Pour ce premier opus de notre rubrique consacrée au management du social, il nous a paru évident de nous intéresser à ses pilotes : les directeurs d’établissements sociaux ou médico-sociaux. Une fonction en pleine mutation, qui attire un nombre croissant de personnes issues d’autres secteurs

Les professionnels sont amenés dans leur pratique professionnelle à la mise en place d'une démarche éducative d'accompagnement des publics accueillis. La référence s'est imposée avec le temps au sein des institutions prenant en charge des mineurs ou adultes pour qui une intervention spécialisée s'avère nécessaire. Dans beaucoup de structures sociales et médico-sociales, chaque usager bénéficie du suivi d'un référent. Mais ce rôle devrait être questionné sur ses tenants, aboutissements ou ses avantages et inconvénients.