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Article de Elise Brissaud, Fabrice Gzil, Jean Yves Delecheneau
Paru dans la revue Direction(s), n° 200, septembre 2021, pp. 20-27.
Mots clés : Travail social : Établissements, Direction, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Responsabilité juridique, Management, Service social, Sécurité, Droits des usagers, Communication
La question taraude régulièrement les managers des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Mais la crise sanitaire du Covid-19 lui a donné une nouvelle ampleur. Plainte de familles, mises en demeure d'inspections du travail... La question de la responsabilité juridique des directions est prégnante et son appréhension indispensable.
Pour le philosophe Fabrice Gzil, directeur adjoint de l'Espace de réflexion éthique d'Ile-de-France, la question de la responsabilité managériale doit être appréhendée selon plusieurs principes fondamentaux, comme la nécessaire collégialité des décisions ou encore la protection au service des droits.
Pour se prémunir de toute mise en cause juridique pendant la crise sanitaire, le groupe ACPPA a déployé une politique ambitieuse de suivi des informations et de gestion des réclamations. Objectifs ? Outiller les directeurs et les soutenir dans la résolution des conflits avec les familles.
Si les directeurs et directeurs généraux du secteur sont rarement mis en cause à titre personnel, le risque existe néanmoins. Et les conséquences potentiellement lourdes, explique Jean-Yves Delecheneau, responsable Missions assurances chez Smacl Assurances. Il les invite donc à être vigilants sur les garanties souscrites.
Article de André Jonis, Joseph Rouzel, Michel Defrance, et al.
Paru dans la revue Lien social, n° 1206, 27 avril au 10 mai 2017, pp. 23-33.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social, Management, Libéralisme, Direction, Chef de service éducatif, Humour, Éthique, Travail d'équipe, Organisation du travail, Bataclown
Ce numéro de Lien Social a quelque chose de spécial. Non seulement parce qu’il permet à celles et ceux qui n’ont pas pu assister à la 4ème table ronde du 10 mars dernier sur le thème du management, de prendre connaissance du débat qui s’y est tenu...
Contributions de Joseph Rouzel, Michel Defrance, Jean-Bernard Bonange, Marie Mormesse, Philippe Gaberan, Jean-René Loubat, Michel Chauvière, Martial Chenut, Jacques Ladsous, Guilhem Gironce.
Mais aussi parce que Le Canard enchaîné a salué la publication par notre humble quinzomadaire, d’un texte relatif à la psychiatrie, signalé en une du journal, la très belle "Lettre à un fou" d’un moniteur-éducateur.
Article de Dominique Depenne, Joseph Rouzel, Michel Defrance
Paru dans la revue Lien social, n° 1200, 2 au 15 février 2017, pp. 18-22.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Travailleur social, Établissement social et médicosocial, Évolution, Travail social, Pratique professionnelle, État, Évaluation, Lien social, Direction, Empowerment
Article de Géraldine GALINDO, Joëlle SURPLY, Laetitia PIHEL, Lionel HONOREet al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie, vol. XVI, n° 40, hiver 2010, 318 p..
Mots clés : Ressources humaines, Management, Entreprise, Religion, Restructuration, Don, Direction, Cadre, Psychologie du travail, Apprentissage, Relation femme-homme, Transgression, Comportement, Trouble du comportement, Conditions de travail, RELATION EMPLOYEUR/SALARIE
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie, vol. XII8, n° 28, hiver 2006, 230 p..
Mots clés : Entreprise, Direction, Management, Émotion, Cerveau, Intelligence, Règle, Norme, Organisation, Gestion, Ressources humaines, Compétence, Apprentissage, Pluridisciplinarité, Expérience, Accompagnement, Mécanisme de défense, Résistance, Changement, Harcèlement moral, Salarié, Service public, Évaluation, Comportement, Motivation, Implication personnelle, Sanction, Étude de cas, RELATION EMPLOYEUR/SALARIE, FRANCE, BELGIQUE