Les associations gestionnaires du secteur social, médicosocial et sanitaire rencontrent de nouvelles contraintes externes qui interrogent leurs organisations. Un management rénové doit accompagner ces évolutions, afin d’intégrer dans les débats d’autres notions que celles centrées sur la gestion.
En soutien au développement de projets et au développement individuel des professionnels, un management de proximité peut permettre une mise en actes de valeurs associatives tournées vers une gestion humaine des ressources.

Les entreprises dans le secteur du handicap, du soin, etc., sont-elles des entreprises comme les autres ? Les enjeux sont-ils les mêmes que ceux d’une entreprise ordinaire ? Quels styles de management adopter ? La qualité peut-elle être un vecteur de changement ? Y a-t-il des risques à évaluer ? Quelles en sont les résistances ? Autant de questions qui laissent penser qu’aujourd’hui une réflexion est nécessaire pour mieux penser le management dans un secteur en pleine mutation. Nous nous efforcerons de voir en quoi la démarche qualité peut représenter un processus de management innovant et bientraitant tant au niveau des professionnels que des personnes accompagnées.

Diriger un établissement social ou médicosocial, c’est manager un système complexe qui suppose une analyse originale de ces organisations de travail en s’intéressant à leurs seuils plutôt qu’à leur centre, parce que c’est là que se jouent les échanges. Leur polycentrisme nécessite d’intégrer la conflictualité comme un atout en lieu et place de consensus réducteurs. Manager consiste alors, notamment, à gérer les désaccords qui structurent l’organisation.

Cet article vise à expliquer la fonction d’interface qui apparaît consubstantielle des fonctions de président et de directeur telles qu’elles sont mises en œuvre dans les associations gestionnaires du secteur social et médicosocial qui assurent des missions que l’État leur confie.
On entend par interface un dispositif qui permet à deux univers a priori non communicants de pouvoir le devenir. Ici il est question de la différence entre association et établissement, politique et technique, bénévole et salarié… Et au final de ce que démocratie veut dire.

Dès le départ, un certain nombre de juges des enfants, que leur ancrage au sein d'une institution séculaire et leur position d'observateurs ont jusqu'à présent préservés des certitudes totalisantes et poussés à l'expérimentation, se sont intéressés à ce mode nouveau de prise en charge.
Plus que d'autres, celui-ci tenait compte de la densité et de la continuité indispensables à une rencontre intersubjective qui s'accommode mal des changements de personnes liés au respect d'un tableau de service, et des servitudes inhérentes à l'intégration dans une collectivité humaine plus ou moins importante.
Les magistrats ont très vite perçu l'inadaptation des modalités habituelles de contrôle à l'égard des nouvelles structures, et la nécessité de les doubler, sinon de les remplacer par des échanges approfondis et réguliers entre le juge mandatant et les permanents des lieux de vie.

Rendre compte intelligemment de son expérience présuppose, à minima, un regard critique sur celle-ci. Selon moi, ce n'est pas la durée - pour ma part 12 années dans le réseau Deligny - qui donne au témoignage toute sa valeur.
Je pourrai, et cela m'a été plusieurs fois demandé, raconter, décrire le mode de vie singulier qui fut le mien dans une des unités de vie pour enfants autistes que créa Fernand Deligny aux alentour des années 1970. Mais j'ai toujours refusé de le faire, préférant inscrire cette même expérience sur un horizon plus vaste.
Le lieu de vie que j'ai tenu avec mon ancienne compagne, lieu qui vit la naissance de mes deux enfants, avait la particularité d'accueillir, outre les quatre ou cinq enfants autistes avec qui nous vivions, les intellectuels de passage. Si je dois beaucoup dans la formation de ma pensée à Fernand Deligny, il me semble devoir tout autant à deux intellectuels, un philosophe et un sociologue, qui passèrent quelques mois sur l'unité de vie.

Depuis 2002, les lieux de vie et accueil (LVA) sont bien plus reconnus que connus. Donc, pour qu'ils soient reconnus à leur juste valeur, à la juste valeur de leur savoir-faire, il faudrait en rassembler les savoirs. C'est particulièrement crucial au moment où la première génération passe la main. Savoirs pour dire les fondations (histoire, pratiques) et savoirs pour réaffirmer le projet politique (travailleurs de la marge).
1960: l'impulsion donnée par la reconstruction, la promesse du "plus jamais la guerre", les projets technologiques exponentiels, l'espoir d'une société plus juste, la concurrence des deux blocs, les trente glorieuses battent leur plein...
Peu à peu l'urbanisation, l'industrialisation, le système technicien étendent les modèles et laissent apparaître les possibles dérèglements futurs: écologie, déséquilibre nord-sud, quart monde, démographie, perte d'influence des grandes idéologies et institutions structurantes...

Sur la sellette. C'est dans cette posture que se trouvent les mineurs isolés étrangers, sur fonds de volonté de limitation des flux migratoires et d'économies drastiques. Mais la Convention Internationale des droits de l'enfant, leur accorde celui à l'éducation. Dont les lieux de vie et d'accueil (LVA), à travers celui portant le nom de "Pollen" se saisissent.

Benoît Omont, vous êtes porte-parole du Groupe d'échanges et de recherche sur la pratique en lieu d'accueil (GERPLA). Ces entitées sont nées dans la mouvance de l'antipsychiatrie, puis ont "glissé" vers la reconnaissance, voire la complémentarité, avec les institutions traditionnelles. Pouvez-vous nous en dire où elles en sont aujourd'hui eu égard au croisement de leur histoire et de la normalisation ambiante ?

Obsolète, la querelle des anciens et des modernes ? A coup sûr au sein du Groupe d'échanges et de recherche sur la pratique en lieu d'accueil (GERPLA) qui s'est réuni à Biville (50) les 18 et 19 mai.
Au programme: le soutien aux porteurs de projet et le lancement d'une analyse sociologique relative à ces entités qui font le pari suivant: mieux se connaître dans leurs diversités respectives pour donner à voir aux partenaires la spécificité de ce type d'intervention.