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Article de Irène Mitchell, Mourad Lafki
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 230, juin-juillet 2022, pp. 52-55.
Mots clés : Travail social : Métiers, Animateur, Animation, Pédagogie, Médiation
Mourad Lafki est aujourd'hui coordinateur pédagogique et formateur pour l'Institut de formation et de conseil (Ifac), spécialisé dans la médiation par les pairs. Avant tout, Mourad a un chemin dans l'animation semé de chance et de sens, et ses choix pédagogiques en sont le fruit bien construit. Rencontre.
Article de Candice Martinez
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 78, juin 2022, pp. 97-109.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail, Coopération, Reconnaissance, Médiation, Sociologie, Conflit, Relation professionnelle
À partir d’une expérience originale de collaboration entre une sociologue et des médiateurs, une démarche de recherche participative suivie de la mise en place de médiations dans des conflits au travail au sein d’établissements sociaux et médico-sociaux a été menée. Des entretiens et questionnaires ont été réalisés afin de saisir les conceptions du conflit au travail du point de vue des équipes de direction et des professionnels de terrain ; la connaissance préalable, les attentes et les représentations de la médiation ; les effets du processus de médiation sur le conflit. Partant de travaux issus de la sociologie des organisations et de la sociologie des relations professionnelles, cet article explore les apports du concept de reconnaissance pour comprendre les dynamiques de conflit au travail dans les établissements médico-sociaux et le rôle que peut avoir la médiation pour ouvrir des espaces de dialogue sur le travail et sur l’activité.
Article de Jules Alain Ngan
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 77, mars 2022, pp. 129-138.
Mots clés : Travail social : Métiers, Médiation, Synthèse, Modèle, Approche historique, Théorie, Définition, Concept
La médiation est un nouveau métier de l’intervention sociale basé sur la communication éthique et la neutralité d’un tiers sans pouvoir décisionnel. Elle permet de prévenir et de gérer des conflits interpersonnels ou entre des individus et une institution. Mais ce concept est souvent confondu avec d’autres (négociation, conciliation, transaction, etc.). L’objectif de cette note de synthèse est donc de clarifier le concept de médiation et d’examiner ses modèles (pragmatique, attributif, spécialisé et professionnel) et approches (horizontale et verticale). La médiation s’applique à divers champs (école, famille, société, etc.), la qualité principale du médiateur étant sa capacité à communiquer, à créer un cadre propice à la recherche de solutions viables à l’amiable.
Article de Corinne Merini, Julie Pironom, Jean Bélanger, Serge Thomazet
Paru dans la revue La Nouvelle revue - Education et société inclusive, vol. 6, n° 92, 2021-6, pp. 123-138.
Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Travail social : Métiers, Enfant handicapé, Parents, Besoin, Autonomie, Empowerment, Projet de vie, Médiation, Accompagnement, Profession, Expérimentation, Non-recours, Coopération, Compétence professionnelle
Les personnes handicapées et leurs familles sont souvent confrontées à de grandes difficultés pour élaborer un projet de vie correspondant à leurs attentes et leurs besoins. Une expérimentation menée entre 2016 et 2018 a permis à une dizaine de professionnels de s’engager dans un nouveau métier, au côté des familles, pour les aider à concevoir et formaliser leurs besoins. Ainsi pensé, l’accompagnement relève de la formation à l’autodétermination (empowerment), par une explicitation des codes et des jeux du milieu, et par le soutien apporté au développement des compétences nécessaires à exercer des choix là où les accompagnements traditionnels visent les réponses et les solutions. L’article ci-dessous rend compte d’une recherche qualitative qui a permis de mieux comprendre comment les professionnels s’emparent de ce nouveau métier, les difficultés rencontrées, la façon dont elles ont été résolues. Les résultats confirment l’existence d’un métier dont le positionnement est notablement différent des métiers historiques de l’accompagnement.
Article de Sylvie Kowalczuk
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 74-78.
Mots clés : Travail social : Métiers, Médiation, Art, ISIC, Émotion, Assistant de service social
La médiation artistique a toute sa place dans l’accompagnement social. Dans le cadre de l’intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC), elle est une alternative aux injonctions administratives et procédurales qui ne tiennent compte que de la singularité des personnes accompagnées et de leur demande véritable. La médiation artistique répond pleinement aux aspirations qui ont amené le travailleur social à embrasser ce métier. Elle implique en effet toute l’humanitude qui recouvre les fondamentaux de la relation d’aide.
Article de Jérôme Lateurtre
Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 150, 2e trimestre 2021, pp. 124-127.
Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Animateur, Animation, Médiation, Accompagnement
Être éducateur, c’est savoir animer. Les médiations éducatives sont essentielles dans l’accompagnement des publics et c’est le rôle de l’éducateur de les mettre en place et d’être aux côtés des jeunes. À l’heure où les tâches administratives prennent de plus en plus de place, il est bon de se le rappeler.
Article de Marie Axelle Marel
Paru dans la revue Empan, n° 121, mars 2021, pp. 61-69.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Accompagnement, Transfert, Jouissance, Sujet, Handicap psychique, Foyer d'accueil médicalisé, Psychanalyse, Psychologue clinicien, Rentabilité, Usager, Médiation, Vie institutionnelle
Pour les éducateurs et pour les thérapeutes, les petits riens ne raisonnent pas de la même manière. En revanche, pour les uns comme pour les autres, les mêmes « petits riens » ont pour vocation de border l’existence et aider la personne à advenir en tant que Sujet.
Article de Sacha Mandelcwajg
Paru dans la revue Forum, n° 162, février 2021, pp. 58-69.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Animation sociale, Participation, Médiation, Atelier, Démocratie participative, Débat, Habermas (Jürgen)
En tant qu'animateur social pour des séniors au sein d'une institution médico-sociale, nous animons avec une trentaine d’usagers un atelier philosophie / débat depuis cinq ans. Notre question de départ est la suivante : dans quelle mesure cet atelier est-il un espace public qui rend possible l’empowerment de ses membres, et permet une démocratie participative où chaque usager peut prendre la parole et contribuer au débat ? Pour répondre à cette question, nous mobilisons essentiellement la théorie de l’agir communicationnel et le concept d’espace public chez Habermas. Cela nous permettra de résoudre la problématique de l’animation sociale autour de l’injonction à la participation. Notons que les noms des personnes mentionnées dans cette article sont modifiés pour respecter leur anonymat.
Article de Gwenael Quiviger
Paru dans la revue Forum, n° 162, février 2021, pp. 29-38.
Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Intervention sociale, Interculturel, Culture, Vulnérabilité, Travail social, Médiation, Art
Certaines pratiques culturelles collectives comme les danses traditionnelles font intervenir l’héritage culturel individuel, familial et communautaire, un ensemble patrimonial et mémoriel à « activer » en tant que savoir et savoir-faire. Ces « capacités » peuvent être mobilisées au sein d’une intervention sociale interculturelle par la mise en place d’un processus d’appropriation du pouvoir d’agir respectant la culture de la personne.
Article de Romane Gadé, Bénédicte Madelin, Alain Vulbeau
Paru dans la revue Recherche sociale, n° 235, juillet-septembre 2020, pp. 6-88.
Mots clés : Travail social : Métiers, Médiation, Médiateur, Politique de la ville, Écoute, Lien social, Relation d'aide, Vie quotidienne, Écrit professionnel, Pratique professionnelle, Confinement, Association Interm'Aide, Creil
[...] Premièrement, le récit des journées de ces professionnelles met au jour la manière dont la crise sanitaire est venue renforcer l’exclusion de certaines personnes qui, subitement, avec le confinement, ont rencontré de nouvelles entraves à leur vie quotidienne. [...]
Deuxièmement, ce journal de bord composé de comptes rendus rédigés quotidiennement nous donne un aperçu de la manière dont les médiatrices ont su adapter leurs pratiques aux contraintes du moment comme ont pu le faire aussi certains travailleurs sociaux qui agissaient pour des institutions. Pour ces différents intervenants sociaux et pour les médiatrices particulièrement, cet épisode de crise a reposé fortement la question de la reconnaissance de leur professionnalité et de leur utilité sociale , sachant qu’elles aussi devaient affronter les contraintes et parfois les affres du confinement, pour elles-mêmes et pour leur famille. [...]