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Article de Elie Maroun
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 33-37.
Mots clés : Illettrisme, Technologie numérique, Statistiques, Formation, Compétence, Exclusion numérique
Les années 1980 ont vu se généraliser la diffusion auprès du grand public des technologies de l’information et de la communication. Du Minitel à l’ordinateur personnel puis de l’informatique à l’Internet, de nouveaux enjeux et usages quotidiens ont fait émerger une société de l’information et de la connaissance.
Ces dernières années, en France comme dans les autres pays de l’OCDE, le défi est celui de l’investissement dans les compétences dans des sociétés où les services publics vont être dématérialisés à 100 %, comme la plupart des activités et services de la vie quotidienne. Par les transformations sociétales successives qu’il a générées et continuera de favoriser, le numérique permet à la compétence de faire société !
Article de Nadia Kesteman
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 21-32.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Administration, Service public, CAF, Accompagnement, Autonomie, Formation, Évaluation, Exclusion numérique
La transformation numérique de l’administration française relève d’un processus de longue durée, réalisé par étapes successives, visant l’accès généralisé des usagers aux procédures administratives dématérialisées. Les mesures les plus récentes mettent l’accent sur l’accompagnement des publics éloignés du numérique. Le programme inclusion numérique mis en place par la Cnaf constitue un exemple de l’engagement des opérateurs publics dans ce processus.
Article de Dominique Pasquier
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 14-20.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Internet, Administration, Accompagnement, Service public, Inégalité, Catégorie socioprofessionnelle, Âge, Écrit, Exclusion numérique
Avec la généralisation des smartphones, l’accès à Internet depuis le domicile s’est diffusé dans quasiment toute la population. Toutefois, les usages restent très différenciés socialement. Beaucoup moins équipées d’ordinateurs, les personnes non diplômées et aux bas revenus restent éloignées d’Internet ; elles ont un rapport difficile à l’écrit et craignent une mise à mal de la cohésion familiale. La numérisation de l’administration ajoute ainsi à la fracture sociale une fracture numérique.
Article de Christian Papinot, Léa Rochford, Isabelle Danis, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 195, 2017, pp. 9-161.
Mots clés : Jeunesse-Adolescence, Jeune, Autonomie, Crise économique, Emploi, Dispositif d'insertion, Politique, Étudiant, Logement, Emploi jeune, Mission locale pour l'emploi
Depuis près de deux décennies, l'accès des jeunes à l'autonomie souffre de l'impact de difficultés économiques durables. celles-ci perturbent notablement la transition vers l'âge adulte. Trouver son premier emploi, concilier travail et études supérieures, accéder à un logement autonome sont autant d'épreuves pour les moins de 30 ans, au point qu'elles caractérisent cette phase de la vie. [présentation de l'éditeur]
Article de Paul André Rosental, Pierre Grelley, Hilème Kombila, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 194, 2016, pp. 3-129.
Mots clés : Immigration-Interculturalité, Protection sociale, Réfugié, Migration, Droit social, Union européenne, Précarité, Pauvreté, Travailleur immigré, Accès aux soins, Mineur isolé
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