En demandant aux professionnels comment ils voient les parents, on s'aperçoit que les relations entre eux occupent une part essentielle dans leur travail d'accompagnement du tout-petit. [...] Les relations de la triade parents-enfant-professionnels sont complexes. [...] Ce dossier met en avant l'importance de construire une cohésion et une cohérence entre professionnels en vue de se positionner de manière claire, de répondre de façon ajustée aux besoins et aux demandes des parents, d'élaborer des solutions face aux situations particulières du quotidien, de créer une relation de confiance mutuelle. À quand une réponse à la hauteur de la noblesse et de la responsabilité du métier d'élever, aujourd'hui, les citoyens du monde de demain ? [

Les lieux d'accueil enfants-parents (Laep) ont été élaborés sur le modèle des Maisons vertes de Françoise Dolto. Les accueillants, formés à l'écoute et supervisés, ont pour mission d'accompagner les parents dans leurs questionnements. Un fonctionnement des Laep en réseau permet de mutualiser les ressources au service des familles.

Accueillir un enfant signifie aussi accueillir une famille. La qualité des relations entre les professionnels et les parents est un facteur essentiel pour le bien être du tout petit. Tous se retrouvent autour d'un intérêt commun, celui de l'enfant. Si accompagner ce dernier, favoriser son développement, soutenir la parentalité sont des objectifs des professionnels, le parent demeure quant à lui, le premier éducateur de l'enfant, et ce tout au long de sa vie. Dans ce cadre, il est important de mettre en place les bases d'une réelle coopération parent-professionnel au bénéfice de l'enfant.

Les ateliers de parents sont des lieux qui offrent un espace d'expression et d'écoute afin d'interroger les fonctions parentales et les manières d'élever des enfants. Si le soutien à la parentalité est une affaire de professionnels, la relation au quotidien avec son enfant est une question de parents qui s'appuie sur des éléments concrets plus que sur des concepts. Quatre mères confient leurs témoignages sur leur participation à un groupe de parents.

Les lieux d'accueil enfants-parents permettent aux familles de rencontrer des professionnels de la petite enfance dans un espace ouvert, anonyme et gratuit. En ce sens, ils constituent un support de la relation enfants-parents, un soutien de la parentalité et un lieu de socialisation. Les intervenants sont formés à l'accueil et à l'écoute de chacun dans sa spécificitée