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Article de Christine Barbier, Monique Cardoso, Claude Flamand, et al.
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 48-61.
Mots clés : Travail social : Métiers, Protection de l'enfance, Innovation sociale, Écriture, Qualité, Politique, Participation, Usager, Côte d'Or
Le choix de la restitution de cette expérimentation sous une forme chronologique permet de la suivre tout au long de ses différentes phases : conception, installation, vie du comité, travail, production et impact.
L’article proposé est le produit d’un exercice d’écriture coopérative qui a mobilisé les différents acteurs de l’expérimentation du comité des usagers de la protection de l’enfance (CUPE) conduite par le conseil départemental de la Côte-d’Or de fin 2018 à fin 2020, sur le territoire de l’une de ses Agences Solidarités Côte-d’Or, située à Genlis.
Article de Aude Montlahuc Vannod, Philippe Jourdy, Robert Michit, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 558-559, novembre-décembre 2022, pp. 9-157.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Management, Changement, Identité professionnelle, Objectif, Subjectivité, Épidémie, Formation, Travailleur social, Pratique professionnelle, Autorité, Pouvoir, Contrainte, Communication, Éthique, Direction, Action sociale et médicosociale, Empathie, Relation professionnelle, Qualité, Organisation, Lien social, Affectivité, Coopération, Approche systémique, Établissement social et médicosocial
La notion de management semble s'être définitivement invitée dans le secteur social et médico-social (après avoir envahi les secteurs commercial, productif, puis sanitaire), remplaçant gestion, administration, direction, voire commandement. Dans son sillage, on trouve le manageur dont les contours ne semblent pas bien définis. On remarque en effet que si les postes de directeur ou d'administrateur existent, ce n'est pas le cas du manageur (sauf dans le langage du sport, peut-être), ce qui semble dès l'abord indiquer une différence de nature entre ces fonctions.
Mais, sitôt adoptée, cette notion peut poser problème et, paradoxalement, on parle de plus en plus d'humanisation du management au moment où il semble s'exercer de manière moins humaine que jamais. Ce qui engendre des remises en question...
Article de Leslie Quentin
Paru dans la revue EJE Journal, n° 88, mai-juin 2021, pp. 14-15.
Mots clés : Travail social : Métiers, Identité professionnelle, Conditions de travail, Qualité, Directeur d'établissement, Valeur, Confiance
Article de Sophie Massieu, Delphine Baloul, Flora Peille, et al.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3211, 28 mai 2021, pp. 6-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Évaluation, Risque, Qualité, Établissement social et médicosocial, Référentiel, Haute autorité de santé, Travailleur social, Bureaucratie, Bénéficiaire, Participation, Accompagnement
Dossier composé de 7 articles :
Reporting : le risque de dégrader les accompagnements
L’évaluation, un fléau pour les professionnels ?
« Ecrire conduit à donner du sens à notre pratique »
« Beaucoup rédigent leurs rapports soirs et week-ends »
« Un état des lieux de l’établissement en temps réel »
« Il est essentiel que les travailleurs sociaux soient conscients de l’intérêt du reporting »
Bénéficiaires : un utile retour sur le travail social
Article de Sylvain Brezzier
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3182, 30 octobre 2020, pp. 32-34.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Épidémie, Travail, Qualité de la vie, Qualité, Soin, Santé mentale, Reconnaissance, Bien-être, Communication verbale, Management, Représentant du personnel, Conditions de travail
Avec des indicateurs sociaux au rouge, le secteur social et médico-social va devoir rechercher un nouveau souffle en s’engageant dans des démarches d’amélioration de la qualité de vie au travail. Il est urgent d’agir, à l’heure où la gestion de la crise sanitaire réaffirme les enjeux de la santé des salariés.
Article de Sophie de Oliveira
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 282, juin 2020, pp. 28-30.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant maternel, Accueil, Qualité, Rythme, Mode de garde, Agrément, Attachement, Compétence professionnelle
Leurs qualités sont multiples, elles ont fait l'objet d'une évaluation par le conseil départemental lors de la délivrance de leur agrément. Les assistants maternels se forment et évoluent, leurs projets d'accueil s'affinent et se diversifient. Ce professionnel organisé est la seule figure d'attachement de l'enfant dans le lieu d'accueil. Du fait qu'ils sont peu nombreux, les tout-petits créent des liens entre eux et se socialisent, leurs rythmes sont respectés, leurs sorties facilitées et surtout, l'assistant maternel a du temps à leur consacrer.
Article de Aïcha Khidani
Paru dans la revue Forum, n° 160, mai 2020, pp. 20-29.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Recherche, Formation professionnelle, Qualité, Enseignement supérieur, Compétence professionnelle, Référentiel, Organisation professionnelle, Université, Politique sociale, Qualification professionnelle, Professionnalisation, Niveau de qualification, Maroc
La recherche dans le travail social joue un rôle considérable pour "améliorer la qualité des formations", "éclairer les politiques publiques" et "faire évoluer les pratiques professionnelles" (Vincent Enrico et Corinne Rougerie). Si cette activité est assez récente dans un pays comme la France où le travail social professionnel a plus d'un siècle d'existence, rien d'étonnant qu'elle soit très peu développée au Maroc, où la question de la formation elle-même n'est d'actualité sur la scène publique que depuis quelques années.
Article de Nicolas Sklarik, Adama Ndiaye, Nicolas Gillet, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 516-517, mai-juin 2019, pp. 177-202.
Mots clés : Travail social : Métiers, Risques psychosociaux, Éducateur spécialisé, Travail social, Travail éducatif, Internat, Équipe éducative, Émotion, Usure professionnelle, MECS, Foyer de l'enfance, Relation éducative, Institution, Management, Organisation du travail, Accompagnement, Perception, Cadre de l'intervention sociale, Chef de service éducatif, Rôle, Qualité, Participation, Enquête, Questionnaire
Cet article traite des liens entre le soutien organisationnel perçu, la dissonance émotionnelle et l'épuisement professionnel au sein du champ encore trop peu étudié de la protection de l'enfance. La recherche a deux objectifs. Le premier consiste à vérifier l'exposition aux risques psychosociaux d'une population singulière de salariés. Le second objectif est de vérifier que la perception des salariés quant au soutien de l'organisation va être significative face à l'épuisement professionnel et la dissonance émotionnelle...
Article de Laëtitia Delhon
Paru dans la revue Travail social actualités TSA, n° 99, février 2019, pp. 15-22.
Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Plaisir, Travail social, Qualité, Bientraitance
Article de Pascale Blanc, Christine Schul
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 257, mai 2018, pp. 11-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Pratique professionnelle, Jeune enfant, Professionnel de l'enfance, Analyse de la pratique, Évaluation, Qualité, Expertise, Définition, Posture professionnelle, Écoute, Approche systémique, Réunion d'équipe, Équipe pluridisciplinaire, Équipe, Organisation du travail, Culture, Émotion
Un regard, une posture (Avant-propos)
L'analyse de situations et de pratiques, définitions et enjeux pour la petite enfance
La démarche d'analyse d'une situation éducative
L'équipe pluriprofessionnelle, un atout pour l'analyse des pratiques
Le temps du repas, exemple d'une analyse de situation éducative