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Article de Nina Hubinet
Paru dans la revue Le Media social, 4 avril 2024.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Prostitution, Mineur, Réseau social, Technologie numérique, Travail social, Éducateur spécialisé, Assistant de service social, Maraude, ALC (Accompagnement lieux d'accueil), Nice
De plus en plus de mineurs proposent des "services sexuels" sur Internet, qu’il s’agisse de sites pour adultes ou de réseaux sociaux. Une association niçoise a mis en place des "maraudes en ligne", pour tenter d’entrer en contact avec les jeunes concernés.
Article de Brigitte Bègue, Daniel Verba
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3312, janvier 2024, pp. 38-39.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Recrutement, Conditions de travail, Accompagnement, Procédure, Bureaucratie, Pluridisciplinarité, Technologie numérique, Livre blanc, 25ème image
Le secteur social et médico-social doit se recentrer sur son cœur de métier, explique le sociologue Daniel Verba. Il a besoin d’alléger et de simplifier ses procédures pour consacrer plus de temps au travail d’accompagnement des personnes vulnérables.
Article de Elen Mailfert
Paru dans la revue Lien social, n° 1349, 14 au 27 novembre 2023, pp. 16-17.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Technologie numérique, Informatique, Pratique professionnelle, Accompagnement social, Service social, Logiciel, Technologie de l'information et de la communication
Dans cette deuxième partie, nous sommes invités à poursuivre cette réflexion autour de la place du numérique dans le travail social. De ses usages et de ses effets.
Article de Sophie Le Gall, Laetitia Delhon
Paru dans la revue Le Media social, 07 septembre 2023.
Mots clés : Travail social : Établissements, Technologie numérique, Travail social, Outil, Formation, Temps, Changement, Évolution, Service public, Médiation, Non-recours, Pratique professionnelle, Sécurité, Droit
La dématérialisation a fortement mis à mal le travail social, estiment nombre de ceux qui l'exercent. Une vingtaine d’années après le lancement de cette marche en avant forcée, ils ont dû s'adapter, et témoignent ici de leurs difficultés, mais aussi de leurs stratégies pour contourner ou mettre à profit ces outils numériques. Avec en toile de fond le danger d’un travail social en perte de sens, désormais "plateformisé" à outrance.
Article de Martine Trapon
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 83, septembre 2023, pp. 81-90.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Technologie numérique, Distance, Cinéma, Relation, Rencontre, Accueil
Autant pour un cinéaste que pour un travailleur social, il ne suffit pas de regarder pour voir. Aujourd’hui, la rencontre à distance par écran interposé est devenue pratique habituelle dans l’exercice du travail social. L’usage du zoom au cinéma, objectif qui permet de filmer à distance un sujet, nous est apparu profitable à évoquer. Chez les cinéastes cet usage correspond à un désir contradictoire, filmer l’émotion indicible en maitrisant la sienne.
Dans l’exercice du travail social, quelle sont la bonne distance et la juste proximité ? Si la rencontre est l’objectif, privilégier le dispositif d’accueil, même par écran interposé, semble nécessaire. Qu’en est-il alors des nouveaux apprentissages à mettre en œuvre dans cette situation ?
Article de Gabrielle Garrigue
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 83, septembre 2023, pp. 69-79.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Formation professionnelle, Travail social, Profession, Formateur, Technologie numérique, Équipe, Groupe
Les formations aux métiers du travail social sont remises en question en raison de la difficulté à recruter sur le terrain. Est-ce la qualité des formations qu’il faut remettre en cause et répondre à tout prix aux nouvelles modes, aux logiques de consommation de la formation ou aux pressions des financeurs ? Ne faut-il pas plutôt interroger ce qui fait formation, ce que vont y puiser les futurs professionnels pour tenir bon auprès de ceux qui en ont besoin et le renforcer ? Un monde sans fin passe par l’importance de se recentrer sur la capacité à « être auprès de l’autre » et ce qui le permet dans les pratiques de formation.
Article de François Sorin
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 1-2, printemps 2023, pp. 66-79.
Mots clés : Travail-Emploi, Travail social, Technologie numérique, Accompagnement, Relation travailleur social-usager, Exclusion numérique, Formation, Compétence professionnelle, Changement, Pratique professionnelle
L’avènement d’une société numérique redéfinit les conditions de l’insertion et de la participation sociale. Dans le champ du travail social, les pratiques (et les non-pratiques) des usagers prennent place dans les sphères de professionnalité. À travers l’analyse thématique des attentes exprimées par des travailleurs sociaux engagés dans une formation sur le thème de l’accompagnement numérique, nous présentons la variété des motifs qui président à l’actualisation des raisons d’agir dans une société numérique, et l’étendue des épreuves suscitées par une extension du dispositif relationnel aux instances sociotechniques. Dans une large mesure, le travail social se synchronise avec le diagnostic de la « fracture numérique », centré sur l’individu, ses capacités et ses écarts par rapport à la norme. L’accompagnement numérique renouvelle la tension entre projection et protection dans le cadre de la relation d’aide.
Article de Jonathan Louli
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 113-123.
Mots clés : Travail social : Formation, Technologie numérique, Travail social, Évolution, Pratique professionnelle, Informatique, Communication, Interprétation, Gestion, Sociologie
L'écosystème du "travail social" est en voie d'industrialisation. Cet article examine en quoi des usages numériques contribuent aux phénomènes d'industrialisation : instrumentalisation des secteurs, formatage des pratiques, prolétarisation des travailleur-euse-s.
Article de Morgane Quilliou Rioual
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 89-102.
Mots clés : Travail social : Formation, Technologie numérique, Éthique, Pratique professionnelle, Travail social, Réseau social, Accompagnement, Vie privée, Loi, Déontologie, Logiciel, Institution
Nous entendons chaque jour parler de cyberattaques, d'économie de l'attention, de GAFAM, n'est-il pas le temps pour nos secteurs de s'interroger sur ces sujets ? Le numérique et ses outils font partis de nos environnements de travail.
Article de Ariane Sisavath, Josée Grenier, Mélanie Bourque
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 29-41.
Mots clés : Travail social : Formation, Technologie de l'information et de la communication, Évolution, Pratique professionnelle, Intervention sociale, Travail social, Santé, Service social, Technologie numérique, Exclusion numérique, Consentement
Cet article s'intéresse à l'usage des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) par les professionnelles du travail social. Le texte, à partir d'une revue de littérature, dresse un état des lieux sur l'usage des NTIC dans le système de santé et des services sociaux en soulevant différents enjeux pour les travailleuses sociales, la pratique d'intervention sociale et les personnes accompagnées.