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Article de Aude Montlahuc Vannod, Philippe Jourdy, Robert Michit, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 558-559, novembre-décembre 2022, pp. 9-157.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Management, Changement, Identité professionnelle, Objectif, Subjectivité, Épidémie, Formation, Travailleur social, Pratique professionnelle, Autorité, Pouvoir, Contrainte, Communication, Éthique, Direction, Action sociale et médicosociale, Empathie, Relation professionnelle, Qualité, Organisation, Lien social, Affectivité, Coopération, Approche systémique, Établissement social et médicosocial
La notion de management semble s'être définitivement invitée dans le secteur social et médico-social (après avoir envahi les secteurs commercial, productif, puis sanitaire), remplaçant gestion, administration, direction, voire commandement. Dans son sillage, on trouve le manageur dont les contours ne semblent pas bien définis. On remarque en effet que si les postes de directeur ou d'administrateur existent, ce n'est pas le cas du manageur (sauf dans le langage du sport, peut-être), ce qui semble dès l'abord indiquer une différence de nature entre ces fonctions.
Mais, sitôt adoptée, cette notion peut poser problème et, paradoxalement, on parle de plus en plus d'humanisation du management au moment où il semble s'exercer de manière moins humaine que jamais. Ce qui engendre des remises en question...
Article de Muriel Meynckens Fourez
Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 43, n° 4, décembre 2022, pp. 247-267.
Mots clés : Travail social : Métiers, Groupe, Organisation, Approche systémique, Supervision, Équipe, Travail d'équipe, Direction, Décision
Cet article reprend quelques fondamentaux pour tenter de garder cohérence et cohésion au sein d’une équipe œuvrant dans les champs psycho-médico-sociaux, et ce malgré les embûches. Dans un premier temps, il aborde l’organisation d’un groupe, tant en ce qui concerne les professionnels que les bénéficiaires, pour ensuite relater quelques difficultés, rappeler quelques incontournables utiles au fonctionnement d’une équipe et approfondir l’une ou l’autre balises apportées. Le dispositif de supervision est aussi abordé. L’auteur fait honneur tant aux pionniers de la systémique avec des éléments de la première cybernétique qu’aux tenants de la seconde cybernétique. Il invite à un processus réflexif.
Article de Gilles Brandibas
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 548-549, janvier-février 2022, pp. 25-35.
Mots clés : Travail social : Métiers, Approche systémique, Théorie, Sens, Compétence professionnelle, Pouvoir, Hiérarchie, Autorité, Enfant, Institution, Accompagnement, Karpman (Stephen)
A l'heure de la nouvelle offre de service, de la création de plateformes composées de guichets auprès desquels les "usagers" viendront faire leurs courses dans la grande distribution médico-sociale, dans une période de désaffection grandissante des professionnels pour nos secteurs de l'aide aux plus vulnérables, il est légitime de s'interroger sur notre approche, sur nos grilles de lecture, sur ce qui fonde notre réflexion et légitime nos postures et positionnements.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 224, décembre 2021, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Communication, Relation, Accompagnement, Approche systémique, Adaptation, Coopération, Posture professionnelle
Il ne suffit pas d'être une équipe pour faire équipe. Les différences de pratiques, inhérentes aux cheminements professionnels de chacun, peuvent être autant de richesses que des difficultés. Comment transformer les écueils en points d'appui ?
Article de Laurie Julien, Oscar Labra
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 280, mars 2021, pp. 82-90.
Mots clés : Travail social : Métiers, Femme, Souffrance, Sexualité, Travail social individualisé, Qualité de la vie, Approche systémique, Approche cognitive
Le présent article rend compte d’une intervention en travail social menée auprès de femmes ayant des douleurs vulvo-vaginales persistantes. L’intervention individuelle en travail social fut expérimentée auprès de cinq femmes vivant ce type de douleurs grâce à des méthodes d’intervention et des activités issues de l’approche systémique et cognitivo-comportementale. Les résultats d’évaluation de l’atteinte des objectifs indiquent que le programme d’intervention a permis une amélioration moyenne à élevée de la qualité de vie des femmes qui y ont participé. Nous suggérons l’importance et la pertinence de l’intervention individuelle en travail social chez les femmes souffrant de douleurs vulvo-vaginales persistantes. Des pistes d’intervention et de recherche sont proposées.
Article de Erica Estevan
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 173-204.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe pluridisciplinaire, Approche systémique, Organisation du travail, Méthodologie, Accompagnement, Coopération, Identité professionnelle, Culture professionnelle, Équipe, Travail d'équipe, Fusion, Établissement social et médicosocial, Changement, Management, Cadre de l'intervention sociale
Cet article a pour ambition de présenter et d'apprécier les effets produits par le dispositif de coaching d'équipe & d'organisation, déployé dans un contexte de fusion-absorption, auprès de cadres de l'association ARTES-les Olivettes, gestionnaire de sept établissements et services dans le secteur médico-social.
Article de François Gouraud
Paru dans la revue Forum, n° 154, mai 2018, pp. 65-66.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Recherche, Approche systémique
Quelles sont les conditions sociales spécifiques des productions de recherche en/dans le travail social, par un praticien chercheur, en référence à l’approche paradoxale systémique ? [...]
Livre de Daniel Turcotte, Jean Pierre Deslauriers, édité par Presses universitaires de Laval, publié en 2017.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, ISAP, Méthodologie, Relation travailleur social-usager, Confiance, Changement, Empathie, Communication, Communication verbale, Communication non-verbale, Évaluation, Usager, Éthique, Approche systémique, Alliance, Approche bioécologique, Approche structurelle
"La méthodologie constitue la particularité d'une discipline professionnelle. En effet, c'est dans l'action que les professions démontrent leur efficacité et leur utilité pour le public. À cet égard, le travail social ne peut faire l'économie de théoriser sa pratique et de la modéliser en phases repérables empiriquement. C'est ce à quoi s'attarde cet ouvrage. Écrit dans un langage clair et accessible, ce livre décrit les activités dont les professionnels du travail social doivent s'acquitter pour accompagner les personnes dans leur processus de changement.
Cette seconde édition est enrichie de six nouveaux textes : trois expliquent des modèles de pratique et trois autres présentent des domaines de pratique spécifiques. Cet ouvrage mise sur l'apport d'auteurs activement engagés dans la formation et la pratique. Ils veulent apporter une contribution au développement du travail social en aidant les professionnels, futurs et actuels, à déployer une pratique éthique et efficace." [Présentation de l'éditeur]
Article de Gilles Dupuis, Marine de Grandi
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 215-229.
Mots clés : Travail social : Métiers, Qualité, Travail, Démarche qualité, Organisation du travail, Modèle, Approche systémique, Questionnaire, Diagnostic, Outil, Management, Ressources humaines, Conditions de travail
On note un virage récent qui amène à délaisser la notion de Risque professionnel pour celle de qualité de vie au travail, proposée ici comme alternative.