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Article de Dominique Pasquier, Nadia Kesteman, Elie Maroun, et al.
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 14-113.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Internet, Administration, Accompagnement, Service public, Inégalité, Exclusion numérique
La numérisation des services publics est plébiscitée par une large majorité des usagers. Cette demande d’une relation modernisée aux administrations traduit une transformation profonde de la manière dont la société s’informe et communique. La grande majorité de la population demande un accès aux services publics facilité et qui puisse renouveler la notion de proximité : celle-ci n’est plus simplement territoriale mais aussi numérique.
Article de Dominique Pasquier
Paru dans la revue Informations sociales, n° 205, janvier 2022, pp. 14-20.
Mots clés : Technologie numérique, Accès aux droits, Internet, Administration, Accompagnement, Service public, Inégalité, Catégorie socioprofessionnelle, Âge, Écrit, Exclusion numérique
Avec la généralisation des smartphones, l’accès à Internet depuis le domicile s’est diffusé dans quasiment toute la population. Toutefois, les usages restent très différenciés socialement. Beaucoup moins équipées d’ordinateurs, les personnes non diplômées et aux bas revenus restent éloignées d’Internet ; elles ont un rapport difficile à l’écrit et craignent une mise à mal de la cohésion familiale. La numérisation de l’administration ajoute ainsi à la fracture sociale une fracture numérique.
Article de Pierre HASSNER, Jean Noël GIRAUD, Frédéric RAMEL, et al.
Paru dans la revue Sciences humaines, n° 266, janvier 2015, pp. 4-94.
Mots clés : Guerre, Démocratie, Migration, Santé publique, Énergie, Bien-être, Inégalité, Justice, École, Famille, Autorité, Travail, Intimité, Animal, Éthique, Religion, Sport, Identité, Internet, Télévision, Société, Culture, Individu, Science, Neurobiologie
Article de Michel BOUVIER, Pierre Alain MUET, Marc WOLF, et al.
Paru dans la revue Après demain (journal trimestriel de documentation politique), n° 29, janvier-février 2014, pp. 3-41.
Mots clés : Fiscalité, Évolution, Réforme, Inégalité, Service public, Contrôle, Patrimoine financier, Collectivité territoriale, Environnement, Entreprise, Internet, Budget, Union européenne