Votre recherche : *
Article de Colette Milon Aguttes
Paru dans la revue Empan, n° 115, septembre 2019, pp. 87-91.
Mots clés : Travail social : Établissements, Démarche qualité, Droits des usagers, Management, Participation, Établissement social et médicosocial
La loi 2002.2 garantit les droits des usagers en même temps qu’elle oblige les établissements et services sociaux et médico-sociaux à procéder à une évaluation corrélée au concept de qualité et à un processus d’amélioration continue. Nous serons amenés, en nous appuyant sur la mise en œuvre d’une démarche qualité intégrée au management d’une structure médico-sociale, à analyser en quoi elle peut être, ou pas, un outil au service des droits des personnes accompagnées et de leur participation.
Article de Alain Roquejoffre
Paru dans la revue Empan, n° 115, septembre 2019, pp. 26-32.
Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Travail social : Établissements, Usager, Évaluation, Management, Législation, Action sociale, Établissement social et médicosocial, Protection juridique, Accompagnement, Travail social, Haute autorité de santé, Formation
L’intense production législative des vingt dernières années dans l’action sociale, destinée à mieux protéger et accompagner les personnes en difficulté, a généré un système de sur-organisation administrative et managériale de la forme des institutions au détriment des finalités, une déstabilisation des cadres, un appareil de formation centré sur l’acquisition d’éléments standardisés et de postures professionnelles préétablies et un accès incertain aux droits pour les usagers. L’ensemble produit un florilège sémantique de la modernité et occulte les dimensions politiques et cliniques.
Article de Pierre Rosset
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 66, juin 2019, pp. 111-116.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Financement, Agrément, Projet, Action sociale et médicosociale, Ressources humaines, Motivation
Alors Directeur administratif — du secteur médico-social d’une association gérant 7 établissements — et confronté à la récurrence d’agréments non financés il avait écrit un texte intitulé Agréments virtuels et conscience professionnelle. Aujourd’hui, pensant qu’il reste, malgré l’évolution de notre secteur, le reflet d’une réalité actuelle il livre une version revisitée aux lecteurs.
Article de Anne Marie Alcoléa Bureth
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 66, juin 2019, pp. 39-49.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Économie sociale et solidaire, Crise économique, Démocratie, Propriété, Association, Autonomie
Aujourd’hui, avec l’accentuation de la crise et la reconnaissance accrue de la puissance publique envers l’économie sociale et solidaire, les associations ont le vent en poupe. Néanmoins, cette reconnaissance ne doit pas cacher les difficultés de gouvernance que bon nombre d’associations connaissent actuellement. Ces dysfonctionnements, en termes de gouvernance, peuvent conduire à des situations critiques mettant en danger la vie des associations comme la banalisation, l’isomorphisme, le formalisme ou la disjonction.
Article de Daniel Pendanx
Paru dans la revue Le Sociographe, hors-série n° 10, décembre 2017, pp. 85-102.
Mots clés : Enfance en danger-Protection de l’enfance, Travail social : Établissements, Management, Analyse critique, Autorité, Pouvoir, Totalitarisme, Contrôle
Ainsi que nombre d’observations l’attestent, le management s’étend comme un phénomène irrésistible au secteur associatif de l’aide et de la protection de l’enfance. Il s’y répand en confortant la pente qui entraîne les vieilles associations à se tenir, sous des expressions diverses, pour des instances souveraines, quasi féodales. La volonté technique de maîtrise, étendue au pouvoir sur autrui, son désir et ses comportements, tend à l’emporter sur toute autre considération existentielle. La parole est discréditée. Le sujet du management associatif ne saurait ainsi exprimer quelque refus par rapport à ce « dispositif » et ce « bien » auxquels il est prié d’adhérer. Aussi ce texte se propose comme une contribution pour découvrir dans ce secteur, selon la formule de Pierre Legendre, « les moyens de civiliser le Management ».
Article de Annemarie Ganty
Paru dans la revue La Revue de l'AIFRIS, septembre 2017, pp. 19-30.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Communication paradoxale, Secteur de la petite enfance, Approche systémique, AEMO, Contrainte, Changement, Coopération, Gestion financière, Palo Alto, Suisse
Article de Catherine Etienne
Paru dans la revue Vie sociale, n° 19, septembre 2017, pp. 165-179.
Mots clés : Travail social : Établissements, Cadre de l'intervention sociale, Management, Établissement social et médicosocial, Travail d'équipe, Développement, Participation, Empowerment, Action collective
Face aux multiples contraintes auxquelles les cadres de l’action sociale et médico-sociale se disent confrontés, nous proposons d’examiner en quoi l’approche centrée sur le développement du pouvoir d’agir individuel pourrait les aider à se positionner de manière à la fois plus sereine et plus affirmée dans leurs contextes de travail. En effet, cette approche les invite à rechercher la participation active de leurs collaborateurs à des réflexions approfondies sur les critères d’un accompagnement de qualité impliquant pleinement les usagers des services ; à repérer les différents enjeux qui se confrontent au sein des institutions, y compris les leurs, par rapport à un problème concret ; à identifier de manière très pragmatique des marges de manœuvre et de créativité et à négocier avec les acteurs concernés. Ces cadres pourraient ainsi susciter une évolution des fonctionnements institutionnels.
Article de David de Faria
Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 105-109.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Gestion, Ressources humaines, Association, Action sociale et médicosociale, Valeur, Projet
Les associations gestionnaires du secteur social, médicosocial et sanitaire rencontrent de nouvelles contraintes externes qui interrogent leurs organisations. Un management rénové doit accompagner ces évolutions, afin d’intégrer dans les débats d’autres notions que celles centrées sur la gestion.
En soutien au développement de projets et au développement individuel des professionnels, un management de proximité peut permettre une mise en actes de valeurs associatives tournées vers une gestion humaine des ressources.
Article de Pascal Vissac
Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 42-47.
Mots clés : Travail social : Établissements, Démarche qualité, Bientraitance, Management, Éthique, Indicateur
Les entreprises dans le secteur du handicap, du soin, etc., sont-elles des entreprises comme les autres ? Les enjeux sont-ils les mêmes que ceux d’une entreprise ordinaire ? Quels styles de management adopter ? La qualité peut-elle être un vecteur de changement ? Y a-t-il des risques à évaluer ? Quelles en sont les résistances ? Autant de questions qui laissent penser qu’aujourd’hui une réflexion est nécessaire pour mieux penser le management dans un secteur en pleine mutation. Nous nous efforcerons de voir en quoi la démarche qualité peut représenter un processus de management innovant et bientraitant tant au niveau des professionnels que des personnes accompagnées.
Article de Roland Janvier
Paru dans la revue Empan, n° 107, septembre 2017, pp. 23-31.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Conflit, Établissement social et médicosocial, Organisation du travail, Gestion
Diriger un établissement social ou médicosocial, c’est manager un système complexe qui suppose une analyse originale de ces organisations de travail en s’intéressant à leurs seuils plutôt qu’à leur centre, parce que c’est là que se jouent les échanges. Leur polycentrisme nécessite d’intégrer la conflictualité comme un atout en lieu et place de consensus réducteurs. Manager consiste alors, notamment, à gérer les désaccords qui structurent l’organisation.
« Précédent 1 2 3 4 Suivant »