Gestion des situations dangereuses

Paru dans la revue L'Aide-soignante, n° 214, février 2020, pp. 11-24.

Mots clés : Santé-Santé publique, Agressivité, Capacité d'adaptation, Conduite à risque, Danger, Drogue, Qualité, Sécurité, Équipe soignante, Établissement de santé

Imprévisibles par définition, les situations dangereuses inopinées mettent à rude épreuve notre réactivité et nos capacités d'adaptation. De l'incendie à l'inondation, en passant par la découverte de drogues ou d'armes, les établissements de santé anticipent et se préparent par le biais de formations, de la désignation de référents et de la création de procédures internes. La société occidentale s'intègre de plus en plus dans une culture du risque. Ainsi, elle attend un niveau de sécurité élevé dans tout ce qui conditionne son quotidien. Dans le milieu de la santé, l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins est une priorité.

Santé - médico-social. Un remède contre l'agressivité

Article de Solange de Fréminville, Christophe Choquet, Marie Lembach

Paru dans la revue La Gazette santé social, n° 167, novembre 2019, pp. 15-22.

Mots clés : Santé-Santé publique, Hôpital, Agressivité, Violence, EHPAD, Atteinte à la personne, Relation soignant-soigné, Infirmier

Insultes, cris, menaces, plus rarement des coups... L'agressivité à l'égard des professionnels de santé est fréquente, alourdissant un quotidien déjà très chargé, en particulier aux urgences, en psychiatrie, et dans les établissements ou services accueillant des personnes âgées dépendante. (...)

Face aux violences, le secteur sanitaire et social révise ses méthodes

Article de Solange de Fréminville

Paru dans la revue La Gazette santé social, n° 148, février 2018, pp. 32-34.

Mots clés : Santé-Santé publique, Violence, Établissement social et médicosocial, Hôpital, Établissement de santé, Relation soignant-soigné, Organisation du travail, Agressivité, Soin

Les violences dans les établissements de santé ou médico-sociaux sont le plus souvent le signe majeur d'une prise en charge inadaptée ou d'un encadrement défaillant. Aussi des institutions se lancent-elles dans une révision complète de leur organisation pour améliorer l'accueil, l'accompagnement et les soins au quotidien. A la clé,de meilleures conditions de travail