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Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 205, janvier 2020, pp. 36-41.
Mots clés : Travail-Emploi, Management, Équipe, Autorité, Hiérarchie, Organisation, Motivation, Cadre, Conflit
Dans le vocabulaire de certains managers, le verbe recadrer prend une place prépondérante, comme définissant une tâche essentielle. Pour d'autres, il résonne avec une intervention de la dernière chance. Pour d'autres enfin, il est inconnu, parce qu'"impratiqué". Explorons ce que cela peut signifier pour nous, aujourd'hui.
Article de Fabien Trecourt, Philippe Trouve, Jean Claude Casalegno, et al.
Paru dans la revue Sciences humaines, n° 319, novembre 2019, pp. 18-51.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Direction, Travail, Entreprise, Organisation du travail, Conflit, Discrimination, Risques psychosociaux, Télétravail
Le monde du travail est à la croisée d’au moins deux évolutions majeures : l’essor d’un libéralisme économique et culturel, et celui de nouvelles technologies de l’information et de la communication. Les managers se retrouvent dès lors en proie à des injonctions contradictoires. Peut-on diriger avec humanité dans un environnement plus compétitif et débridé ? Comment construire des relations professionnelles au long cours (« fidéliser les cadres ») dans un contexte de mobilité accrue ? Peut-on se projeter dans l’avenir, anticiper des besoins de formation par exemple, quand l’horizon paraît toujours plus incertain ? Si les sciences humaines classiques établissent un diagnostic – parfois sévère – des problèmes contemporains du management, les sciences de gestion et la sociologie des organisations sont davantage portées vers leur résolution. Sans prétendre à l’exhaustivité, ce dossier a vocation à montrer que l’alliance des unes et des autres permettrait de repenser un management à la hauteur de ces enjeux.
Article de Jean Louis Deshaies, Catherine Colombo, Céline Boussié, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 500-503, mars-avril 2018, pp. 253-280.
Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Conflit, Hiérarchie, Implication personnelle, Reconnaissance, Signalement, Valeur, Responsabilité, Équipe, Violence institutionnelle, Conseil de la vie sociale
Si les injonctions se font de plus en plus pressantes, cela ne change en rien les fondamentaux de la fonction de directeur qui est aussi d'accepter d'être le fusible pour peu que l'on soit guidé. Je vais ici m'appuyer sur des constats qui démontrent que le courage est une vertu salutaire qui porte davantage ses fruits dans la durée, que les comportements les plus fréquents, où l'on ouvre le parapluie en permanence, où l'on rejette les responsabilités sur les autres en se renvoyant sans cesse la balle...
Article de Tristan Cudennec, Marie Cécile Bilger, Corinne Chanut, Philippe Baratet al.
Paru dans la revue Soins gérontologie, n° 129, janvier-février 2018, pp. 13-33.
Mots clés : Grand âge-Vieillissement, EHPAD, Personne âgée, Organisation, Conditions de travail, Équipe soignante, Usager, Projet de vie, Alimentation, Malnutrition, Prise en charge, Soin, Famille, Conflit, Pratique professionnelle, Relation soignant-soigné
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 182, octobre 2017, pp. 36-41.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail, Usure professionnelle, Risques psychosociaux, Fatigue, Équipe, Organisation du travail, Changement, Responsabilité, Conflit, Conditions de travail
Aujourd'hui, nous évoquons cette situation où, pour de très bonnes raisons, une personne se retrouve à travailler trop, pendant longtemps. Elle inquiète ou non ses proches qui s'en rendent plus ou moins compte. Mais comment sortir d'une dynamique qui semble mener droit à une fin dramatique ?
Article de Florent Contassot
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 174, décembre 2016, pp. 20-31.
Mots clés : Ecole-Enseignement, Animateur, Enseignant, Éducation, Enseignement, Pédagogie, Rythme scolaire, Activité périscolaire, Réforme, Conflit, Relation éducative
Avant la mise en oeuvre de la réforme des rythmes éducatifs, les animateurs n'avaient pas ou peu de contacts avec les enseignants du primaire. Aujourd'hui, bon nombre se côtoient régulièrement et la plupart du temps les relations sont conflictuelles, parce que ces acteurs éducatifs partagent des objectifs et des espaces communs, parce que chacun a le sentiment de voir son domaine empiété...
Pourtant, on aurait volontiers pensé qu'avec le temps cet état de fait s'apaiserait, que l'enfant aurait été un liant et serait au cœur d'une possible complémentarité éducative. Essayons de mieux cerner la situation et de montrer comment instaurer un dialogue apaisé mais surtout constructif.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 172, octobre 2016, pp. 32-37.
Mots clés : Travail-Emploi, Conflit, Équipe, Animation, Psychologie, Relation, Travail
Il arrive fréquemment qu'une tension durable opposant une ou plusieurs personnes aboutisse à cette conclusion : entre untel et untel, c'est terminé. On ne pourra plus jamais travailler ensemble. Nous nous posons donc cette question : dans les relations conflictuelles, existe-t-il un point de non-retour ?
Article de Marjolaine DIHL
Paru dans la revue Travail social actualités (TSA), n° 62, mai 2015, pp. 15-22.
Mots clés : Violence, Usager, Prévention, Travailleur social, Usure professionnelle, Conflit, Équipe éducative
Article de Louis HECKTOR, Nicolas GOUGOULIS, Joseph ROUZEL, et al.
Paru dans la revue Santé mentale (le mensuel des équipes soignantes en psychiatrie), n° 178, mai 2013, pp. 19-71.
Mots clés : Psychiatrie, Supervision, Contrôle, Analyse de la pratique, Analyse institutionnelle, Équipe soignante, Cure analytique, Dynamique de groupe, Transfert, Distance, Parole, Contre-transfert, Pratique professionnelle, Établissement social et médicosocial, Crise, Conflit, BALINT (MICHAEL)
Article de Brigitte BOUQUET, Mohamed MADOUI, Patrick NIVOLLE, et al.
Paru dans la revue Hommes et migrations, n° 1290, mars-avril 2011, pp. 6-127.
Mots clés : Travail social, Immigration, Travailleur social, Éthique, Politique sociale, Loi, Conflit, Accueil, Accompagnement, Illégalité, Association, Militantisme, Droits de l'homme, Mineur isolé, Droit d'asile, Délit, Intervention sociale, Ethnie, Professionnalisation, Identité, Sexualité, Représentation sociale, FEMME BATTUE, Violence, Précarité, Accueil d'urgence, Discrimination, Racisme, Ambivalence, Intégration, Naturalisation, Échec scolaire, Enfant de migrant, Interculturel, Clandestinité, Formation, SANS-PAPIERS, FEMME IMMIGREE