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Article de Ali Boukelal
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 528-529, mai/juin 2020, pp. 137-172.
Mots clés : Travail social : Métiers, Réfèrent, Travailleur social, Rôle, Projet individualisé, Accompagnement, Usager, Établissement social et médicosocial, Coordination, Communication, Animation, Concertation, Évaluation, Management, Travail d'équipe, Projet d'établissement, Légitimité, Statut professionnel
La présente contribution a pour objectif de dresser un état des lieux de la pratique de la référence et d'identifier les marges d'évolution du statut et des pratiques professionnelles et managériales de cette figure importante du paysage social et médico-social, à la faveur des évolutions du secteur, dont certaines ne manquerons pas d'impacter en profondeur les systèmes d'organisation en place et notamment le travail en équipe, dédié à l'accompagnement des personnes accueillies en ESSMS.
Article de Sophie Massieu
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3158, 01 mai 2020, pp. 6-7.
Mots clés : Travail social : Métiers, Épidémie, Crise, Organisation, Travail, Management, Solidarité, Accompagnement, Usager, Reconnaissance, Travailleur social
Article de Quentin Chibaudel, Véronique Lespinet Najib, Karima Durand
Paru dans la revue Vie sociale, n° 28, 4/2019, pp. 105-120.
Mots clés : Travail social : Métiers, Technologie numérique, Pratique professionnelle, Travail social, Compétence professionnelle, Usager, Établissement social et médicosocial, Handicap mental, Vieillissement, Suivi médical
Les outils numériques, de plus en plus utilisés, notamment dans le champ des établissements sociaux et médico-sociaux, présentent de multiples intérêts : aide dans l’accompagnement des usagers, transmission de l’information facilitée, assistance pour établir un diagnostic ou encore propositions de modes de communication adaptés. Pour autant, ces outils ne doivent pas constituer des obstacles, ni être sources d’appauvrissement des compétences, ni accentuer des inégalités déjà présentes. L’enjeu réside alors dans leur appropriation et leur utilisation par l’ensemble des usagers concernés, c’est-à-dire les professionnels, mais également les personnes en situation de fragilité et leurs familles, en prenant en compte l’ensemble des contraintes (économiques, organisationnelles, humaines, etc.). Cet article propose une réflexion sur le développement et l’appropriation des outils numériques dans les établissements sociaux et médico-sociaux en intégrant l’ensemble des usagers, leurs besoins, leurs envies et leurs attentes. À travers différents exemples relatifs à l’accompagnement d’une population fragile spécifique (les personnes en situation de handicap mental avançant en âge), les auteurs montrent comment ces outils peuvent être des supports facilitateurs pour différents aspects comme la formation, la communication et la transmission d’informations. Pour cela, les usagers doivent être accompagnés et les outils proposés doivent s’intégrer dans le parcours de vie et de soin des personnes concernées.
Article de Chloé Goudenhooft
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3156, 17 avril 2020, pp. 16-19.
Mots clés : Santé-Santé publique, Travail social : Métiers, Épidémie, Crise, Travail social, Adaptation, Organisation, Travailleur social, Conditions de travail, Bénévolat, Étudiant, Retraite, Usager, Adulte en difficulté, Royaume Uni de Grande Bretagne et d'Irlande du Nord
Article de Antonin Amado
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3154, 3 avril 2020, pp. 6-7.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Travailleur social, Conditions de travail, Usager, Technologie de l'information et de la communication, Enfermement, Addiction
Article de Elsa Chazette, Jenna Hammadi, Samyra Bouchal, Estelle Trouillon
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 146-155.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Accompagnement social, Relation d'aide, Relation travailleur social-usager, Confiance, Distance, Usager, Autonomie
Lors d’un travail demandé au cours de la formation d’assistant de service social (ASS), les étudiantes ont écrit sur le travail relationnel dans l’accompagnement social, en l’illustrant par des vignettes issues de leurs stages, qui donnent vie à ces notions. En s’appuyant sur des auteurs qui définissent la relation d’aide, elles abordent l’engagement de soi dans la relation et la difficulté de trouver un équilibre entre bonne distance et bonne proximité. Une d’elles s’interroge sur l’objectif affiché de développer l’autonomie de la personne, alors qu’elle observe le paradoxe de la dépendance au service social. Une autre décrit la mise en place d’un climat de confiance en s’appuyant notamment sur l’organisation de l’espace et en prenant en compte la communication corporelle. La dernière questionne la neutralité de l’assistante sociale et la prise de recul.
Article de Luki Mundaya, Paola Parravano
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 125-132.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Évolution, Collectivité territoriale, Organisation du travail, Management, Adaptation, Usager, Protection de l'enfance
Cet article en trois parties aborde en premier lieu la gouvernance des organisations du travail social à travers notamment le questionnement des assistants de service social sur le terrain. Ensuite, il scrute l’adaptation des professionnels à ce mode de management porté sur des logiques de gestion des dispositifs : « un problème-une solution », leurs répercussions sur les pratiques et les postures de ces professionnels habitués à une approche holistique, c’est-à-dire une vision globale et multidimensionnelle de la personne accompagnée. Le dernier point abordé est un exemple de politique publique qui, à elle seule, illustre le fait que les prescriptions pour effectuer le travail social varient d’un territoire à l’autre d’où les inégalités territoriales constatées.
Article de Méline Dutriévoz Boyer
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 279, mars 2020, pp. 13-29.
Mots clés : Travail social : Métiers, Expérience, Expérimentation, Concept, Émotion, Usager, Professionnel de l'enfance, Raisonnement, Acquisition des connaissances, Formation alternée, Analyse de la pratique, Apprentissage, Jeune enfant, Développement sensoriel, Sens, Éveil, Atelier
- La vie, une succession d'expérience
- L'expérience, un concept clé dans tous les domaines
- La démarche expérimentale pour construire nos savoirs
- La réflexivité : comment apprend-on de l'expérience ?
- Donner de l'expérience à vivre aux tout-petits.
Article de Elliot Cerin, Magali Amrani, Michel Brioul
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3113, 31 mai 2019, pp. 28-32.
Mots clés : Travail social : Métiers, Justice-Délinquance, Risque professionnel, Travailleur social, Prévention, Non-recours, Gestion, Violence, Usager, Bientraitance
Dossiers composé de trois articles:
-Faire face à la violence des usagers
-«Une fois que le lien s'opère, les freins se lèvent»
-«Les ESMS s'inquiètent des effets de la violence et non des causes»
Article de Nadia Graradji, Nicolas Pistorio
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3111, 17 mai 2019, pp. 22-26.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Établissement social et médicosocial, Technologie numérique, Financement, Logiciel, Usager, Accompagnement, Suivi médical, Réunion, Professions statuts et catégories professionnelles
Dossier composé de trois articles :
Plan « ESMS numérique », un virage décisif
Un impératif : l’interopérabilité des systèmes d’information
« Donner la visibilité nécessaire aux éditeurs de logiciels »