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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

Le dialogue en rupture de coopération : découvrir, comprendre les comportements toxiques pour agir

Type de document
Article de périodique
Support du document
Document imprimé
Auteurs
Robert Michit
Titre de la revue
Les Cahiers de l'Actif
Titre du dossier
Situations et comportements toxiques au travail : impacts sur la dynamique d'équipe et les projets
numéro
510-511
Mentions d'édition
novembre-décembre 2018
Dates
2018
Pages début-fin
pp. 45-72
Etiquettes de collation
bibliographie
Domaines Prisme
Travail social : Établissements
Mots-clés Prisme
Relation professionnelle, Conflit, Déviance, Personnalité, Narcissisme, Travail social, Établissement social et médicosocial, Compétence professionnelle, Équipe, Communication, Management, Cadre de l'intervention sociale, Directeur d'établissement
Présentation de l'éditeur

Le quotidien des relations professionnelles avec un collaborateur "égocentré" toxiques relève d'un exercice d'équilibriste (...) Le fondement de ces comportements se trouvant généralement dans une histoire d'injustice vécue jusqu'au ressentiment, il convient au contraire, d'accueillir toutes ses prises de position, même les plus absurdes (...) Au lieu d'appuyer sur la blessure, le manager l'amène avec une bienveillance ferme à se confondre lui-même...