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Article de Justine Guiol
Paru dans la revue Les Cahiers du travail social, n° 105, décembre 2023, pp. 37-43.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Exclusion numérique, Service public, Accès aux droits, Travailleur social, Accompagnement
Article de Nicolas Ledermann
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 83, septembre 2023, pp. 123-130.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Protection de l'enfance, Pauvreté, Enfant, Rue, Mendicité, Éducateur spécialisé, Éducateur de jeunes enfants, Accompagnement, Accès aux droits
La stratégie nationale de lutte contre la pauvreté et d’accès à l’emploi comprend un axe visant à garantir les droits fondamentaux des enfants, notamment ceux vivant dans la plus grande pauvreté, à la rue ou en bidonville. L’une des actions de cet axe, la maraude mixte en protection de l’enfance se base sur une expérimentation parisienne : la maraude des familles. Pour autant, la mise en œuvre de cette action dans l’Hérault soulève de nombreuses questions, parmi elles : comment concilier des mesures de protection de l’enfance qu’elles soient préventives ou protectrices avec le droit commun (notamment l’hébergement) et également les différents registres des droits fondamentaux de l’enfant ? Cet article se propose de traiter cette question autour de la mesure d’évaluation socioéducative, l’une des portes d’entrée du dispositif de protection de l’enfance.
Article de Armandine Penna, Cyprien Avenel
Paru dans la revue Lien social, n° 1334, 28 février au 13 mars 2023, pp. 18-24.
Mots clés : Lien social-Précarité, Non-recours, Accès aux droits, Aide sociale, Information, Innovation sociale, Terrain, Territoire, Milieu rural, Technologie numérique, Exclusion numérique, Expérimentation, Accompagnement, Relation travailleur social-usager, UDAF (Union départementale des associations familiales), Corse, Vénissieux, Loire Atlantique
Inspiré de la prévention spécialisée et décliné dans de nombreux dispositifs, l’« aller-vers » devient un outil incontournable de la lutte contre le non-recours et, in fine, contre la pauvreté. Cette mise en mouvement réinterroge les politiques de solidarité et la relation des intervenants de terrain aux personnes ciblées.
Accès aux droits : Sur la piste du non-recours
Dématérialisation : Réparer la fracture numérique
Entretien avec Cyprien Avenel : Revenir aux fondamentaux
Article de Isabelle Raynaud, Rouja Lazarova
Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 8/2654, Semaine du 27 février au 5 mars 2023, p. 11.
Mots clés : Travail-Emploi, Pôle emploi, Réforme, Chômage, Insertion sociale, Insertion professionnelle, Accès aux droits, Non-recours, Allocation de chômage, Prestation sociale, RSA, Collectivité territoriale, Département, Région, État, Décentralisation, Accompagnement, Partenariat
Le successeur de Pôle emploi doit, à partir du 1er janvier 2024, intégrer pleinement les collectivités. Sur le papier du moins.
Article de Sylvère Cala, Didier Bertrand
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 64-74.
Mots clés : Travail social : Métiers, CHRS, Aide financière, Usager, Travailleur social, Accompagnement, Autonomie, Accès aux droits
Une personne accueillie en centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) peut souffrir de précarité, voire de pauvreté, ignorer ses droits, ou choisir de ne pas les solliciter. Des demandes d’aides financières peuvent être faites auprès d’organismes extérieurs afin de compléter les aides instituées. Le travailleur social exerce alors un accompagnement en tension, entre objectivité et subjectivité, à la fois éducatif et social, en étant tour à tour passeur, facilitateur et incitateur.
Article de Delphine Bonjour, Claude Bobey
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 36-45.
Mots clés : Lien social-Précarité, Aide financière, Accompagnement, Écoute, Accès aux droits, Association caritative, Secours catholique
La politique des aides financières et matérielles est une des formes d’action du Secours catholique Caritas France. Chacun est invité à y recourir avec discernement, en équipe, et à l’articuler avec une pratique d’accompagnement fraternel des personnes et d’accès aux droits et un encouragement à l’action collective. Ce discernement pourra s’opérer au regard du projet associatif, des « onze repères de la politique financière » et de notre positionnement politique. Ainsi le souci d’un accès digne à l’alimentation nous amène à préférer l’aide financière, qui permet un choix, plutôt que les distributions alimentaires ou de colis. Si nous visons l’accompagnement, force est de constater que nous n’accompagnons réellement qu’une partie des personnes accueillies, et qu’il nous faut assumer que nous sommes souvent dans une relation asymétrique de celui ou celle qui aide. Enfin, une grande attention est aussi donnée à ce que l’action s’articule avec celle des travailleurs sociaux et des partenaires présents sur le territoire.
Article de Marion Leotoing
Paru dans la revue Le Media social, 25 janvier 2023.
Mots clés : Accès aux droits, Accompagnement, Accueil, Communication, Écoute, Évaluation, Non-recours, Secret professionnel, Technologie numérique, Travailleur social, Aude
Donner en tout point d’accueil social une première réponse à toute personne, venue pour n’importe quelle demande : c'est la raison d'être de l'accueil social inconditionnel de proximité (Asip), idée portée dès 2017 par le plan d’action interministériel en faveur du travail social et du développement social, puis par les stratégies successives en matière de lutte contre la pauvreté.
Article de Béatrice Vatron Steiner, Jean François Bickel, Amélie Rossier, et al.et al.
Paru dans la revue Revue des politiques sociales et familiales, n° 145, 2022/4, pp. 3-114.
Mots clés : Lien social-Précarité, Accès aux droits, Administration, Technologie numérique, Usager, Travailleur social, Internet, Accompagnement, Emploi, Inégalité, RSA, Exclusion numérique, Service public, Médiation
Article de Florence Lamarque
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 3, juillet-septembre 2022, pp. 203-211.
Mots clés : Travail social : Métiers, Non-recours, Invisibilité sociale, Accès aux droits, Terrain, Travailleur social, Référentiel, Intervention sociale, Éthique, Rencontre, Relation d'aide, Confiance, Urgence sociale, Relation travailleur social-usager, Accompagnement
Ce contrepoint fait suite à la publication dans le n° 2022-2 de la RFAS de l’article « Les professionnels du médico-social en déplacement : enjeux de disponibilité et de construction partenariale à partir de deux équipes mobiles régionales ».
Article de Olivier Bouchaud, Emmanuelle Hamel, Dagmar Soleymani
Paru dans la revue La Santé en action, n° 460, juin 2022, pp. 3-51.
Mots clés : Santé-Santé publique, Santé, Médiation, Médiateur, Profession, Prévention, Inégalité, Accès aux soins, Accès aux droits, Déontologie, Suivi médical, Accompagnement, Vulnérabilité, Précarité, Évaluation, Malade, Besoin, Prise en charge, Enfant, Immigré, Interculturel, Gens du voyage, Hôpital, Belgique, Guyane, France, Allemagne
Introduction
La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soin et de prévention
Le cadre déontologique de la médiation en santé, défini par la Haute Autorité de santé
Médiation en santé : concepts, définitions, métiers
Association Ikambere : « La médiation en santé permet d’humaniser le parcours de soins »
Médiation en santé à Ikambere : le regard des chercheures
Case de santé de Toulouse : « La médiation en santé est la porte d’entrée pour accéder aux droits et aux soins »
Évaluation de la médiation à la Case de santé de Toulouse : « Renforcer les capacités et pouvoir d’agir en santé des usagers-patients »
« La médiation, interface entre soignants et patients, garantit une meilleure prise en charge médicale, une meilleure prévention en santé sexuelle »
« Le médiateur en santé pair partage la même expérience que le malade »
Consultation transculturelle : « Bâtir des ponts entre les langues et cultures d’origine pour la prise en charge la plus adaptée de l’enfant »
Impact d’un dispositif de médiation transculturelle en pédiatrie hospitalière sur l’alliance thérapeutique et coûts de santé
L’interprète, médiateur entre le patient et le soignant : « Comprendre les questions du médecin, exprimer précisément ce que l’on ressent »
Nîmes : des médiatrices en santé accompagnent les personnes les plus éloignées du système de soins
« Les médiatrices en santé font du porte-à-porte »
Profession : médiatrice en santé auprès des personnes en situation de grande vulnérabilité
Un programme national de médiation en santé auprès et avec les Gens du voyage et les habitants de bidonvilles et squats
Accompagnement des Gens du voyage face à la pandémie de Covid-19 : l’apport de la médiation en santé
Médiateur à l’hôpital en Guyane : « Les médecins ne nous prennent pas de haut, ils apprécient notre travail »
Île de Cayenne, Guyane : Des médiateurs en santé pairs issus des communautés accompagnées
Clinique LVR de Cologne : un hôpital attentif aux sensibilités culturelles
Belgique : « La médiation interculturelle est un apport crucial dans la prise en charge de la santé des patients »