Cet article est le fruit d’une réflexion personnelle sur la manière de changer le regard sur la souffrance psychique dont l’existence se trouve médicalisée. De plus en plus de personnes éprouvent des tourments, des blessures, qui nécessitent la prise en charge par la société. Aujourd’hui, la pratique du soin au musée à des fins de rétablissement se médicalise autour des expériences esthétiques à l’hôpital. Comment la pratique de visite artistique au musée peut-elle contribuer au rétablissement personnel ? La médiation muséale par le biais d’une expérience artistique peut-elle restaurer une estime de soi ? Une démarche anthropologique menée lors de l’exposition « Les mondes perdus » Unica Zürn, organisée au Musée d’Art et d’Histoire de l’Hôpital Sainte-Anne (MAHHSA) du 31 janvier au 31 mai 2020, a été l’occasion d’un accès à la souffrance psychique, d’ouvrir de nouvelles voies de recherche sur la pratique du soin au musée, de comprendre l’émotion esthétique qu’elle fait naître chez le visiteur.

Depuis une vingtaine d’années, les musées connaissent de profondes mutations. Le recul des financements publics les contraint à développer leurs ressources afin de diversifier l’offre culturelle auprès des visiteurs nationaux et internationaux. Les projets muséographiques multiplient les partenariats publics ou privés dans un environnement concurrentiel. Ces mutations entraînent une interrogation sur le métier de directeur au sein de l’institution muséale et de la gouvernance du patrimoine. Comment les directeurs de musées parviennent-ils à faire face aux transformations suscitées par la mutation institutionnelle ? Une exploration conduite auprès de cinq grands musées français, qui a été complétée par des matériaux documentaires selon une comparaison internationale, révèle que la fonction scientifique évolue vers une affirmation managériale, face à des attentes éducatives et sociales du public de moins en moins homogènes.