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Article de Dominique Pasquier, Nadia Kesteman, Elie Maroun, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 14-113.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Internet, Administration, Accompagnement, Service public, Inégalité, Exclusion numérique
La numérisation des services publics est plébiscitée par une large majorité des usagers. Cette demande d’une relation modernisée aux administrations traduit une transformation profonde de la manière dont la société s’informe et communique. La grande majorité de la population demande un accès aux services publics facilité et qui puisse renouveler la notion de proximité : celle-ci n’est plus simplement territoriale mais aussi numérique.
Article de Dominique Pasquier
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 14-20.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Internet, Administration, Accompagnement, Service public, Inégalité, Catégorie socioprofessionnelle, Âge, Écrit, Exclusion numérique
Avec la généralisation des smartphones, l’accès à Internet depuis le domicile s’est diffusé dans quasiment toute la population. Toutefois, les usages restent très différenciés socialement. Beaucoup moins équipées d’ordinateurs, les personnes non diplômées et aux bas revenus restent éloignées d’Internet ; elles ont un rapport difficile à l’écrit et craignent une mise à mal de la cohésion familiale. La numérisation de l’administration ajoute ainsi à la fracture sociale une fracture numérique.
Article de Serge Tisseron
Paru dans la revue Informations sociales, n° 202, janvier 2021, pp. 22-30.
Mots clés : Adolescent, Enfant, Technologie numérique, Internet, Parents, Télévision, Risque, Sommeil, Rite, Famille
Face aux problèmes que peuvent constituer les écrans pour les enfants, les parents ont besoin de conseils adaptés et opérants, étayés sur des constats scientifiques rigoureux. Depuis 2008, les « balises 3-6-9-12 », calées sur les âges 3 ans, 6 ans, 9 ans et 12 ans, donnent des repères à partir desquels les différents types d’écrans et leurs usages possibles peuvent être proposés aux enfants sans risques. Elles soulignent aussi les aspects positifs des écrans dans un usage accompagné et encadré, « pour apprendre à s’en servir et apprendre à s’en passer ». Car limiter les temps d’écran ne suffit pas. Exactement comme la prise de nourriture fait l’objet de rituels sociaux, il nous faut apprendre aujourd’hui à sortir du numérique dérégulé en créant autour des écrans des rituels familiaux qui apprennent à l’enfant à attendre, à ne pas s’énerver et à partager.
Article de Lise Haddouk, Serge Tisseron, Barbara Fontar, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 202, janvier 2021, pp. 3-105.
Mots clés : Technologie numérique, Adolescent, Enfant, Téléphone, Internet, Réseau social, Parentalité, Informatique, Accompagnement, Parents, Risque, Travail social
L’omniprésence des écrans dans nos sociétés constitue une rupture anthropologique majeure, tant elle bouleverse le rapport à l’écrit, la transmission de la connaissance et au-delà, le rapport des individus aux institutions chargées de la transmission du savoir, notamment l’École ou les familles. En effet, avec la digitalisation des relations sociales comme de l’action publique, des phénomènes puissants concourent à un usage quasi permanent des écrans. Opportunité pour la société de la connaissance, les écrans peuvent également présenter des risques, en particulier pour le développement cognitif des jeunes enfants. Si la maîtrise des outils numériques est un atout et une compétence, qui peuvent se développer dès le plus jeune âge, elle est aussi un indicateur des inégalités numériques. Les transformations sociales liées à l’introduction des écrans au sein des familles ont des conséquences notables du point de vue de la responsabilité éducative des parents et de parentalité. Ces enjeux varient en fonction des tranches d’âge (petite enfance, adolescence, jeunesse...), de l’origine sociale et des compétences numériques (première partie). Pour les professionnels du secteur social et de l’Éducation populaire, l’accompagnement à la parentalité numérique représente un défi majeur qui les interroge dans leurs pratiques quotidiennes et leurs compétences (deuxième partie). Face à ces bouleversements sociaux, des projets innovants se développent afin d’améliorer l’accompagnement à la parentalité numérique (troisième partie).
Article de Geneviève KOUBI
Paru dans la revue Informations sociales, n° 178, juillet-août 2013, pp. 44-51.
Mots clés : Droit social, Internet, Usager, Service public, Information, Contrôle social, SERVICEPUBLIC.FR
Article de Norbert ALTER, Jérôme MINONZIO, Daniel ZIELINSKI, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 116, mai 2004, pp. 1-137.
Mots clés : Innovation, Action collective, Projet, Risque, Politique sociale, Commune, CCAS, CAF, Famille, Transport, Médiation, Enfant handicapé, Économie sociale et solidaire, Technologie, Communication, Téléphone, Internet, Milieu urbain, Information, Gestion, Hôpital, Enseignement secondaire, Éducation nouvelle
L'innovation apparaît dans toutes les sphères de l'activité humaine. Tant dans le cadre des politiques sociales que de celui plus connu de la technologie, il est question d'innovation. Mais qu'est ce que l'innovation. C'est un processus qui se décompose en trois étapes : l'émergence d'un projet, son appropriation et son institutionnalisation.
Article de Dominique PASQUIER, Faïza GUENE, Céline METTON, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 111, pp. 1-145.
Mots clés : Enfant, Audiovisuel, Média, Parents, Contrôle, Télévision, Internet, Téléphone, Image, Sens, Éthique, Protection de l'enfance, Pédagogie, Adolescent