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Article de Morgane Quilliou Rioual
Paru dans la revue Le Sociographe, n° 81, mars 2023, pp. 89-102.
Mots clés : Travail social : Formation, Technologie numérique, Éthique, Pratique professionnelle, Travail social, Réseau social, Accompagnement, Vie privée, Loi, Déontologie, Logiciel, Institution
Nous entendons chaque jour parler de cyberattaques, d'économie de l'attention, de GAFAM, n'est-il pas le temps pour nos secteurs de s'interroger sur ces sujets ? Le numérique et ses outils font partis de nos environnements de travail.
Article de Alexandra Marquet, Etienne Bataille, Muriel Cormorant, Laurence Hardyet al.
Paru dans la revue ASH Etablissements, hors-série n° 4, avril 2021, pp. 3-41.
Mots clés : Immigration-Interculturalité, Travail social : Établissements, Laïcité, Religion, Croyance, Établissement social et médicosocial, Loi, Communauté, Spiritualité, Fin de vie, Accompagnement de fin de vie, EHPAD, Respect, Directeur d'établissement, Repas, Vie institutionnelle, Conflit, Écoute, Acculturation, Relation d'aide, Travail social, Mort, Association, Formation, Éthique
Comme dans le reste de la société, les établissements médico-sociaux sont confrontés à des faits religieux parfois anodins, parfois complexes, qui s’invitent au quotidien dans la vie des structures. Comment réagir et placer le curseur ? De nombreux professionnels se posent la question.
DEFINITION LEGISLATIVE. Principe de laïcité inscrit dans la Constitution, particularités territoriales en Alsace-Moselle, liberté de religion et de croyance inscrite dans la loi de séparation de l’Eglise et de l’Etat, mais aussi neutralité des agents dans les établissements publics. Autant d’éléments qui peuvent expliquer un certain flottement sur le terrain. Et pourtant, la laïcité n’est pas une opinion parmi d’autres, mais au contraire la liberté d’en avoir une. Il ne s’agit pas de conviction, mais d’un principe qui les autorise toutes à condition de respecter l’ordre public. Pourtant, la frontière est parfois ténue entre espaces communs et privés en Ehpad. Des équilibres fragiles à tenir, surtout pour des établissements créés dans le prolongement de congrégations religieuses.
IMPLIQUER LES EQUIPES PLURIDISCIPLINAIRES. L’enjeu dans les établissements publics soumis au principe de neutralité consiste à différencier cultuel et culturel. La direction doit montrer la voie du « vivre ensemble », avec pédagogie et médiation. Dans les établissements privés, l’interprétation et l’organisation peuvent être différentes. Certains manient religion et culture avec décontraction, d’autres avec davantage de difficultés. Au quotidien les professionnels doivent se positionner et trouver la juste attitude. C’est souvent l’animateur en Ehpad qui se trouve en première ligne, bien solitaire quand il s’interroge. Faudrait-il mener une réflexion commune en amont ? Certains défendent l’idée que la prise en charge doit être globale, non limitée aux soins, que tous les soignants devraient s’impliquer. D’autres optent pour la création de comités éthiques inter-établissements pour prendre du recul, croiser les pratiques et ainsi éviter toute passion inutile.
L’ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE. La question centrale de la liberté de religion et de croyance devrait se poser avant même l’institutionnalisation, faire partie intégrante du projet personnalisé, que la personne soit croyante ou non. En s’interrogeant et respectant habitudes et autres modes de vie, les professionnels se sentiraient moins en difficulté. La diversité des publics qui va s’accélérer devrait être davantage préparée. Si les établissements français ont hérité d’une culture chrétienne, le profil des résidents commence à changer. L’enjeu sociétal autour de l’accompagnement des musulmans vieillissants, qui ne retourneront pas dans leur pays d’origine, se pose. Usager qui a oublié le français, méconnaissance des rites et coutumes… comment accompagner avec bienveillance quand on ignore tout ? La formation fait partie des réponses possibles mais incomplètes. Les professionnels doivent faire la part des choses entre religion et religiosité. Apprendre quelques prérequis est essentiel pour bien accompagner.
A LA FIN, LA MORT. Décès et religion sont intimement liés, entre ceux qui sont et demeurent athées, ceux qui ont toujours cru et croient encore plus et ceux qui ont perdu la foi. Les équipes peuvent s’appuyer sur des hommes et des femmes de Dieu ; reste que la négation des besoins d’accompagnement du mourant est criante dans ce contexte de crise sanitaire. Elle laisse apparaître une fin difficile pour les personnes âgées, pour les familles, mais aussi pour les soignants esseulés.
Article de Perrine Cheval, Bernard Guzniczak, Michel Chauvière
Paru dans la revue Les Cahiers dynamiques, n° 78, janvier 2020, pp. 6-16.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Évolution, Concept, PJJ, Profession, Protection de l'enfance, Loi, Professionnalisation, Service public, Éthique
Michel Chauvière est sociologue et politiste, directeur de recherche émérite du cnrs. Au cours de sa carrière, il a notamment collaboré au sein du Groupe d’analyse des politiques publiques (gappens-Cachan), a occupé les fonctions de directeur du Centre de recherches interdisciplinaires de Vaucresson (criv), connu un long compagnonnage de pensée aux côtés de Robert Castel. Chercheur au Centre d’études et de recherches de sciences administratives et politiques (cersa), il a, de ses propres mots, « beaucoup bougé », mais « gardé un intérêt particulier et durable, solide, pour l’énigme du travail social ». Quelle autre personne incontournable que lui pour parler de ses évolutions et de ses métiers ?
Article de Brigitte BOUQUET, Mohamed MADOUI, Patrick NIVOLLE, et al.
Paru dans la revue Hommes et migrations, n° 1290, mars-avril 2011, pp. 6-127.
Mots clés : Travail social, Immigration, Travailleur social, Éthique, Politique sociale, Loi, Conflit, Accueil, Accompagnement, Illégalité, Association, Militantisme, Droits de l'homme, Mineur isolé, Droit d'asile, Délit, Intervention sociale, Ethnie, Professionnalisation, Identité, Sexualité, Représentation sociale, FEMME BATTUE, Violence, Précarité, Accueil d'urgence, Discrimination, Racisme, Ambivalence, Intégration, Naturalisation, Échec scolaire, Enfant de migrant, Interculturel, Clandestinité, Formation, SANS-PAPIERS, FEMME IMMIGREE
Article de Jean Luc MARCHAL, Serge KLOPP, Marie CATHELINEAU, et al.
Paru dans la revue Vie sociale et traitements, n° 108, 4ème trimestre 2010, pp. 12-73.
Mots clés : Travail social, Pédagogie institutionnelle, Psychothérapie, Violence, Agressivité, Psychiatrie, Management, Soin, Contrainte, Liberté, Détention, Loi, Résistance, Autorité, Transgression, Éducation, Dépendance, Alcoolisme, Souffrance, Maltraitance, Addiction, Réduction des risques, CEF, CER, Délinquance, Droits des usagers, Éthique, Droits de l'homme
Article de Patrick LEFEVRE, Brigitte BOUQUET, Yann ROLLIER, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 388-389, septembre-octobre 2008, pp. 5-202.
Mots clés : Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Organisation, Action sociale et médicosociale, Évolution, Loi, Réforme, Association, Employeur, Utopie, Modèle, Politique sociale, Conflit, Sécurité, Risque, Liberté, Contrat, Droit, Évaluation, Droits des usagers, Participation, Travail social, Pluridisciplinarité, Changement, Régulation sociale, Projet, Responsabilité, Motivation, Éthique, Stress, Communication paradoxale, Cadre de l'intervention sociale, Équipe, Compétition, PARADOXE, CONTRADICTION, COMPLEXITE, DEVOIR
Les textes législatifs et réglementaires qui prolifèrent à foison depuis la loi du 2 janvier 2002 agissent comme des lames de fonds qui redessinent le paysage de l'action sociale et médico-sociale. Sensiblement submergées par les mutations en cours, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions, souvent antagonistes, parfois même paradoxales. (...) Ce dossier dresse un tableau contradictoire et nuancé d'un univers qui serait toujours sous contrainte, mais il s'inscrit avant tout dans le cadre d'une démarche résolument optimiste, centrée sur le repérage des leviers stratégiques permettant aux directions, d'intégrer au mieux dans leurs pratiques, les incertitudes et les paradoxes qui leurs sont inéluctablement imposés.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 380-381, janvier-février 2008, pp. 107-144.
Mots clés : Secret professionnel, Travail social, Évolution, Droit, Loi, Signalement, Police, Justice, Information, Échange, Responsabilité, Éthique, Tolérance, Intimité
Article de Jésus SANCHEZ, Jean Claude BARDOUT, Marie CANALI, Blandine PONETet al.
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 64, décembre 2006, 164 p..
Mots clés : Droit, Droits des usagers, Citoyenneté, Usager, Loi, Démocratie, Politique sociale, Action sociale, Action sociale et médicosociale, Protection sociale, Intervention sociale, Lien social, Dignité, Identité, Égalité, Discrimination positive, Handicap, Exclusion sociale, Institution, Évaluation, Responsabilité, Déontologie, Éthique, Travail social, Travailleur social, Relation travailleur social-usager, Établissement social et médicosocial, Dossier médical, Consentement, Maltraitance, Violence institutionnelle
Article de Françoise CORVAZIER
Paru dans la revue Informations sociales, n° 133, juillet 2006, pp. 12-19.
Mots clés : Action sociale, Loi, Droits des usagers, Pratique professionnelle, Éthique, Travail social
Le droit des usagers a lentement émergé dans la société et dans les pratiques professionnelles. En témoignent les lois récentes qui placent la personne au premier plan. Comment faire "redescendre" un texte officiel jusque dans les pratiques des professionnels ? Comment articuler les différents niveaux d'engagement personnel et institutionnel ? Le travalleur social, au coeur des paradoxes, doit s'appuyer sur la formation, sur la réflexion, sur le travail d'équipe et sur l'éthique
Paru dans la revue Vie sociale, n° 1, pp. 1-124.
Mots clés : Travail social, Droit, Travailleur social, Pratique professionnelle, Assistance éducative, Droits des usagers, Adulte en difficulté, Tutelle aux prestations sociales, Éthique, Droit d'asile, Loi, Projet de vie