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Article de Catherine Abou El Khair, Emmanuel Granger, Laurent Barbe
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3311, décembre 2023, pp. 21-24.
Mots clés : Travail social : Établissements, Évaluation, Qualité, Travailleur social, Haute autorité de santé, Établissement social et médicosocial
Bienvenue en Absurdie ! En calquant des méthodes héritées des productions de biens et de services dans un secteur aussi spécifique que le social et le médico-social, on aboutit à des situations ubuesques. En dépit d’avancées et de simplifications, le nouveau référentiel d’évaluation de la qualité semble singulièrement éloigné des réalités des ESSMS pour deux pros de l’évaluation.
Article de Catherine Abou El Khair
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3207, 30 avril 2021, pp. 28-30.
Mots clés : Travail social : Établissements, Association, Établissement social et médicosocial, Bénévolat, Administration, Formation professionnelle, Comptabilité, Management, Acculturation, Implication personnelle, Échange, Travailleur social
Dossier composé de deux articles :
Elus bénévoles : un besoin de professionnalisation
Administrateurs bénévoles: des lettres classiques à la comptabilité
Article de Claude Evin
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3186, 27 novembre 2020, pp. 18-26.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Médiation, Médiateur, Usager, Travailleur social, Conflit, Relation, Gestion, Procédure, Règle
En cas d’échec de conciliation avec les publics accueillis ou leur personnel, les établissements sociaux et médico-sociaux peuvent faire appel à une médiation. Présentation de ce processus de règlement des conflits.
Article de Nadia Garadgi, Faiza Guélamine
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3061, 18 mai 2018, pp. 22-26.
Mots clés : Travail social : Établissements, Laïcité, Établissement social et médicosocial, Religion, Droits des usagers, Organisme de formation, Travailleur social, Directeur d'établissement, Management
Dossier composé de 3 articles :
Les établissements sur la corde raide
Vers une neutralité laïque pour tous ?
"Désacraliser la question du fait religieux"
Article de Jean Louis Deshaies
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3045, 26 janvier 2018, pp. 22-23.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Travailleur social, Reconnaissance, Conditions de travail, Maltraitance, Bientraitance, Management, Risques psychosociaux, Prévention, Diagnostic
Les professionnels peuvent-ils être bien traitants s’ils sont maltraités ? Pour Jean-Louis Deshaies, ancien éducateur et directeur d’établissement devenu consultant en accompagnement stratégique et managérial, la réponse est « non ». Mais si l’épuisement au travail et la perte de sens gagnent du terrain, il n’y a pas de fatalité.