Les institutions européennes par les textes qui en émanent et par la participation citoyenne dont les travailleurs sociaux sont acteurs, témoignent qu'elles peuvent être intéressées, à des degrés divers, par le travail social.

La formation d'adaptation est un dispositif qui permet à des travailleurs sociaux diplômés à l'étranger de compléter leur savoir-faire acquis par un diplôme étranger enrichi, ou pas, d'une expérience professionnelle au contexte français. Peu, mal ou pas connu du tout des travailleurs sociaux français, ce texte voudrait combler ce manque et ainsi rappeler que cette formation fut instituée en 1976. Retraçant son histoire propre, de sa création à nos jours, cette étude montre les apports en termes de professionnalisme de ces acteurs sociaux aux futurs assistants de services sociaux français.

Aujourd'hui, il existe des dispositifs, des orientations, des initiatives individuelles ou collectives qui permettent de sortir de nos frontières, d'aller à la rencontre d'individus pour lesquels leur environnement, leur histoire, leur organisation, génèrent d'autres façons de traiter la question sociale. En allant à leur renconte, nous créons de la richesse, des savoirs, de l'espoir.

Des membres d'associations de travailleurs sociaux en Arménie, Autriche, Croatie, Géorgie, Allemagne, Islande, Israël, Portugal, Espagne, Suède, Angleterre et Turquie ont contribué avec les membres exécutifs de la Fédération internationale des travailleurs sociaux (FITS), à élaborer un rapport en deux phases. Les travaux ont commencé en 2010 par l'étude des conséquences de la crise économique sur le plan social puis, dans un deuxième temps, ont porté sur les réponses apportées face à cette crise suite à l'analyse de questionnaires et d'un groupe de travail réuni à Lisbonne.

L’inégalité en Espagne s’est énormément accrue avec l’application des mesures d’austérité lors de la crise qui a produit une augmentation de la pauvreté et de l’exclusion sociale. La redistribution des richesses à travers les politiques des systèmes de protection sociale est indispensable, les services sociaux sont un système essentiel pour la lutte contre la pauvreté. Ceux-ci sont débordés par l’augmentation de la demande et, malgré cela, ils ont subi des coupes budgétaires et une modification des normes d’accès. Les travailleurs sociaux sont les professionnels de référence de ce système, cette situation les amène à travailler avec une qualité amoindrie, des journées de travail rallongées sans rétribution supplémentaire en échange. Cependant, ils ont canalisé leur indignation à travers des collectifs sociaux où sont présentes les organisations professionnelles. De cette place, ils ont pu faire pression pour modifier les politiques sociales, pour la défense des droits et la dignité des personnes avec qui ils travaillent, en leur procurant participation et accompagnement pour obtenir leurs droits sociaux.

Les impacts sociaux de la maladie de Parkinson suscitent beaucoup d'intérêt afin d'améliorer sa prise en charge sociale. Nous traiterons ici l'exemple de la Navarre (Espagne) entre 2008 et 2015. Nous avons utilisé une méthodologie qualitative d'exploration séquentielle et pluricentrée. D'après les résultats, on constate que la principale ressource de soin est le soutien familial, qu'il est essentiel de disposer des ressources personnelles, sociales, techniques, matérielles et financières, et que des nouveaux modèles de prise en charge apparaissent.

La Belgique présente une structure politico-administrative particulière du fait de sa composition communautaire. Malgré un certain fléchissement économique, l'offre de soins est complète et novatrice. Le service social est un acteur actif.

Exemple de participation d'une association au Conseil de l'Europe dans un rôle de propositions.

La démocratie participative s'apparente bien souvent à une injonction participative : une offre institutionnelle descendante et contre-productive pour enrayer la crise démocratique. La participation citoyenne peut cependant être un levier efficace - et révolutionnaire - pour régénérer la démocratie, toujours en chantier. Sous certaines conditions, elle peut renouveler les politiques publiques sur un mode ascendant, en s'appuyant sur l'expertise des personnes concernées et la codécision. Elle peut stimuler l'interpellation des institutions et l'émancipation des personnes, en particulier les plus précaires et éloignées de la parole publique. Aujourd'hui, elle peut et doit compter avec de nouveaux partenaires, les acteurs communautaires.

En Val-de-Marne, la participation des citoyens à l'évaluation et à l'élaboration de toutes les actions d'inclusion sociale est devenue une pratique habituelle. Le citoyen n'est plus considéré comme un "usager" mais comme un sujet de droit, dont l'autonomie ou "pouvoir d'agir" dépend de l'interaction avec son environnement humain et institutionnel. Ainsi, les interventions des équipes de polyvalence s'inscrivent de plus en plus dans une démarche de développement social local.