Le dossier des réseaux : donner plus de sens à l'évaluation

Paru dans la revue Le Journal de l'action sociale & du développement social, n° 172, décembre 2012, pp. 47-50.

Mots clés : Évaluation, Pratique professionnelle, Projet, Qualité, Établissement social et médicosocial, Bénévolat

Dossier réalisé avec l'ADMR, le CNLAPS, la Croix Rouge française, la FEHAP et l'ONES à propos de la mise en place, de la démarche de l'évaluation interne et externe au sein de leurs établissements respectifs et auprès de leurs adhérents

Clinique et management

Article de Alain JOUVE, Lin GRIMAUD, Paule SANCHOU

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 78, juin 2010, 170 p..

Mots clés : Management, Intervention sociale, Travail social, Accompagnement, Pratique professionnelle, Directeur d'établissement, Fonction, Direction, Gestion, Établissement social et médicosocial, Droit, Usager, Citoyenneté, Éthique, Idéologie, Valeur, Culture, Organisation sociale, Action sociale, Vie institutionnelle, Responsabilité, Militantisme, Évaluation, Qualité, Équipe éducative, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Recommandations référentiels et procédures de "bonnes pratiques" : des balisés pour penser l'intervention sociale et médico-sociale ?

Article de Patrick LEFEVRE, François CHARLEUX, Richard VERCAUTEREN, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 398-399, n° 400-401, juillet-octobre 2009, pp. 3-290.

Mots clés : Travail éducatif, Évaluation, Intervention sociale, Travail social, Référentiel, Pratique professionnelle, Droits des usagers, Subjectivité, Idéologie, Débat, Établissement social et médicosocial, Management, Projet d'établissement, Communication, Organisation du travail, Qualité, Outil, Méthodologie, Repère, ANESM, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

Ce numéro vise tout particulièrement à interroger le sens des recommandations, et à apporter un éclairage sur la manière dont les professionnels de terrain peuvent se saisir de ces "standards" pour les transcrire dans leurs pratiques quotidiennes, les adapter aux situations singulières rencontrées, et les articuler avec la démarche d'évaluation interne...

Evaluation interne et qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 366-367, novembre-décembre 2006, 373 p..

Mots clés : Évaluation, Concept, Établissement social et médicosocial, Loi, Méthodologie, Qualité, Référentiel, Diagnostic, Valeur, Accueil, Prise en charge, Accompagnement, Projet éducatif, Projet d'établissement, Droits des usagers, Projet individualisé, Pratique professionnelle, Usager, Participation, Modèle, Outil, Étude de cas, ESAT, ANESM, PACQ (PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE), CNESMS (CONSEIL NATIONAL DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE)

Penser la qualité en réinterrogeant la mémoire de l'institution

Article de Michel PAQUET

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n° 2479, pp. 31-32.

Mots clés : Pratique professionnelle, Qualité, Évaluation, Valeur, Éthique, Expérience, Mémoire, Établissement social et médicosocial, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

La loi "2002-2" : du management de la rupture au management par la démarche d'amélioration continue

Article de Daniel SENTEIN

Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 55, septembre 2004, pp. 62-72.

Mots clés : Management, Culture, Établissement social et médicosocial, Évaluation, Méthode qualitative, Pratique professionnelle, Association, Organisation sociale, Organisation professionnelle, Environnement social, Qualité, REPRESENTATION, Usager, Ressources humaines, Coût, Changement, Législation, MUTATION, SECTEUR SOCIAL