Ancienne vice-présidente du CNPE (Conseil national de la protection de l’enfance), Michèle Créoff est une juriste spécialisée en protection de l’enfance. La vice-présidente de l’association Union pour l’enfance décrypte l’évolution des informations préoccupantes.

Face à l’explosion des informations préoccupantes, la cellule chargée de les recueillir a optimisé son organisation pour traiter au mieux le flux sans fin de demandes.

L’explosion du nombre des informations préoccupantes engorge les cellules de recueil des informations préoccupantes (Crip). Et bouleverse le quotidien de l’ensemble des travailleurs sociaux, accaparés par des missions d’évaluation pour lesquelles ils n’ont pas toujours été formés.

Grâce à sa pouponnière innovante à Bruxelles, l’association belge Notre Abri mise sur un suivi personnalisé des enfants ainsi que sur la pluridisciplinarité et la coopération parentale pour favoriser et accélérer le retour en famille.

Assistante familiale ressource, Isabelle Hernandez partage avec passion son expérience auprès de ses pairs. Spécialisée dans l’accueil des bébés, la professionnelle soutient ceux qui, comme elle, se lancent dans cette prise en charge particulière.

« Symptôme cardinal de reviviscence », « syndrome de l’évitement », « narration autobiographique », « épisode dissociatif », « syndrome du vieux sergent »… Autant de termes qu’il faut maîtriser pour mieux comprendre le stress post-traumatique (SPT), comme l’explique le neuropsychologue Francis Eustache.

Soutien institutionnel, réponses plurielles, rapidité d’action… S’il n’existe pas de mode d’emploi pour faire face aux événements traumatiques, les structures peuvent s’appuyer sur certains préceptes pour accompagner au mieux les professionnels.

A force d’être confrontés à des situations extrêmes et à des publics en grande difficulté, les professionnels développent des troubles de stress post-traumatique semblables à ceux des personnes qu’ils accompagnent. Longtemps taboues, les souffrances psychiques qu’ils endurent commencent à faire surface dans le secteur du travail social. A bon escient, puisque le soutien de l’institution s’avère indispensable pour prévenir ou atténuer leur état.

Contient quatre articles:
- Réinventer le travail social
- 8 expériences pilotes
- Les lumières de la com’
- « L’attractivité passe par la créativité et le dialogue »

La maison d’enfants à caractère social de l’association vient de formaliser un fonctionnement hors normes testé depuis dix ans. Retour sur cette expérimentation réussie.