pour la population d’un secteur, comme le serait le médecin de famille. Cependant, jusqu’à quand pourra-t-elle être encore exercée selon ses principes d’accueil inconditionnel alors que planent les ombres des restrictions budgétaires ?

La naissance de l'école d'assistantes sociales de Nice

Article de Lysmée Mobio

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 290, septembre 2023, pp. 122-128.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Organisme de formation, Approche historique, Professionnalisation, Nice

En 1937, l’école d’assistantes sociales de Nice est la première école d’initiative municipale. Elle rompt ainsi avec la tradition jusque-là initiée de création d’écoles sociales d’initiatives privées et confessionnelles. Cette école est la première école de formation sociale des Alpes-Maritimes. Encore aujourd’hui, elle est la seule à permettre l’obtention du diplôme d’assistantes de service social dans ce département. À la veille de la Seconde Guerre mondiale, l’école de Nice répond à un besoin concret de formation présent sur le terrain, et est soutenue par le pouvoir politique en place. Cependant, ce sont bien les notables locaux qui permettent le développement et l’inscription de cette nouvelle institution sur le territoire des Alpes-Maritimes.

Une histoire du service social polyvalent de secteur

Article de Yolande Boisson

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 290, septembre 2023, pp. 86-92.

Mots clés : Travail social : Métiers, Polyvalence de secteur, Approche historique, Législation, Assistant de service social

La profession d’assistant de service social est la seule profession réglementée en travail social, et la plus ancienne. Avec l’évolution des politiques publiques en matière d’action sociale, on a vu la profession (et la formation) se modifier, s’adapter. L’impact de la décentralisation, des politiques d’insertion, vient interroger le sens et les pratiques d’intervention, entraînant une crise et un questionnement quant à l’identité de ces professionnels. Dès lors, il est intéressant de se pencher sur l’origine et l’histoire de cette profession, ses évolutions et structurations depuis le début du siècle afin de retrouver l’essence de ce qui fait l’identité professionnelle.

L'effervescence des années 1970 autour de l'université : l'enjeu de la licence pour le service social

Article de Patrick Lechaux

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 290, septembre 2023, pp. 36-43.

Mots clés : Travail social : Métiers, Formation, Assistant de service social, Université, Diplôme, Approche historique, Organisme de formation, Coopération, Cadre de l'intervention sociale, Professionnalisation

Cet article met la focale sur les années 1970 qui initient le débat public, toujours actuel, autour de la question de la reconnaissance des diplômes du travail social par l'université sur fond d'ouverture de l'offre de formation de celle-ci au secteur social. Obtention de la licence par équivalence, à dispositif de formation quasiment inchangé, ou bien fabrication d'un nouveau cursus intégré hybridant formation universitaire et formation professionnalisante ? Quels chemins emprunter ?

Hors des sentiers battus

Article de Sylvie Kowalczuk

Paru dans la revue Empan, n° 130, juin 2023, pp. 134-142.

Mots clés : Travail social : Métiers, Relation d'aide, Accompagnement social, Travail social, Assistant de service social, Procédure, Relation travailleur social-usager, Rencontre, ISIC, Témoignage

Le travail social intègre de moins en moins la relation d’aide dans les nombreux dispositifs mis en place pour « accompagner l’usager ». De quel accompagnement social parle-t-on ? Comment les procédures impactent-elles le métier au quotidien ? Comment maintenir le sens de notre action et les valeurs qui la sous-tendent ? En faisant partager mon quotidien, je souhaite mener une réflexion sur nos marges de manœuvre et les résistances à la procédurisation possibles.

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L'assistante de service social révèle notre handicap

Article de Vincent Sosthène Fouda Essomba

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 95-98.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Intervention sociale, Travail social individualisé, Accompagnement social

Etre assistant social aujourd'hui : apporter une réponse à la demande formulée ?

Article de Brigitte Portal

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 40-47.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Code, Déontologie, Empowerment, Relation d'aide, Demande, Usager

Cette contribution vise à questionner la pertinence actuelle du code de déontologie de l’Association nationale des assistants sociaux (ANAS) au regard des évolutions du contexte du travail social en France. Pour rappel, le code n’a pas été revu depuis vingt-huit ans. L’autrice fait référence en particulier à l’article 10, qui lui paraît en décalage avec les orientations actuelles du Haut Conseil du travail social (HCTS) concernant la place du professionnel et celle de la personne accompagnée dans la relation d’aide. De surcroît, étant donné que le thème exploré par la revue est le développement du pouvoir d’agir, il lui a semblé important d’aborder le sujet au regard de l’approche formalisée par Yann Le Bossé. Arnaud Portron, une personne qui a été accompagnée à partir de cette approche et avec qui l’autrice des échanges réguliers, a enrichi la réflexion de cette dernière à l’occasion de l’écriture de cet article.

Les risques psychosociaux dans un établissement médico-social

Article de Didier Zika

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 550-553, mars-juin 2022, pp. 55-64.

Mots clés : Travail social : Métiers, Risques psychosociaux, Témoignage, Éducateur spécialisé, Psychologue, Assistant de service social, Burn out, Stress, Violence, Environnement socioprofessionnel, Perte, Sens

L'article L.4121-1 du Code du travail prévoit que "l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la santé physique et mentale des travailleurs." Cette obligation du Code du travail n'est pas à considérer en termes de moyens, mais en termes de résultats. Il semble indispensable de rappeler en préambule cette disposition du Code du travail. En effet, dans notre secteur, cette obligation est trop souvent négligée par les employeurs.

Travail social et émancipation : "ça ne fait pas de bruit !"

Livre de Alice Dumoulin, édité par Chronique sociale, publié en 2022.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Pratique professionnelle, Témoignage, Accompagnement social, Assistant de service social, Éducateur spécialisé, AEMO, Relation d'aide, Prévention spécialisée, Éducateur de jeunes enfants, PMI, Évaluation, Handicap, Parentalité, Assistant familial, Chef de service éducatif, Département, Usure professionnelle, Stage, Adolescent, Placement, CHRS, Récit de vie

La première intention de ce livre est d'ouvrir une fenêtre sur le travail social par le récit. Ces métiers sont souvent sous le joug du devoir de réserve, et toujours pris dans l'enjeu de la confidentialité voire du secret professionnel. Il est dont difficile d'en parler ouvertement. Or, le travail social est à la croisée des rapports sociaux et détient une précieuse connaissance sur notre société.
Les travailleurs sociaux souffrent de ce déni, d'un manque de reconnaissance certain, non pas seulement à travers un niveau de salaire insuffisant mais, plus profondément, concernant le sens même de leur métier. Ce n'est sans doute pas anodin. Ce recueil s'inscrit dans une forme d'éducation populaire qui consiste à partager des connaissances issues de vécus, mais qui parlent aussi de mécanismes à l’œuvre plus largement.
Les travailleurs sociaux ont eu à cœur de livrer des récits représentatifs de leur métier, souhaitant ainsi valoriser ce qui leur parait faire sens, mais aussi ce qui heurte leur professionnalité. Les joies et les enthousiasmes révèlent ainsi l'essence du travail social. Par ailleurs, les colères et les inquiétudes exprimées majoritairement par les travailleurs sociaux sont des émotions qui révèlent des frustrations, des décalages, de l'inconfort...
Elles ne viennent pas de nulle part et il semble particulièrement pertinent d'y prêter attention pour entendre ce qu'elles viennent dire. Nous verrons que l'agacement et les questionnements sont largement partagés, et constituent ainsi les indices d'un bouleversement en profondeur. C'est ce fil d'analyse que nous allons suivre pour aboutir à des pistes de réflexion, des perspectives sur nous-mêmes et notre société.

Assistant de service social : un métier déconsidéré ?

Article de Dany Bocquet

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 284, mars 2022, pp. 100-104.

Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Conditions de travail, Implication personnelle, Représentation sociale, Engagement