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Article de Michel Dalmas
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXV, n° 60, printemps 2019, pp. 97-116.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Management, Jeune, Organisation du travail, Égalité, Risque, Valeur sociale
Quelle est la conception du travail partagée par la génération Z ? Plus précisément, comment les jeunes générations soulignent-elles l’importance des relations aux autres, dans le cadre du travail ? Chercher une réponse à cette question nécessite d’identifier une échelle de mesure du comportement organisationnel (O’Reilly et Chatman, 1991). 276 jeunes nés en 1995 et en 1996 ont répondu à une enquête durant le mois d’Avril 2017. Cette étude empirique quantitative a donné lieu à une analyse des données de type exploratoire sous SPSS 15. Des analyses en composantes principales ont permis d’identifier trois facteurs significatifs. De la part de la génération Z, il existerait donc une conception du travail reposant sur le respect attentif de l’équité dans les relations de travail ainsi que la recherche de professionnalisme. L’innovation et la prise de risque restent également des éléments essentiels pour la réussite professionnelle.
Article de Achille Weinberg, Nathalie Bineau, Patrice Bride, et al.et al.
Paru dans la revue Sciences humaines, n° 308, novembre 2018, pp. 32-51.
Mots clés : Travail-Emploi, Motivation, Travail, Management, Fatigue
Toutes les enquêtes le montrent : la grande majorité des gens aiment leur travail et y sont très attachés. Mais en souffrent aussi beaucoup. C’est le paradoxe de notre temps. Les causes du malaise au travail sont bien connues. Certaines relèvent d’une pression économique de plus en plus forte et qui concerne tous les secteurs de travail : petites et grandes entreprises, secteur public ou entreprises privées. Les sources de la démotivation sont aussi liées à de nouveaux modes de management, fondés sur le culte de l’urgence ; parfois, lorsque les relations humaines se détériorent, les implications psychologiques sont dévastatrices. Parfois, c’est simplement le temps qui passe et qui finit par éteindre la passion. Comment en est-on arrivé là et que peut-on faire ? L’objet de ce dossier est bien sûr d’explorer les multiples ressorts de la motivation au travail et les raisons de sa chute brutale, mais le but est aussi de s’interroger sur la façon d’y remédier. S’il n’existe pas de recettes miracles, il n’existe pas non plus de fatalité : c’est la bonne nouvelle. Les sources de la motivation au travail étant multiples, les pistes pour le réinventer le sont également.
Article de Martin Richer
Paru dans la revue Futuribles, n° 422, janvier-février 2018, pp. 19-36.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Prospective, Évolution, Automatisation, Technologie, Individualisation, Technologie de l'information et de la communication, Management, Technologie numérique, Conditions de travail
(...) Martin Richer, qui observe et accompagne les évolutions du travail et du management dans les entreprises, examine ici les perspectives possibles en la matière. Il relève ainsi cinq grandes tendances : l'extrême fragmentation du travail (décomposition en de nombreuses tâches, recours à de multiples intermédiaires ou différent types de travailleurs, intensification du travail, modification des chaînes de valeur...); l'automatisation (renforcée par la diffusion de la robotique et du numérique) ; la plate-formisation (désintermédiation, nouvelles interfaces entre offre et demande d'emploi...) ; l'individualisation (qui modifie substantiellement le rapport au travail et aux attentes à son égard ; et l'insubordination (qui découle en partie de ce qui précède et confirme le relâchement du lien à l'entreprise. (...)
Article de Danièle Linhart
Paru dans la revue Psychotropes, vol. 24, n° 3-4, 2018, pp. 21-36.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Modèle, Idéologie, Individualisation, Groupe, Organisation du travail, Consentement, Salarié, Changement, Compétence, Travail
Le modèle managérial moderne se caractérise par de profondes contradictions qui déstabilisent les salariés et les fragilisent. D’un côté, les directions en appellent à l’intelligence, l’intuition, la réactivité des salariés (mis en concurrence entre eux) et
de l’autre elles les entravent par des dispositifs de contrainte et de contrôle (process, procédures, protocoles, méthodologies, bonnes pratiques imposés). La pratique du changement permanent, qui crée une obsolescence systématique des savoirs et de l’expérience des salariés, les dépossède par ailleurs de toute légitimité à contester le
modèle et renforce la subordination.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 185, janvier 2018, pp. 36-41.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Autorité, Hiérarchie, Management, Équipe, Compétence, Pratique professionnelle, Leader, Groupe
L'autorité est un mot usuel, qui fait souvent partie du lot des notions que l'on retrouve dès que l'on parle d'encadrement, d'équipe, de rapport hiérarchique... "Avoir de l'autorité" semble être un élément obligé pour être cadre auprès des agents ou salariés, ou animateur auprès des enfants. Il paraît pourtant utile de "décoller" la notion d'autorité de celle d'une qualité personnelle pour davantage s'intéresser à sa dimension organisationnelle.
Article de Nadia Rahou, Régis Granet, Laure Servat, et al.
Paru dans la revue Doc'Domicile, n° 48, novembre 2017-janvier 2018, pp. 5-38.
Mots clés : Grand âge-Vieillissement, Travail-Emploi, Aide à domicile, Travail, Conditions de travail, Qualité de la vie, Risques psychosociaux, Prévention, Risque professionnel, Usure professionnelle, Maintien à domicile, Addiction, Usager, Management, Bientraitance, Technologie numérique, Santé, Sécurité, Évaluation, Accident du travail, DEAES, Accompagnant éducatif et social, Personne âgée, Vieillissement, Intervention à domicile, Développement durable
Ce numéro spécial sur la qualité de vie au travail dans l'aide à domicile s'articule autour de quatre parties :
Regards croisés (Agir pour la prévention des risques et la qualité de vie au travail - La pénibilité au travail - Un engagement au quotidien - Prévenir les risques professionnels : pour que cela marche) ; Les difficultés rencontrées (Qualité de vie au travail et réalités du terrain - Tâches répétitives chez les aides à domicile : une fatalité ? - La prévention du burn-out des intervenants à domicile - Faire face aux addictions aux domiciles) ; Quel management possible ? (Comment agir concrètement ? - Projet de service et bientraitance au travail - Les enjeux pour la qualité de vie au travail dans la transition numérique ? - Manager le travail pour prévenir les risques professionnels - Responsable de secteur et qualité de vie au travail : comment agir ?) ; Actions et initiatives à promouvoir (Dialogue social : "l'entreprise apprenante", une expérience innovante - L'animation prévention en action - Le développement durable : un axe d'amélioration - Zoom sur le lancement de prévention des risques professionnels en Creuse).
Article de Annie Jolivet, Valérie Boussard, Alex Alber, et al.et al.
Paru dans la revue Gérontologie et société, n° 153, mai-août 2017, pp. 9-146.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Génération, Intergénérationnel, Entreprise, Relation, Valeur, Conflit, Management, Socialisation
Article de Sandrine Foulon, Thierry Germain, Pierre Yves Gomez, Cécile Jolyet al.
Paru dans la revue Alternatives économiques, n° 368, mai 2017, pp. 64-74.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Technologie, Technologie de l'information et de la communication, Informatique, Salarié, Emploi, Mobilité professionnelle, Management, Organisation du travail, Innovation sociale, Qualité de la vie
L'avenir du travail en débat
Le numérique va-t-il détruire l'emploi ?
Le travail va-t-il envahir nos vies
La qualité de vie au travail c'est notre "credo"
Article de Claude Compagnone
Paru dans la revue Nouvelle revue de psychosociologie, n° 22, automne 2016, pp. 193-205.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Pouvoir, Violence, Aliénation, Travail, Sorcellerie
L’objectif de cet article est de rendre compte, en s’appuyant sur le cadre heuristique de l’anthropologie de la sorcellerie et sur celui de la sociologie pragmatique, de la façon dont des processus qui correspondent dans leur forme à ceux identifiables dans le cadre "d’ensorcellement" se déploient aujourd’hui en organisation entre supérieurs et subordonnés.
Il vise aussi à montrer comment les salariés peuvent procéder pour sortir de ce régime de violence. A partir du cas d’une salariée, cadre d’une administration, il décrit un processus qui tient d’un mauvais sort managérial et fait apparaître le travail qu’opère cette salariée pour se dégager de ce régime de violence en tirant la situation vers un régime de justification. Cette analyse conduit à s’interroger sur la particularité du cas de cette salariée et sur ce qu’il nous dit sur le travail en organisation aujourd’hui.
Article de Dominique Lhuilier, Philippe Sarnin, François Vatin, et al.
Paru dans la revue Santé mentale, n° 213, décembre 2016, pp. 23-75.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Suicide, Étiologie, Relation professionnelle, Conditions de travail, Management, Infirmier, Traitement statistique, Souffrance psychique, Mélancolie, Fatigue, Usure professionnelle, Groupe, Stress, Prévention
Depuis quelques années les suicides sur le lieu de travail ou en lien avec les situations de travail interpellent. Les causes sont-elles à explorer dans le milieu du travail, la vie extraprofessionnelle ou des pathologies préexistantes ? Dans des établissements de soin sous tension, les soignants sont pour leur part exposés au risque spécifique de fatigue compassionnelle. Dans ce contexte, la prévention concerne directement la qualité du travail, les échanges dans le collectif et le rôle facilitateur de l'encadrement.