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Article de Laurent Puech
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 50-55.
Mots clés : Travail social : Métiers, Secret professionnel, Travail social, Technologie de l'information et de la communication, Assistant de service social, ANAS, Engagement
La construction du site internet secretpro.fr part de trois moments d’expériences professionnelles dont le fil rouge est l’engagement. Il s’agit pour l’auteur de proposer une réflexion sur l’évolution de sa perception de l’engagement professionnel, à travers trois étapes. Après avoir donné une définition de ce qu’est, à son sens, l’engagement, il revient sur trois moments qui ont contribué à la création récente d’un site dédié au secret professionnel en travail social. De l’engagement de base, en tant qu’assistant de service social de premier contact avec le public, à la création du site, via un engagement qualifié de « libres ensemble », il revient sur un temps d’engagement collectif au sein de l’ANAS. Chacune de ces étapes a permis d’apprendre et de construire la suivante. L’engagement est ici considéré comme un coût en termes de moyens intellectuels mis en œuvre, qui oblige à ne pas se contenter des « facilités » de penser et produire. C’est aussi un moyen qui permet de contribuer aux engagements des autres professionnels.
Article de Alexandrine Laizeau, Catherine Galopin
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 26-38.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Émotion, Empathie, Relation travailleur social-usager, Relation d'aide, Risque, Assistant de service social
Depuis plusieurs années, nous ne nous reconnaissons pas dans les discours techniques concernant notre savoir-faire et notre savoir-être d’assistant(e) de service social. C’est pourquoi, nous avons souhaité faire entendre une autre voix. Il s’agit pour nous de réhabiliter l’apport de l’humain par le biais des émotions dans le travail social. Dans un premier temps, nous nous sommes penchées sur notre propre rapport aux émotions pour comprendre notre fonctionnement, ainsi que notre cheminement. Dans un second temps, nous avons beaucoup lu, des sociologues, des philosophes mais aussi des articles de terrain. Nous avons été très surprises de la richesse de la littérature sur les émotions. Celle-ci met non seulement en lumière leurs forces, mais aussi les dangers de leur instrumentalisation. Finalement, ce travail d’étude a poussé notre réflexion bien plus loin que ce que nous avions imaginé…
Article de Jacques Ion
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 19-25.
Mots clés : Travail social : Métiers, Individu, Identité, Accompagnement, Travail social, Travailleur social, Association, Engagement
L'article se propose de montrer combien le processus d'individuation qui tend à dissoudre les définitions sociales de l'individu par les appartenances ou/et les statuts affecte durablement, premièrement, les pratiques du travail social et, par voie de conséquence, la professionnalité même des salariés du secteur, impliquant notamment un surcroît d'engagement personnel. Deuxièmement, parce qu'il minimise les situations d'interconnaissance, il transforme profondément les caractéristiques de l'engagement bénévole et tend à faire disparaître la figure hier dominante du militant masculin soldat dévoué à la cause au profit d'engagements plus ponctuels, soucieux à la fois de résultats concrets et du respect de la parole individuelle.
Article de Brigitte Bouquet
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 12-18.
Mots clés : Travail social : Métiers, Éthique, Concept, Philosophie, Travail social, Engagement
Le regard philosophique et le questionnement éthique veulent dépasser un engagement qui ne serait qu’un accord minimum permettant un dialogue entre les hommes. L’engagement éthique professionnel n’est pas seulement lié par des paroles mais par des actes. Il comporte un processus d’émancipation qui permet au citoyen d’être éclairé. Basée sur la complémentarité des éléments organisationnels, institutionnels et de la société, l’approche multidimensionnelle de l’engagement éthique et professionnelle recherche l’harmonie du lien personnel et collectif, la cohésion sociale, la transformation sociale, l’humanisation de la société.
Article de Claire Lecoeur
Paru dans la revue Empan, n° 110, juin 2018, pp. 79-85.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Relation, Formation professionnelle, Approche clinique, Atelier d'écriture, Écoute, Observation, Travail social
Écrire confronte celui qui écrit à l’inconnu de sa pensée, qui se dévoile en écrivant. De là viennent certaines peurs d’écrire repérées dans les formations que je conduis auprès de professionnels de la relation.
Connaître le processus qui construit la pensée pas à pas permet de restaurer une relation vivante avec l’écriture. Alors on peut envisager l’écriture comme un dialogue entre ce que l’on pensait savoir et ce qu’un texte révélera, qu’on ne savait pas savoir. Alors la pensée clinique peut s’énoncer de façon ouverte, montrant le cheminement avec l’autre et les questions qu’il nous pose.
Article de Pascale Molinier
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 78ème année, n° 1 & 2, juin 2018, pp. 8-18.
Mots clés : Travail social : Métiers, Care, Travail social, Travail des femmes, Féminisme, Éthique, Valeur sociale
Cet article situe la perspective du care, et plus particulièrement celle de « l’école française du care » telle qu’elle s’est développée depuis 2005, dans le champ plus large des théories féministes. Il discute de la place marginale que celles-ci ont longtemps accordée aux affects et aux activités féminisées de l’espace privé. L’autrice revient sur la difficulté de traduire le mot anglais et souligne l’importance d’une « perspective » orientée vers une nouvelle figure du prolétariat : les travailleuses du care – souvent femmes et migrantes. Elle développe ensuite les articulations entre travail et éthique, pour conclure sur ce qui n’est pas le care, à propos de certaines techniques de vente. L’article en son entier insiste sur la dimension critique et politique du care.
Article de Sébastien Fournier
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 46, 2017, pp. 139-147.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Travail social, Travailleur social, Réflexivité
La question de l’écriture chez les professionnels de l’action sociale est régulièrement mise en avant. C’est un sujet à la fois sensible et complexe qui est susceptible d’alimenter certaines représentations. Mais quand est-il dans la réalité ? Les praticiens du secteur parviennent-ils à s’inscrire dans une démarche scripturale ? Cet article propose de réfléchir aux enjeux liés à l’écriture dans le contexte singulier de la clinique.
Article de Carolyne Grimard, Martine Zwick Monney
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 43, 2016, pp. 85-95.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Usure professionnelle, Négociation, Récit de vie, Institution, Temps, Relation d'aide, Partenariat, SDF, Chômage de longue durée, Empowerment
L’empowerment étant souvent approché sous l’angle des destinataires des prestations sociales, cet article l’aborde sous celui des travailleurs sociaux. Au travers d’exemples tirés de nos recherches sur l’aide à
l’insertion socioprofessionnelle (Zwick Monney, 2015) et l’aide aux sans-abri (Grimard, 2011, 2016), nous montrerons comment les professionnels, afin de construire la relation face à des situations paraissant sans solution, développent un ensemble de capacités et de stratégies reposant sur différentes formes de transactions sociales. Les professionnels font en effet face à un processus permanent d’arrangements, d’ajustements, de recherche de compromis, qui se concrétisent notamment sous la forme de coproduction des récits de vie et de mobilisation de ressources privées. Ces capacités d’agir étant aujourd’hui terminantes dans l’intervention sociale, la question de leur développement est également abordée.
Article de Philippe Lyet
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 43, 2016, pp. 15-22.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Partenariat, Institution, Organisation, Socialisation, Action collective
Une recherche menée au début des années 2000 en France sur deux partenariats dans l’insertion sociale et professionnelle montre que les tensions entre les logiques des acteurs créent un contexte local fait d’incertitudes diverses et construisent une situation semi-structurée, caractéristiques des transactions sociales. Dans les deux cas, une forme d’institution de l’action marquée par la précarité et l’incertitude a émergé. Les acteurs, de manière visible ou officielle ou de manière plus clandestine, ont procédé à des arbitrages pour construire une « organisation » locale qui les a rassemblés. Les transactions sociales qui en ont résulté manquaient de la garantie de durée et du monopole du pouvoir légitime qui font la force de l’institution. Mais elles se sont développées parce qu’elles ont laissé aux acteurs des marges de manoeuvre pour transiger.