PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.
Paru dans la revue Revue française de sociologie, vol. 51, n° 1, pp. 39-60.
Mots clés : Relation d'aide, Concept, Travail social, Émotion, Soin, Altérité, Empathie, Distance, Subjectivité, Sociologie, Enquête, Entretien, Théorie, Recherche en sciences sociales, Différence, Attitude, Chercheur, Relation travailleur social-usager, Assistant de service social, Service social, CARE
Dans le contexte actuel de restrictions budgétaires qui affectent le travail social, la mise en visibilité des compétences émotionnelles et relationnelles des assistantes et assistants sociaux (AS) à fin de reconnaissance sociale constitue un enjeu central aux plans politique, économique et, ce qui est l'objet de cet article, méthodologique. Notre méthode pour mettre au jour leurs compétences invisibles, sous le terme de care, repose sur la mise en confrontation de deux types de cadrage dans la gestion des émotions que suscitent les bénéficiaires du social. En utilisant comme boussole la charge émotionnelle à laquelle nous étions exposées lors de l'observation d'interactions entre professionnel(le)s et bénéficiaires, nous avons fait apparaître, lors d'entretiens de co-interprétation, des pratiques invisibles du travail social. Nous montrerons que c'est l'écart entre les émotions de profanes et l'action des professionnel(le)s qui permet d'explorer le care institutionnel et, ainsi, de construire une sociologie du care.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 233, pp. 112-120.
Mots clés : Travail social, Politique sociale, Lien social, Méthode de travail social, Méthodologie, Éthique, Valeur, Relation travailleur social-usager, MISSION
Article de Bertrand RAVON, Geneviève DECROP, Jacques ION, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 388-389, septembre-octobre 2008, pp. 211-241.
Mots clés : Usure professionnelle, Travailleur social, Relation travailleur social-usager, Institution, Travail social, Évolution, Profession, Qualification professionnelle, RECONNAISSANCE, CONTRADICTION, PARADOXE
Cette synthèse rend compte d'une recherche en cours d'achèvement menée par une équipe de chercheurs de MODYS (Mondes et dynamiques des Sociétés - CNRS) en collaboration avec l'ONSMP (Observatoire National Santé Mentale Précarité) pour le compte de l'ONPES (Observatoire National de la Pauvreté et de l'Exclusion Sociale). La recherche est fondée sur une série d'enquêtes qualitatives menées sur différents terrains du travail social ordinaire...
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 230, juillet 2008, pp. 32-45.
Mots clés : Travail social, Décentralisation, Service social spécialisé, Gestion, Hiérarchie, Politique sociale, Coordination, Partenariat, Usager, Relation travailleur social-usager, Éthique, Pratique professionnelle, RECONNAISSANCE