Les chefs de service en action sociale : discours normatifs, constructions individuelles et contextuelles

Livre de Maxime Delaloy, Michel Foudriat, Hélène Cheronnet, édité par l'Harmattan, publié en 2014.

Mots clés : Chef de service éducatif, Cadre, Formation, Enquête, Identité professionnelle, Management, Emploi

Palliant une relative absence d'ouvrages présentant la population des chefs de service en action sociale, ce livre propose une synthèse des résultats d'une enquête par questionnaire réalisée auprès d'un échantillon significatif de cadres intermédiaires. L'ouvrage présente des données sur les caractéristiques des postes occupés, sur les trajectoires sociales et professionnelles des chefs de service, sur les pratiques managériales.A partir de l'interprétation des résultats, ce livre montre comment les pratiques managériales doivent être considérées comme des pratiques situées et orientées, à la fois par les contextes organisationnels, par les trajectoires professionnelles et par des éléments de l'histoire sociale des individus occupant les postes. Ce livre ouvre également une réflexion sur l'influence du genre sur ces pratiques ; enfin, il propose une synthèse des évolutions en lien avec le développement des formations CAFERUIS depuis 2004.Ce livre s'adresse à des étudiants en sciences sociales, aux travailleurs sociaux, chefs de service et directeurs, aux responsables de formations universitaires / CAFERUIS ainsi qu'aux consultants intervenant dans le secteur de l'action sociale.

Le management des chefs de service dans le secteur social et médico-social

Livre de Maxime Delaloy, Michel Foudriat, François Noble, édité par Dunod, publié en 2014.

Mots clés : Chef de service éducatif, Management, Évaluation, Ressources humaines, Territoire, Qualité, Gestion, Pouvoir, Autorité, Formation professionnelle, CAFERUIS, Aide à domicile, Communication, Belgique

Dans un nouveau contexte législatif, réglementaire et économique, les chefs de service doivent faire face, en plus des questions classiques d'animation d'équipe, à des problématiques diverses : l'élaboration de projets, le développement du travail en réseau, la création et la gestion de partenariat, l'évaluation interne et externe, etc. Dans cette période charnière, pour le secteur social et médico-social comme pour le processus de professionnalisation des chefs de service, ouvrir un chantier de réflexions sur la thématique du management présente un double intérêt : offrir aux chefs de service un ensemble de réflexions, de propositions pour penser leurs pratiques managériales ; permettre aux responsables de formation, aux formateurs et aux consultants d'avoir un état des lieux sur la question.Ce livre contribue, par la diversité de ses approches et des questions couvertes, à comprendre le rôle que jouent les chefs de service dans les changements que les établissements et services ont à mettre en oeuvre, à appréhender les méthodologies dont ils se servent, à expliquer les postures qu'ils adoptent, à identifier les enjeux des transformations observables dans l'exercice de la fonction.

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