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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

Usagers et pratiques de travail social face au numérique entre risques et chances

Type de document
Article de périodique
Support du document
Document imprimé
Auteurs
Laure Compère, Anne Philippart
Titre de la revue
L'Observatoire
Titre du dossier
Numériques : quels risques pour les usagers plus fragiles ?
numéro
110
Mentions d'édition
avril 2022
Dates
2022
Pages début-fin
pp. 25-30
Mots-clés Prisme
Technologie numérique, Travail social, Relation travailleur social-usager, Compétence, Exclusion sociale
Lieux
BELGIQUE
Présentation de l'éditeur

Dans un contexte de numérisation de tous les secteurs, l'intervention sociale n'est pas épargnée. Le recours constant et allant croissant à des dispositifs numériques bouscule les pratiques des intervenants sociaux dans leurs rapports aux publics, aux organisations, aux politiques sociales, à la société.
En ce sens, beaucoup perçoivent cet envahissement comme un risque majeur pour ce qui est au cœur de leur métier, la rencontre de l'autre, de l'usager, mais certains pointent aussi d'autres dangers, comme la fracture numérique, le-exclusion et la perte de droits sociaux, l'épuisement et la perte de sens...