Article de Nadia Kesteman
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 21-32.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Administration, Service public, CAF, Accompagnement, Autonomie, Formation, Évaluation, Exclusion numérique
La transformation numérique de l’administration française relève d’un processus de longue durée, réalisé par étapes successives, visant l’accès généralisé des usagers aux procédures administratives dématérialisées. Les mesures les plus récentes mettent l’accent sur l’accompagnement des publics éloignés du numérique. Le programme inclusion numérique mis en place par la Cnaf constitue un exemple de l’engagement des opérateurs publics dans ce processus.
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Article de Sophie Divay
Paru dans la revue Informations sociales, n° 169, janvier-février 2012, pp. 46-54.
Mots clés : Chômeur, Emploi, Accompagnement, Politique de l'emploi, Recherche d'emploi, Psychologie, Secteur privé, Autonomie, Accompagnement social, Automatisation, Idéologie
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Article de Elisa Herman
Paru dans la revue Informations sociales, n° 169, janvier-février 2012, pp. 116-124.
Mots clés : Féminisme, Accompagnement, Travail social, Militantisme, Autonomie, Logement, Violence conjugale, INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLE
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