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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

La qualité

Type de fiche
Livre
Auteur(s)
Christian DOUCET
Editeurs
Presses universitaires de France, Paris
Collection
Que sais-je ?
Mentions d'édition
3ème édition mise à jour
Date de publication
2010
isbn
9782130578963
Pagination
127 p.
Etiquettes de collation
bibliographie
Mots-clés Prisme
Qualité, Concept, Vocabulaire, Évaluation, Démarche qualité, Norme, Management, Entreprise, Organisation, Audit, Certification
Résumé

Cet ouvrage présente les modalités d'une démarche qualité " simple ", axée sur les réalités du travail. Il propose également une synthèse de la qualitique, c'est-à-dire des méthodes, normes et guides - de type normes ISO 9000 -, qui ont pour but d'aider à réaliser cette qualité. Christian Doucet Christian Doucet est consultant et enseigne à l'Université de Versailles - Saint-Quentin.

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