PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 275, décembre 2019, pp. 90-96.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Service social, Entreprise, Relation d'aide, Entretien d'aide, Téléphone, Organisation du travail
Comment services sociaux interentreprises et entreprises clientes en arrivent-ils à organiser un travail social prescrit ? Dans un contexte professionnel plus atypique que leurs confères du secteur social et médico-social, les assistants de service social du personnel en interentreprises doivent apprendre à jongler entre leurs valeurs éthiques et les injonctions opérationnelles des commanditaires. Le présent article posera le regard sur l’impact d’une organisation de travail prescrit, et notamment le choix de modalités d’entretien exclusivement téléphonique. Comment sortir d’une impasse quand seules la soumission ou la démission semblent s’imposer ?
Paru dans la revue Lien social, n° 1252, 28 mai au 10 juin 2019, p. 7.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Polyvalence de secteur, Pratique professionnelle, Seine Saint Denis
Après un travail d'observation en polyvalence de secteur, deux sociologues décrivent la pratique des assistants de service social en Seine-Saint-Denis et en tirent le rapport : Poser un regard différent sur le travail social
Paru dans la revue Empan, n° 114, juin 2019, pp. 99-105.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Représentation sociale, Relation, Expertise, Formation, Assistant de service social
L’objet d’étude ISIC, intervention professionnelle en service social, s’impose rapidement comme objet de représentation sociale du fait essentiellement des confusions que sa définition suscite. Un diagnostic préalable renforce ce premier constat qui est également confirmé par notre enquête. Se pose alors la question : comment former à la « nouvelle » compétence ISIC en centre de formation et sur le terrain tant que cet objet d’étude n’aura pas acquis de statut plus scientifique ?
Article de Sarah Toulotte, Tué Tam Pham Thi, Véronique Bayer
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 273, juin 2019, pp. 114-136.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail social : Métiers, Service social, Travail, Évolution, Assistant de service social, Identité professionnelle, Temps, Relation d'aide, Usure professionnelle, Secret professionnel, Éthique, Autonomie, Créativité, Organisation du travail, Pratique professionnelle, Qualité de la vie, Adaptation, Reconnaissance, Formation professionnelle continue, Invisibilité sociale, EVRESST (Expertise valorisation et recherche pour le service social du travail)
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 79ème année, n° 1 & 2, juin 2019, pp. 71-82.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social : Métiers, Travail social, Management, Assistant de service social, Contrôle, Identité professionnelle, Urgence médicale, Évolution, Rôle social, Valeur, Belgique
Cette contribution interroge l’impact qu’exerce la Nouvelle Gestion Publique (NGP) sur le secteur du travail social, au travers de deux angles complémentaires : la mise en tension des valeurs professionnelles des travailleurs de ce secteur, et les stratégies mises en place par ces travailleurs afin de gérer ces tensions. Dans ce cadre, l’article montre que, malgré une redéfinition des rôles et missions des travailleurs sociaux consécutives à la NGP, ceux-ci se réapproprient leur pratique professionnelle grâce aux marges de manœuvre inhérentes à leur activité, cela afin de gérer les tensions consécutives à la redéfinition de ces rôles et missions, et ainsi redonner du sens à leur pratique.
Paru dans la revue Forum, n° 157, mai 2019, pp. 55-60.
Mots clés : Travail social : Métiers, Ecole-Enseignement, Service social, LEP, Égalité des chances, Assistant de service social, Acteur scolaire, Établissement scolaire, Violence, Éducation, Travail social
Les missions du service social en faveur des élèves ont été actualisées en 2017 modernisant un texte qui n'avait pas été revisité depuis 1991. L'accent est mis sur les notions de partenariat, de lutte contre les inégalités, mais aussi de participation à l'éducation des jeunes confiés aux établissements scolaires. [...]
Paru dans la revue Lien social, n° 1249, 16 au 29 avril 2019, pp. 18-19.
Mots clés : Travail social : Métiers, Intervention sociale, Assistant de service social, Police, Violence conjugale, Partenariat, Loire Atlantique
Les intervenants sociaux auprès des forces de l'ordre sont des passerelles entre monde judiciaire et monde social. Rencontre en Loire-Atlantique avec deux assistantes sociales, l'une en commissariat et l'autre en gendarmerie, accompagnant des victimes de violences intrafamiliales.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 272, mars 2019, pp. 56-58.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Entreprise, Équipe pluridisciplinaire, Travail d'équipe, Rôle
En tant que témoignage d’une assistante sociale interentreprises, cet écrit reprend mes questionnements, mon positionnement et mon retour d’expérience sur le travail en équipe pluridisciplinaire.
Article de Sophie Serveille, Maëva Rausa, Marjolaine Chassefière, et al.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 272, mars 2019, pp. 50-55.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Polyvalence de secteur, Coordination, Légitimité, Partenariat
Dans une logique de structuration de l'action sociale, les conseils départementaux ont délégué l'accompagnement social à des associations spécialisées, qui interviendront en fonction des problématiques spécifiques (repérées en amont par les services sociaux). L'assistant de service social (ASS) est donc mandaté pour évaluer et mettre en œuvre une intervention sociale globale, mobilisant diverses mesures relatives aux difficultés et potentialités identifiées au sein de la situation.
Missionné pour garantir la cohérence de la mise en œuvre de ses interventions, l’ASS investit une fonction de coordination.
Cette fonction s’établit dans un contexte de non-reconnaissance de la légitimité de cette mission et une absence de mise à disposition des moyens nécessaires pour permettre une qualité d’intervention. Aussi, il est nécessaire de réinterroger la place de l’ASS de polyvalence de secteur, dans la dynamique partenariale (inflationniste au sein de certains territoires) et indispensable d’interpeller l’institution quant à la mise en œuvre de moyens adéquats à l’exercice de cette fonction de coordination.