Cet ouvrage est un outil pédagogique destiné aux étudiants et aux professionnels du secteur social et médico-social. II propose une réflexion sur les enjeux liés aux écrits, rédigés dans le cadre du travail, et des points d'appui pour faciliter leur élaboration. Il s'agit tout d'abord d'identifier les repères techniques et juridiques qui offrent un cadre à la formalisation des documents à produire. Ermitas Ejzenberg est engagée depuis 1989 dans la formation des travailleurs sociaux. Ancienne étudiante en khâgne, docteur en sciences de l'éducation, elle a également été formée dans les ateliers d'écriture d'Élisabeth Bing et Aleph. Elle s'est progressivement spécialisée dans le domaine de l'écriture professionnelle, où elle intervient notamment dans le cadre des formations sur site.