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Article de Dany Bocquet
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 284, mars 2022, pp. 100-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Conditions de travail, Implication personnelle, Représentation sociale, Engagement
Article de Carla Mascia, Adriana Costa Santos
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 93-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Travail social, Pratique professionnelle, Travailleur social, Organisation du travail, Conditions de travail, Contrôle, Règle, Déontologie, Bruxelles
Le pouvoir discrétionnaire des agents de terrain, inhérent au travail social, émane de la nécessité d’adapter les règles générales aux situations singulières, et participe à la redéfinition de la politique publique (Lipsky, 2010). À partir d’une analyse de terrain auprès des différents intervenants (représentants politiques, responsables administratifs et travailleurs sociaux) dans sept CPAS bruxellois, nous nous sommes proposé de vérifier l’impact des normes censées encadrer les pratiques du travail social sur la marge de manœuvre des assistants sociaux. Au départ de la question des freins au pouvoir discrétionnaire, nous considérons l’impact du contexte organisationnel et des conditions de travail sur la non-mobilisation par les agents de leur marge de manœuvre – davantage que l’impact de leur attachement aux normes. Dans un contexte marqué par une complexité légale et normative, une surcharge de travail et des techniques managériales d’objectivation et de contrôle des pratiques, nos observations nous amènent à penser le suivi de la norme aussi en tant que pratique discrétionnaire.
Article de Bernard Golse, Marie Laure Moutard, Pascale Peyron, et al.
Paru dans la revue Contraste, n° 54, 2e semestre 2021, pp. 7-251.
Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Travail social : Métiers, CAMSP, Pratique professionnelle, Enfant handicapé, Kinésithérapie, Pédiatrie, Orthophoniste, Psychomotricien, Psychologue, Assistant de service social, Éducateur de jeunes enfants, Éducateur spécialisé, Ergothérapeute, Psychiatrie infantile, Témoignage, Neurologie, Diagnostic, Prévention
Ce numéro réunit les témoignages de professionnels intervenant dans le champ de l’action médico-sociale précoce : médecins, psychologues, rééducateurs, éducateurs, assistante sociale, directeur de camsp. Il ne s’agit pas de présenter une profession mais une expérience et un engagement personnels. Seront abordés des aspects tels que : le choix de la profession et du type d’exercice, ce que chacun y a trouvé (ou non), les découvertes et les expériences fondatrices, l’évolution personnelle et l’évolution en fonction du contexte socioprofessionnel, le message que l’on souhaite transmettre…
Avec la participation de Michèle BARON-QUILLEVERE, Charles BOUIS, Maggy CAMUS, Clairette CHARRIERE, Françoise DE BARBOT, Jeannine DELGOUFFRE, Françoise ERCOLANI, Martine FRISCHMANN, Alice GOLDENBERG, Bernard GOLSE, Catherine GRANGE, Michèle GUINOT, Marie-Hélène HOETH, Thierry LAFONT, Anne MAGNIER, Claire METZ, Sylvain MISSONNIER, Marie-Laure MOUTARD, Pascale PEYRON, Nathalie RENAULT-SARFATY, Jean-Tristan RICHARD, Clotilde ROUCHOUSE, Nathalie WOOG
Article de Lilian Lahieyte
Paru dans la revue Revue française des affaires sociales, n° 2, avril-juin 2020, pp. 227-244.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Aide sociale, RSA, Relation d'aide, Relation travailleur social-usager, Mère célibataire, Département, Sanction, Négociation, Assistant de service social, Pouvoir
Fondé sur une enquête de terrain au long cours, cet article étudie la distribution et la perception de l’aide sociale, et plus particulièrement du revenu de solidarité active, en partant à la fois du point de vue de travailleuses sociales et d’allocataires élevant seules leur(s) enfant(s). Les travailleuses sont amenées à poser des conditions à l’aide sociale de manière différente suivant le département au sein duquel elles exercent et suivant leur poste de travail particulier. Ces conditions leur servent cependant à négocier une même difficulté, à savoir celle d’impliquer les allocataires dans les relations d’aide. Les allocataires, quant à elles, peuvent très mal vivre ces conditions, qui contredisent parfois leurs stratégies quotidiennes et leurs aspirations sociales. L’article propose d’envisager cette situation à l’aune de l’intersectionnalité, une notion qui invite à rendre compte des conséquences inattendues de la combinaison des rapports sociaux.
Article de Cristina de Robertis
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 276, mars 2020, pp. 55-63.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Éthique, Valeur, Déontologie
Les valeurs du service social se sont construites à partir de l’histoire et des échanges internationaux. Cet article présente les définitions de concepts et les caractéristiques du code de déontologie des assistants de service social. Celui-ci revêt une double fonction : celle de donner du sens à l’action et celle d’affirmer identité et reconnaissance.
Article de Sarah Ferrand
Paru dans la revue Empan, n° 114, juin 2019, pp. 99-105.
Mots clés : Travail social : Métiers, ISIC, Représentation sociale, Relation, Expertise, Formation, Assistant de service social
L’objet d’étude ISIC, intervention professionnelle en service social, s’impose rapidement comme objet de représentation sociale du fait essentiellement des confusions que sa définition suscite. Un diagnostic préalable renforce ce premier constat qui est également confirmé par notre enquête. Se pose alors la question : comment former à la « nouvelle » compétence ISIC en centre de formation et sur le terrain tant que cet objet d’étude n’aura pas acquis de statut plus scientifique ?
Article de Morgane Giladi
Paru dans la revue Les Politiques sociales, 79ème année, n° 1 & 2, juin 2019, pp. 71-82.
Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social : Métiers, Travail social, Management, Assistant de service social, Contrôle, Identité professionnelle, Urgence médicale, Évolution, Rôle social, Valeur, Belgique
Cette contribution interroge l’impact qu’exerce la Nouvelle Gestion Publique (NGP) sur le secteur du travail social, au travers de deux angles complémentaires : la mise en tension des valeurs professionnelles des travailleurs de ce secteur, et les stratégies mises en place par ces travailleurs afin de gérer ces tensions. Dans ce cadre, l’article montre que, malgré une redéfinition des rôles et missions des travailleurs sociaux consécutives à la NGP, ceux-ci se réapproprient leur pratique professionnelle grâce aux marges de manœuvre inhérentes à leur activité, cela afin de gérer les tensions consécutives à la redéfinition de ces rôles et missions, et ainsi redonner du sens à leur pratique.
Article de Emeline Crepin
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 272, mars 2019, pp. 34-40.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, CSAPA, Identité professionnelle, Équipe pluridisciplinaire, Travail d'équipe, Éducateur spécialisé, Psychothérapie institutionnelle, Entretien d'aide, Légitimité
La transdisciplinarité mise en place au centre de soin, d’accompagnement et de prévention en addictologie où j’ai réalisé mon stage développe une porosité entre les disciplines et les compétences. Intégrée à un fonctionnement psychothérapeutique institutionnel, elle vient modifier et augmenter les fonctions et les identités en plaçant chacun comme intervenant en toxicomanie, accompagnant thérapeutique, professionnel d’un champ spécifique et personne ressource, au service des personnes accompagnées.
Article de Rémi Junker, Pierre François Large
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 271, décembre 2018, pp. 117-129.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Religion, Croyance, Service public, Laïcité, Pratique professionnelle, Identité professionnelle, Relation d'aide, Interaction, Typologie, Hiérarchie
Notre étude qui portait sur l’incidence d’éventuelles convictions religieuses d’assistants de service social en matière de relation d’aide et d’interactions aux collègues, a suscité d’importants blocages institutionnels. Les réponses recueillies pointent trois grandes modalités de résolution de la tension de neutralité, spécifiques aux profils de fonctionnaires laïques assumés, croyants laïques et croyants pratiquants, tissant divers accordages avec les fondamentaux technico-éthiques de leur profession.
Article de Yves Faucoup
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 270, septembre 2018, pp. 88-99.
Mots clés : Travail social : Métiers, Témoignage, Assistant de service social, Action sociale, Militantisme, Parcours professionnel, Engagement
Tout au long de mon parcours professionnel et militant (syndicalisme, vie de quartier, presse), je ne cloisonne pas : tout en respectant des positionnements propres à chaque fonction, en évitant donc toute confusion, mon implication relève toujours de valeurs éthiques, de notions de transversalité et de territorialité, de solidarité et de coopération, qui ont contribué à donner sens et cohérence à mon engagement, où qu'il soit. Ainsi, à travers mon expérience, je développe l'idée qu'il y a articulation entre militantisme et professionnalisme. Et que pour l'action sociale soit vraiment libératrice et qu'elle soit portée par le politique, il importe de ne pas se contenter d'actions militantes hors de la pratique professionnelle, mais de faire en sorte que celle-ci soit elle-même militante.