Pour accompagner des personnes en grande difficulté, il nous faut gagner leur confiance, leur adhésion, pour leur permettre de trouver un espace physique, psychique et social qui soit plus viable. Autrement dit, se rassembler pour trouver ses propres raisons d’exister. Cela se fait dans une fraternité discrète face à laquelle nous sommes toujours trop inégaux. Il s’agit d’interroger la parole et l’écrit dans leurs effets de transmission. L’écriture ouvre la perspective d’une vie nouvelle.

L’objet d’étude ISIC, intervention professionnelle en service social, s’impose rapidement comme objet de représentation sociale du fait essentiellement des confusions que sa définition suscite. Un diagnostic préalable renforce ce premier constat qui est également confirmé par notre enquête. Se pose alors la question : comment former à la « nouvelle » compétence ISIC en centre de formation et sur le terrain tant que cet objet d’étude n’aura pas acquis de statut plus scientifique ?

Le Pôle Institut Saint-Simon a organisé, le 15 février 2018, son 4e colloque étudiant ayant pour thème : « Le travail social en recherche ». Cet événement a deux objets : la valorisation des écrits des personnes formées au travail social et la transmission des anciens étudiants/stagiaires vers ceux qui sont actuellement en formation. Les étudiants, titulaires depuis juin 2017 d’un diplôme professionnel (DE AF, AMP, EJE, ETS, ES), dont le mémoire a été retenu par un jury, ont présenté leur travail à un public de professionnels et d’étudiants en cours de formation.

Le champ éducatif est le lieu de malaises divers et différenciés, que la confrontation se produise face au handicap et à la mésadaptation ou face au secteur « normal ». Il est des malaises déstabilisants voire régressants ; l’action éducative n’y résiste pas et s’y avère gravement empêchée. Il est en revanche des malaises structurants et dynamisants ; l’action éducative s’y déploie et y trouve une efficacité. Le dépassement des premiers et la performance des seconds appellent des lieux de parole, de retour et de questionnement qui tendent à cerner ce qu’il en est de l’implication de l’intervenant.

Qui travaille au sein de l’institution ? Tout le monde mais les travaux sont différents pour les uns et les autres. Voici quelques exemples issus de souvenirs saillants et d’associations d’idées.

Il s’agit ici de signaler que l’écriture, qui est une mise en lettres des mots auxquels on songe, fait toujours coupure dans la routine de la parole. Cela peut servir aux éducateurs qui sont trop pris par l’urgence répétée et ne savent pas comment, à plusieurs, en réduire les excès.

Qu’est-ce que les éducateurs ont à dire de particulier et comment peuvent-ils le dire, l’écrire ? Autour du récit d’une éducatrice qui raconte comment elle valide symboliquement le lien entre un père et son fils, on va apercevoir la singularité de l’action éducative : la mise en scène des enjeux, le jeu des places autour d’une médiation concrète font de l’ordinaire d’une activité vécue une expérience signifiante – un quasi-rituel de reconnaissance du lien. Pour donner à voir ce niveau d’intervention, il faut écrire nos « trouvailles », dans des récits précis et impliqués à la fois. Il faudra alors une théorisation douce de ce qu’a fait l’acteur lui-même, pour nommer le geste en question et se donner des repères communs – nos stratégies spécifiques, à nous qui devons faire avec la réalité hétéroclite : paroles, lieux, gestes, groupes… Commencera alors à se tisser une culture professionnelle, enfin partageable.

Écrire confronte celui qui écrit à l’inconnu de sa pensée, qui se dévoile en écrivant. De là viennent certaines peurs d’écrire repérées dans les formations que je conduis auprès de professionnels de la relation.
Connaître le processus qui construit la pensée pas à pas permet de restaurer une relation vivante avec l’écriture. Alors on peut envisager l’écriture comme un dialogue entre ce que l’on pensait savoir et ce qu’un texte révélera, qu’on ne savait pas savoir. Alors la pensée clinique peut s’énoncer de façon ouverte, montrant le cheminement avec l’autre et les questions qu’il nous pose.

La vulnérabilité des assistantes maternelles constitue un frein au développement professionnel. Parmi les obstacles, on relève le statut social, la configuration de l’espace de travail dans la sphère domestique, la solitude autant que les petits arrangements familiaux. Des conditions d’un travail précaire qui renforcent les assignations de genre faites aux femmes peu diplômées, mariées et ayant des enfants, dont le foyer est installé en zone périurbaine et à la campagne. De surcroît, l’invisibilisation des actes éducatifs contribue au défaut de reconnaissance de l’activité.

La quotidienneté comme support de formation. Cet article propose de repenser les espaces d’activités pour en faire des lieux auto-formatifs à la fois pour les professionnels mais aussi pour les usagers. Penser un faire ensemble, c’est avant tout penser un cadre dans lequel on se risque à la différence mais surtout à la ressemblance. La relation est parfois mise à mal et reste pourtant l’enjeu majeur des pratiques sociales et éducatives, il faut alors penser des brèches dans les espaces institutionnels pour rendre possible la rencontre.